to read complaints and reviews, or file yours.
2.03.2026 tarihinde CEO Otantik üzerinden bir adet pantolon ve bir adet kazak siparişi verdim. Aradan günler geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 69a57455be3bc. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin bu kadar
Ceylan Otantik’ten bugün Manisa’dan yaklaşık 1.800 TL tutarında birkaç parça kıyafet siparişi verdim. Siparişten yaklaşı...k yarım saat sonra, kargoya verilmeden önce iptal etmek için WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha sonra mail yoluyla da iptal taleb
21.02.2026 tarihinde CEO Ceylan Otantik firmasının kendi web sitesi üzerinden süprem body ürününden oluşan bir sipariş v...erdim. Bugün 03.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, doğal olarak ürün de elime geçmedi. Sipariş numaram 699951303D949’dur. Bu süreçte firmaya defalarca
14.02 tarihinde Ceylan Otantik firmasının internet sitesi üzerinden siyah f...ularlı 2 iplik çizgili body ve siyah çizgili body & antrasit kot kloş etek
Ceylan Otantik firmasından 14 Şubat tarihinde 1 adet pantolon ve 2 adet sweatshirt için online sipariş verdim ve ödemeyi... kartımla yaklaşık 2.700 TL olarak yaptım. Ödeme alındığı halde siparişime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve internet sitesindeki alışveriş listem kısmında da siparişim görünm
23 Ocak tarihinde Ceylan Otantik üzerinden toplam 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Verdiğim sipariş henüz kargoya ve...rilmeden cayma hakkımı kullanmak istedim, ancak firmaya mesaj göndermeme rağmen uzun süre tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 6973a2fcdb968 olan, henüz kargolan
23 Ocak 2026 tarihinde Ceylan Otantik internet sitesi üzerinden üyelik oluşturmadan etek takım ve fermuarlı hırka sipari...şi verdim. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve sipariş numaram 6973679f86f5a. Siparişten sonra ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir kargo veya sipariş durumu bilgilendirmesi alm
Ceylan Otantik’ten 17.01.2026 tarihinde tesettür takım siparişi verdim, ancak 21.01.2026 tarihinde siparişim yerine sade...ce kumaş parçaları teslim edildi. Beklediğim tesettür takım yerine alakası olmayan kumaş parçaları gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yanlış ürün teslim edildikten sonra firma i
Ceylan Otantik’in kendi online sitesi üzerinden 19 Aralık 2025 tarihinde bebe mavisi renkte bir kazak sipariş verdim ve ...ürünü 30 Aralık’ta teslim aldım. Kazağın kol kısmında, dışarıdan ilk bakışta görünen yerde çok koyu renkte bir defo vardı. İlk etapta bunun leke olabileceğini, iadeyle uğraşmayayım
25 Aralık 2025 tarihinde Ceylan Otantik markasının internet sitesi üzerinden standart beden tesettür body ürününün antra...sit, siyah, taş ve haki renklerinden toplam dört adet sipariş verdim. Kargo ilk olarak yanlış ilçeye gönderildi; bunun üzerine kargo firmasıyla görüştüğümde hatanın gönderici kayna
Ceylan Otantik internet sitesinden yaklaşık üç hafta önce “Ceylan otantik geniş kol body” ürünü sipariş verdik ve ürün e...limize yaklaşık bir hafta sonra ulaştı. Ürünü daha yeni kullanmaya başladım; ancak daha ilk giydiğimde ve ardından ilk yıkamada bedenin boyası ciddi şekilde aktı, renk verdi. Bu du
Ceylan Otantik’ten bu ayın 9’unda Ümraniye şubesinden pamuk‑polyester karışımlı, polo yaka bir kazak satın aldım. Kazağı... ilk kez bu pazar günü giydim, ardından birkaç gün içinde yıkadım ve yıkama sonrasında ürünün her yerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu. Bu durum üzerine ürünü iade etmek için ile
Ceylan Otantik firmasının web sitesinden ilk kez alışveriş yaptım ve bordo ile ekru renk olmak üzere iki adet triko elbi...se satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her ikisinin de bedeninin üzerimde son derece büyük durduğunu, kalıbının beklediğimden çok daha geniş olduğunu gördüm. Yaklaşık 3000 TL üz
Ceylan Otantik’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım 2 adet etek ve 1 adet gömleği, ürünler elime ulaştıktan ...hemen sonra, 17 Eylül tarihinde, firmanın WhatsApp hattı üzerinden tarafıma bildirilen iade prosedürüne uygun şekilde Kocaeli’den Sürat Kargo ile firmaya geri gönderdim. Aradan ya
Ceylan Otantik Ümraniye İstanbul mağazasından 06.12.2025 tarihinde spor tarzda, ne pantolon ne de eşofman olan ikili siy...ah bir takım satın aldım. Ürünü ilk kez aldığım günün akşamında giydim ve daha ilk kullanımda ciddi şekilde tüylenme oluştu. Bunun üzerine aynı akşam Ceylan Otantik’in Instagram s
13 Eylül 2025 tarihinde Ceylan Otantik’ten '4 al 3 öde' kampanyası kapsamında, toplam 1.300 TL ödeyerek dört adet yarasa... kol üst satın aldım. Siparişim (Sipariş No: 68c13f746a7a8) İstanbul adresime kargo ile ulaştı. Fakat ürünlerden ikisi elime kirli olarak geldi. Daha önce bu markadan alışveriş ya
CEO Otantik’ten satın aldığım etek takımının eteğini yalnızca bir kez, yaklaşık beş saat giydim. Ürün henüz yıkanmamış o...lmasına rağmen, giyimin hemen ardından belirgin şekilde tüylenme (deformasyon) oluştu. Takımın üstünü ise hiç giymedim. Durumu fotoğraflarla birlikte firmaya ilettim. Firma, “Bu ü
"İlginiz için çok teşekkür ederim ❤️"
Ceylan Otantik’ten 799 TL’ye satın aldığım eteği iade etmek için 4 Ekim’de kendileriyle iletişime geçtim. Ancak bana anc...ak 14 Ekim’de dönüş yapıldı ve iademin bir hafta içinde gerçekleşeceği söylendi. 24 Ekim’de tekrar hatırlatma yapmak zorunda kaldım, ilgilenilmedi. Hatırlatmamın ardından aynı gün
Mayıs ayında Ceylan Otantik’in internet sitesinden 4 al 3 öde kampanyası kapsamında yaklaşık 4000 ₺ tutarında altüst tak...ım alışverişi yaptım (Sipariş No: 681d351f19941). Ürünler elime ulaştığında ciddi kalıp sorunları olduğunu ve hepsinin büyük geldiğini fark ettim. İade talebinde bulunduğumda, kamp
