to read complaints and reviews, or file yours.CEO Otantik Şikayeti
2.03.2026 tarihinde CEO Otantik üzerinden bir adet pantolon ve bir adet kazak siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 69a57455be3bc.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin bu kadar uzun süre beklemesi beni mağdur etti. Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak bu durumdan memnun değilim.
Siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Efendim sipariş çıkışları yoğunluk sebebiyle sipariş verdiğiniz günden itibaren 7 iş günüdür çıkış sağlandığında sürat kargo tarafından sizlere sms ile bilgilendirme yapılmaktadır. 🌸
