to read complaints and reviews, or file yours.Çetmen Ankara Mamak şubesinden 31 Mart 2026 tarihinde Bien yatak odası takımı satın aldık. Satış esnasında ürünün lansma...n ürünü olduğu, depolarında hazır bulunduğu ve en geç 10 Nisan’da kesin olarak teslim edileceği söylendi. Ödemeyi yaptıktan sonra süreç tamamen oyalamaya dönüştü ve bugün 5 Mayıs o
1 Şubat 2026 tarihinde Çetmen Avcılar şubesinden Vega çift kişilik yatak baza başlık seti siparişi verdim. Satış esnasın...da tarafıma ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bu süre aşıldığı için yalnızca yatak ve baza tarafıma gönderildi, başlık ise hala teslim edilmed
07.02.2026 tarihinde Afyonkarahisar Çetmen Konfor mağazasından toplam 17.924 TL tutarında baza, başlık ve yatak satın al...dım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde, yani 07.03.2026 tarihine kadar teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünlerin Uşak şubesinde olduğu be
Çetmen Fethiye şubesinden tüm ödemesini peşin yaptığım mobilyalarımın üç hafta içinde teslim edileceği söylendi. Yatak, ...baza ve başlık geç de olsa teslim edildi; ancak Vina kanepe ve Vina berjerlerim, üzerinden elli gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte haftada ortalama iki kez mağa
20.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Doğukent Caddesi’ndeki Çetmen şubesinden Dante Lux 160 × 200 ölçülerinde yatak, baza v...e başlık satın aldık. Sipariş numaramız PK1638248’dir. Mağazaya giden yakınıma, yatak mağazada teşhir ürünü üzerinden değil, internet sitesinden gösterilerek tam ortopedik olduğu ö
İzmir Buca’da bulunan Çetmen Mobilya’dan tek kişilik yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünler bugün teslim edilip mont...ajları yapıldı, ürünle ilgili bir sorun yaşamadım ancak montaja gelen ekip apartman girişinde bulunan doğalgaz kutusunu kırmış. Biz üçüncü katta oturuyoruz ve ekip bize hiçbir şey
Uşak Çetmen Ünalın Şubesi’nden çocuklarıma oda takımı aldım. Kızımın dolabının aynalı kapağı kırık, diğer kapakta ise ya...nık izi gibi küçük bir leke olacak şekilde teslimat yapıldı. Ayrıca üç kapaklı dolabın arka suntasının ebatı küçük gönderildiği için dolaba tam olarak uymuyor. Bununla da kalmayıp,
İzmir Kemalpaşa Çetmen Mağazası’ndan yaklaşık bir yıl önce Roset yatak odası takımı satın aldım. Ancak daha bir yıl dolm...adan karyolanın sağ ve sol yan tahtalarının içindeki siyah düğme görünümlü plastik parçalar, ahşabın patlaması sonucu yerinden çıktı. Servisi çağırdım, yan tahtalar değiştirildi fa
"02.12.2025 itibariyle kredi kartıma iade işlemi gerçekleşti"
1 Eylül 2025 tarihinde İzmir Şirinyer Çetmen şubesinden 2 adet baza, 2 adet... başlık, 2 adet yatak, 3 kapaklı dolap ve Pronto kanepe satın aldık. Sipari
20 Temmuz’da Çetmen Avcılar şubesinden PK1474550 numaralı siparişimle köşe koltuk, yatak odası gardırop, şifonyer ve ayn...ası, yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimat adresim Küçükçekmece/İstanbul. Sipariş sırasında ürünlerin 45-50 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Bugün 9 Eylül ve hâlâ ürün
26.05.2025 tarihinde Çetmen Afyon şubesinden Formy New 100’lük başlık (YB22), Formy New 100×200 baza TP (YB22) ve Hybrid... Harmony Bamboo 100×200 yatak satın aldım. Sipariş numaram PK1428299’dur. Ödememi kredi kartına 9 taksit şeklinde yaptım. Ürünlerin teslimat adresi olarak Yazıcızade Mahallesi Şehi
10 Haziran 2025 tarihinde Balıkesir Bandırma Çetmen Mobilya şubesinden yatak, baza, başlık ve konsol siparişi verdim. Ya...tak başlık ve konsol ürünlerim, defalarca aramama rağmen ancak Ağustos ayı başında teslim edildi. Ancak baza hala teslim edilmedi ve her arayışımda “Pazartesi kesin gelecek, fabrik
Çetmen Mamak şubeden ürün aldık. Ürünlerin teslimatı 45 gün denildi. 70 gün oldu. Düğünüme 1 hafta kala ürünler geliyor ...dendi. Adamlar yatak başlık getirmiş baza yok koltuk yok konsol yok yok yok. Bizde hepsinin iptalini verdik. Başka yerden ürün aldık. Benim zararım mağduriyetim ile kaldık ortada.
Bir baza, balık ve yatak aldık. Bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Günlerce aramamıza rağmen bu süre iki ayı buldu.... İki ay sonunda kusurlu ve yanlış ürün teslim edildi. Yanlış ürün değiştirildi, kusurlu ürün ise bizde kaldı. Bir hafta oldu, hâlâ bir sonuca bağlanmadı. Kusurlu ürünün değişimini
11.05.2025 tarihinde Fethiye Çetmen Mobilya'dan oturma grubu, yatak, baza, başlık ve elbise dolabı dahil olmak üzere çeş...itli ürünler satın aldım. Satış esnasında teslimat süresi 45-60 gün olarak belirtildi ve bu doğrultuda peşin olarak 140.000 TL ödememi yaptım. Teslimat süresi çoktan dolmasına ra
Çetmen pişmanlıktır! Avcılar şubesinden yatak, baza ve başlık aldık. 10 gün dediler, 15 günden fazla zaman geçti. Bazala...r ve başlık geldi. Bilin bakalım ne yok? Yatak yok! Sonrasında yaklaşık 10 gün daha yatağın gelmesini bekledik. Yatak geldi. Seçtiğimiz yatak orta sertti. Gelen yatak ise taş gibi
İzmir Buca Şirinyer şubenizden 12 Mayıs 2025 tarihinde Giysi Dolap, Yatak Baza Başlık ve komodin aldım. Ürünlerim 27 Haz...iran 2025 tarihinde teslimatı yapıldı. Giysi Dolabının kurulumunu yaparken dolabın iki parçasının olamaması sebebiyle görevli arkadaşlar tutanak tutup ilgili yerlere bildirdiklerin
Çetmen Avcılar mağazasından baza, başlık, yatak, 2 adet üçlü kanepe, 4 kapaklı dolap ve 3 kapaklı dolap olmak üzere topl...am 7 parça ürün sipariş verdim. Sıfır ev dizdiğimi belirterek en geç 45 gün içinde teslim alacağımı söylediler. Teslimat bölgesinin Yalova/Armutlu olduğunu defalarca belirttim, pro
İstanbul Eyüpsultan Biz Cevahir AVM'den 26.03.2025 tarihinde yatak, baza ve başlık setini 17.272 TL karşılığında satın a...ldık. Ürünün tekrar üretileceği ve 3 hafta sonra teslim edileceği belirtildi, kabul ettik. 16.04.2025 tarihinde, 3 haftalık süre dolmasına rağmen ürünler çeşitli gerekçelerle tesli
İzmir Üçkuyular şubenizden 09.04.2025 tarihinde yatak baza başlık seti aldık. Personel stok olmadığı için 3 hafta teslim...at süresi olacağını ama duruma göre daha erken gelebileceğini söyledi. Siparişin üstünden 35 gün geçmesine rağmen hala teslim olmadı ve ikinci taksitini dahi ödedim. Mağazaya sordu
2024 Temmuz ayında teslim aldığımız yatak baza başlık için sorun yaşıyorum. Çetmen markasına ait, çok övülerek satılan ü...rünleri aldığımız günden beri gıcırdıyor, rahat bir uyku yaşamıyoruz. Sağımızdan solumuza dönmeye korkuyoruz, kırılacak diye. Bu kadar kısa sürede bu yatak bu hale gelmez, gelemez.
01.12.2024 tarihinde Çiğli Çetmen mağazasından 1 adet köşe takımı, yatak baza başlık ve 6 kişilik sandalyesiyle beraber ...sabit yemek masası ve konsolunu satın aldık. Ödemeleri çoktan başladı. Birkaç taksitini ödedik bile. Biz çeyiz müşterisiyiz. Nisan ayının ilk haftasında düğünümüz olacak. Mart ayın
Şirinyer Çetmen mağazasından 19.01.2025 tarihinde yatak, baza ve başlık aldık. Maksimum en geç 1 ay içinde teslim edilec...eği söylendi. Aciliyetini bildirdim. Fakat 1 ay olmasına rağmen şu an hâlâ üretim aşamasında olduğu ve 8 haftayı bulabileceği söyleniyor. Biz çok mağdur olduk. Parasını ödediğim ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Çetmen A.Ş ilk olarak 1962 senesinde ilk mağazasını açmış olan bir mobilyacıdır. Kurulduğu ilk yıllarda kendi ürettiği mobilyaları tüketicilerle buluşturan Çetmen Mobilya; 1995 yılında da kendi fabrikasını kurarak istikrarlı büyümesi için önemli bir adımda bulunmuştur. Fabrikasını kurduğu yılları takip eden senelerde mağaza sayısını da artıran Çetmen Mobilya; günümüzde mobilya denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Güncel rakamlar incelendiğinde bugün 52 mağazayla ve 86 bin metrekareyi aşan satış alanıyla faaliyet göstermekte olan Çetmen Mobilya ürünleri İzmir’de 50 bin metrekarelik kapalı alanda üretilmektedir. Yüksek kaliteli ve uygun fiyatlı ürünlerin perakende satışı konusunda başarılı bir konuma erişmiş olan Çetmen Mağazaları, en yaygın perakende mobilya zincirlerinden biri olmayı kendine amaç edinmiştir.
Hem evini yenileyeceklerin hem de yeni evlenecek çiftelerin ceplerini yakmadan mobilya alışverişi yapmanlarına imkan sağlayan Çetmen Mağazaları’nda evinizin gereksinimi olabilecek pek çok mobilya çeşidi bulunmaktadır. Çetmen Mobilyaları arasında; oturma odası, yatak odası, genç odası, yatak, tamamlayıcı ürünler ve tekli ürünler bulunmaktadır. Çetmen koltuk takımı, Çetmen çeyiz paketleri ve genç odaları en çok talep gören Çetmen ürünleri arasında yer almaktadır. Çetmen Mağazaları’nda salon takımı, yatak odası, yemek odası, bebek odası, TV ünitesi, yataklar, baze ve başlıklar, mutfak masa takımları, bahçe mobilyaları, TV sehpaları, zigon sehpalar, köşe takımı gibi pek çok ürünü bulabilirsiniz. Eğer yeni evlenecekseniz Çetmen düğün paketlerini de tercih edebilirsiniz. Böylece alacağınız tüm mobilyalara tek bir pakette sahip olarak daha uygun fiyata mal edebilirsiniz. Çetmen düğün paketlerinde; yatak odası, yemek odası, salon takımının yanı sıra hediye olarak da yatak, sandalye ve sehpa bulunmaktadır. Çeyiz paketlerinde yer alan ürün grupları aynı olsa da fiyatlar arasında modellere göre farklılıklar bulunmaktadır. Tüm çeyiz paketlerini detaylı olarak inceleyerek zevkinize, evinize ve tarzınıza uygun bir paketi tercih edebilirsiniz.
Müşterilerini dinlemeyi ve anlamayı kendine bir görev edinen Çetmen, müşterileri ile kurduğu iletişime de büyük önem vermektedir. Çetmen iletişim kanalları arasında; markanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma, Çetmen müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama ya da e-posta adresine mail gönderme gibi yollar yer almaktadır. Çetmen Mağazaları’ndan aldığınız bir ürünle ilgili herhangi bir sıkıntı yaşıyor, Çetmen’den herhangi bir konuda hizmet almak istiyor ya da öneride bulunmak istiyorsanız bu iletişim yollarından birini kullanabilirsiniz. Çetmen Mağazaları ile ilgili yaşadığınız olumsuz bir deneyiminizi ise Çetmen şikayetlerinin yer aldığı bu sayfa paylaşabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Çetmen yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
