to read complaints and reviews, or file yours. 
Uşak Çetmen Ünalın Şubesi’nden çocuklarıma oda takımı aldım. Kızımın dolabının aynalı kapağı kırık, diğer kapakta ise yanık izi gibi küçük bir leke olacak şekilde teslimat yapıldı. Ayrıca üç kapaklı dolabın arka suntasının ebatı küçük gönderildiği için dolaba tam olarak uymuyor. Bununla da kalmayıp, oğlum için aldığımız 120’lik Akron karyola, başlık ve yatak setinde de başlık çok bariz bir şekilde yırtık olarak getirildi.
Teslimat 12 Ocak 2016 tarihinde yapıldı ve tüm bu sorunları ürünler eve gelir gelmez ilk anda fark ettim. Fatura/sipariş numaralarım PK1648853 ve PK1648870’tir. Konuyu mağaza müdürüyle görüştüğümde bana yalnızca 10 gün sonra yenilerinin geleceği söylendi ancak bu kadar hatalı ürünün bu şekilde teslim edilmesi hem bizi hem de çocuklarımı çok üzdü. Evimize gelen misafirler bile ürünlerin defolu olduğunu, bu kadar hatalı gönderimin normal olmadığını söyleyerek şaşkınlıklarını dile getirdiler.
Bu yaşananlar karşısında ben de son derece şaşkın ve mağdur durumdayım. Kırık, yırtık ve ebatları uymayan tüm parçaların en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde komple yenilenmesini talep ediyorum. Lütfen bu tür hatalı ürünleri müşterilere göndererek insanları mağdur etmeyin ve sürecin hızlıca çözüme kavuşmasını sağlayın.
Uşak Ünalan Mahallesinde bulunan Çetmen mağazasından 15-20 gün içinde gelir denilerek 1 Eylül de oğlum için yatak aldık. 45 gün oldu Ürün hala gelmedi. Her aradığımızda yok depo taşındı, yok merkezden kaynaklanıyor ürün yolda gibi yalanlarla avutuluyoruz. Çin den Hindistan eliyor olsa bile yine gelm...
22 Ağustos’ta Uşak Çetmen şubesinden aldığım Liac koltuk takımını teslim aldığımda, bembeyaz olan üründe mavi ip geçişleri olduğunu fark ettim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve henüz teslimat sırasında bu kusur göze çarptı. Sorunu fark eder etmez Uşak’taki şubeyle iletişime geçtim. M...
15 Ağustos 2025 tarihinde Çetmen Uşak Şubesi’nden satın aldığım konsol yemek masası takımı tarafıma geç teslim edildi. Ürün teslim edildiğinde ise hem kırık hem de çizik şekilde elime ulaştı. Teslimatın üzerinden 57 gün geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Ürünü teslim aldığım gün, yani 15 Ağustos’ta ...
Uşak Çetmen'den Temmuz ayında alıp parasını peşin olarak ödediğimiz Ağustos'un 10'unda teslim edilmesi gereken yatak odası takımımız Eylül'ün sonuna kadar gelmedi. Elimizde elle tutulur bir yatak odası takımımız yok, yeni evlenecek bir çift olarak çok mağdur kaldık. 15 gün falan malzemelerin Uşak Çe...
Yorumlar