to read complaints and reviews, or file yours.16.07.2026 tarihinde Çetinkaya Giyim Dudullu şubesinden Kagı markalı bir takım elbise satın aldım. Ürünü daha sonra ince...lediğimde pantolonun dikişlerinde sökülmeler olduğunu fark ettim. Defolu olduğunu gördüğüm ürünle, fişimle birlikte mağazaya geri gittim. Mağazaya ilk gittiğimde bana değişim çeki
12.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Çetinkaya Gaziantep Ali Fuat Cebesoy Bulvarı No:50 Şehitkamil şubesinin elektr...onik bölümünden Philips Lumea lazer epilasyon makinesini satın almak istedim. Etiket fiyatı 12.999 TL olan ürünü Ticket Edenred yemek kartımla ödemek istediğimde, kasada fiyatın %1
Adana Kuruköprü Çetinkaya mağazasının yemek bölümünde uzun zamandır devam eden bir hijyen sorunu ile karşılaşıyorum. Öze...llikle açık renkli kumaş sandalyelerin ve oturma alanlarının oldukça kirli ve lekeli olduğunu görüyorum. Şu anda da bu alandayım ve sandalyelerin durumu yine aynı şekilde hijyenik
Adana Seyhan’da bulunan Çetinkaya mağazasından Haziran 2026 tarihinde Cape Davis marka erkek şort satın aldım. Ürünü yık...ayıp giydikten sonra her tarafa boyası çıkmaya başladı, 2–3 kere yıkamama rağmen hala rengi akıyor ve temas ettiği her yeri boyuyor. Şortu yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama
Çetinkaya Dudullu şubesinden satın aldığım Puma 40061201 Carin model spor ayakkabım, aldıktan yaklaşık bir ay sonra defo...rme oldu ve ayağıma zarar vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 21.06.2026 tarihinde incelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim ve bana ürün inceleme formu olarak 09573 numa
"Kısa sürede dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
04.08.2026 Pazartesi günü saat 14.30 civarında Mersin Erdemli Kargıpınarı’ndaki Çetinkaya Kargıpınarı Market’ten yaklaşı...k 1.450 TL tutarında alışveriş yaptım. Reyonda Altaş marka 15’li büyük boy yumurtanın fiyatı 79,90 TL olarak yazılıydı, ben de bu üründen 2 paket aldım. Fişi incelediğimde yumurtal
9 Temmuz saat 17.00 civarında Mersin Merkez Çetinkaya şubesine alışveriş yapmak için gittiğimizde, mağazanın içine giriş...te güvenlikten geçtikten hemen sonra iki genç kız bizi durdurup tiyatro bileti satmaya çalıştı. Bir çocuk için 300 TL istediler ve ben de Çetinkaya mağazasının içinde oldukları içi
İstanbul Bahçelievler’deki Çetinkaya mağazasından 01.08.2026 tarihinde saat 14:24 civarında yemek kartımla 1.987,70 TL t...utarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade etmek istediğimde, iade işlem fişimi kaybettiğim için iade yapılamayacağı, pos yazar kasadan da tekrar fiş çıkarılamayacağı söylenerek
Mersin Akdeniz’deki Çetinkaya şubesinin 2. Katında, yemek alanına girmeden önceki bölümde yer alan canlı balık yakalama ...oyuncak makinesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün mağazaya gittiğimde bu makineyi gördüm ve canlıların böyle bir makine içine sıkıştırılıp sadece eğlence ve para kaz
Çetinkaya Üsküdar şubesine internette kapanış saatini 22.00 olarak gördüğüm için özellikle uzak bir mesafeden yol kat ed...erek gittim. Yaklaşık 20.30 civarında mağazaya girdim ve rahat rahat alışveriş yapmayı planlarken, içeri girdikten birkaç dakika sonra mağazanın 21.30’da kapanacağına dair anons ya
19.07.2026 tarihinde Gaziantep’teki Çetinkaya mağazasında DeFacto markalı bir ürünümün değişimini yapmak için mağazaya g...ittim. Ürünü henüz kullanmamıştım ve değişim esnasında seçtiğim yeni ürün için 200 TL fark ödemem gerekti, bu ödemeyi Ticket kart ile yaptım. Kasada işlemler yapılırken yeni ürün
"Yine de teşekkürler"
20 Temmuz Pazartesi günü saat 15.00 civarında İstanbul Şirinevler Çetinkaya AVM şubenizde, “3 ürün alana 1 bedava” kampa...nyasından faydalanarak yaklaşık 400 TL’lik bir ürünü kampanya kapsamında hediye olarak aldım. Bu ürünü bedeninin dar gelmesi nedeniyle değiştirmek istediğimde, ilk gittiğimde bana
15.07.2026 tarihinde akşam saat 18:00–19:00 arasında İstanbul Pendik Neomarin Çetinkaya mağazasından yaklaşık 4.100 TL t...utarında, 12–13 adet ürün satın aldık. Ödemenin 1.227 TL’sini Multinet kartımla, kalan tutarı ise kredi kartımla gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir sorun belirtilmedi, k
12.03.2026 tarihinde Adana Mavi Bulvar’da bulunan Çetinkaya giyim mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada ürün...lere bakarken bazı ürünler hakkında bilgi almak istedim ancak personelden hiçbir ilgi görmedim. Sorduğum sorulara cevap verilmedi, çalışanlar son derece isteksiz ve ilgisizdi, bu t
Adana Mavi Bulvar’da bulunan Çetinkaya giyim mağazasından aldığım bir montu 12.07.2026 tarihinde iade etmek istedim. İad...e işlemi sırasında montun ücretini geri almak isterken, mağaza çalışanları ürün bedelini iade etmek yerine sadece başka bir ürün almam gerektiğini söyleyerek beni tek bir ürün alma
"Mağaza müdürü Feridun bey, sağ olsunlar bir yanlışlık olduğunu ve çalışanların bu konuda uyarıldığını söyledi, nezaketleri için teşekkür ederim."
27 Haziran 2026 tarihinde Akyaka AVM Çetinkaya mağazasında yaşadığım bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Mağazada şal reyonunda alışveriş yaparken, başımd
06.07.2026 tarihinde saat 12.42'de Adana Çukurova’daki Çetinkaya mağazasında yaptığım manav alışverişinde, manav bölümün...de ürünü seçtiğimde etikette 95,10 TL yazmasına rağmen kasada benden 118,88 TL tahsil edildi. Fiş üzerinde çgs Çetinkaya Giyim San. ve Tic. A. Ş. İbaresi ve 2908210 işlem numarası
"No"
Ankara Çetinkaya mağazasından 20 Haziran tarihinde Philips 3300 model kahve... makinesi satın aldım. Satış sırasında faturamın daha sonra tarafıma gönder
Bakırköy Mağazasını ziyaretim sırasında giriş katta çalışanların ilgisiz, saygısız ve profesyonellikten uzak tavırları n...edeniyle büyük rahatsızlık yaşadım. Özellikle müşterilerin arkasından alaycı davranışlar sergilenmesi kabul edilemez bir durumdur. Müşterilere karşı daha saygılı ve özenli bir hiz
Kadıköy Çetinkaya mağazasının yıllardır devamlı müşterisiyim, cüzdanımda her zaman bu mağazaya ait fişlerim bulunur. Eyl...ül 2025’te giyim bölümünden aldığım, yaklaşık 600 TL ödediğim bir gömleği 27 Haziran’da iade için mağazaya götürdüm. Ancak faturanın üzerinden bir yıl geçmiş olduğu ve gömleğin ipi
26 Haziran 2026 tarihinde saat 13.00 sularında Sultanbeyli Adil Mahallesi’nde bulunan Çetinkaya Pastanesi’ne 8 kız arkad...aş olarak gittik. Daha masaya oturur oturmaz, hiçbir sipariş veremeden çalışanlar bizi kaba bir üslupla uyararak masadan kaldırdılar ve açıkçası kovar gibi davrandılar. Bu nedenle
İstiklal Caddesi üzerindeki Taksim Çetinkaya mağazasından yaklaşık 13–14 gün önce lacivert bir pantolon satın aldım. Ürü...nü dün ilk kez yıkadım ve tek yıkamada lacivert renk tamamen mor bir görünüme dönüştü. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde renk değiştirmesi, kumaş ve boya kalit
İstanbul Sultangazi Vega AVM’de bulunan Çetinkaya mağazasını, alışveriş yapmadan önce telefonla arayıp Multinet ile ödem...e yapıp yapamayacağımı özellikle sordum ve “Bu mağazamızda Multinet ile alışveriş olur” şeklinde net bir cevap aldım, herhangi bir kısıt ya da süre bilgisi verilmedi. Bunun üzerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
