to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran tarihinde otoyolda seyir halindeyken elektrikli Citroen c3 aracım arka taraftan çarpılması sonucu hasar aldı.... Bunun üzerine yetkili servis olarak tercih ettiğim Kocaeli İzmit Çetaş Citroen bayisiyle görüştüm ve bayinin çok dolu olduğu söylenerek 26 Temmuz tarihine randevu verildi. Aracımı
07.10.2026 tarihinde 2024 model Citroen Berlingo Shine paket aracımı, Çorlu Çetaş yetkili servisine 30 bin bakım ve ücre...tini ödeyerek garanti uzatma işlemi için, ayrıca Citroen’lerde kronik olarak bilinen direksiyon çevirme problemine sebep olan amortisör takozu arızası için iyi niyetli olarak getir
2024 model Citroen Berlingo Van aracımda uzun süredir hava yastığı ve emniyet kemeri ön gergi arıza uyarısı çıkmasına ra...ğmen, Kocaeli İzmit Çetaş yetkili servisinin sorunu çözememesinden ve süreç yönetiminden çok şikayetçiyim. İlk arıza için Çetaş’tan randevu almaya çalıştığımda yaklaşık 45 gün son
Citroen 2019 c5 Aircross aracımı 3 Ağustos tarihinde Çorlu Çetaş servisine bıraktım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen aracım... hâlâ teslim edilmedi. Üstelik süreç içinde aracın motoruna servis tarafından zarar verildiğini, bu nedenle şimdi de sıfır motor takılacağı bilgisini aldım. Aracımı sağlam şekilde
08.09.2026 tarihinde 2023 model Renault Clio 5 aracımı periyodik bakım için Renault Çetaş İzmir servisine götürdüm. Serv...ise giderken hem bakım yapılmasını hem de özellikle sağ farın yağmurda ve yıkama sonrası buğu yaptığını, bu durumdan rahatsız olduğumu servis danışmanına ilettim. Aracın farı kontr
2019 model Peugeot 3008 1.5 HDI aracım için, Peugeot Kocaeli/İzmit Çetaş yetkili servisinden 2018–2023 yılları arasındak...i araçların motor kam mili zinciri (eksantrik zinciri) ile ilgili sorun olabileceği gerekçesiyle 05.05.2026 tarihinde servise çağrıldım. Aracımı belirtilen tarihte yetkili servise
6 Eylül 2026 tarihinde 44 fk 233 plakalı, 2016 model Renault Clio 1.2 benzinli aracımın aküsünü değiştirdim. Akü değişim...i sonrası aracın kendini korumaya aldığı şüphesiyle, 7 Eylül 2026 tarihinde aracımı çekici ile İzmir Çetaş Renault yetkili servisine gönderdim. Serviste yapılan ilk değerlendirmed
17 Haziran 2026 tarihinde 2025 model Opel Mokka aracımın ön cam değişimi için İzmit Çetaş servisine beyan verdim. Aradan... aylar geçmesine rağmen ön cam değişimiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve net bir bilgi alamadım. İzmit Çetaş hasar birimindeki yetkili kişiye defalarca telefon ve mesaj yoluyla
21.09.2026 tarihinde 50.000 km’deki 2024 model Ford Transit şirket aracımızın trigeri koptu ve aracın garantisi hâlâ dev...am etmektedir. Ford’un yol yardımını arayarak mobil servisi çağırdım ve araç Mahmutbey Çetaş servisine çekildi. Aracım o günden bu yana serviste “işlem sırasında” görünüyor ancak
15.09.2026 tarihinde kaza yapan Ford EcoSport aracım İzmir Bornova Çetaş Otomotiv servisine teslim edilmiştir. Doğa Sigo...rta nezdinde açılan 3006197 numaralı hasar dosyam için 26.09.2026 tarihinde eksper tarafından onarım onayı verilmiştir. Buna rağmen tarafıma, Doğa Sigorta’dan ödeme tahsilatı konu
2024 model Ford Courier aracım 2025 Ocak ayında trafiğe çıktı ve halen garantisi devam ediyor. Araç şu anda 13.815 km’de.... Yaklaşık 5 ay önce İstanbul Mahmutbey’deki Ford Çetaş servisine genel bakım için götürdüm, 4–5 saat bekledim ve bana aracımın genel bakımının yapıldığı söylendi, bu işlem için de
Yaklaşık 5 aylık olan 2026 Custom Full aracımı Büyükçekmece Çetaş’tan aldım ve araçta seyir halindeyken hissedilen bir v...uruntu sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun yaklaşık 45 gündür devam ediyor ve kullanım sırasında rahatsız edici şekilde kendini hissettiriyor. Şimdiye kadar aracı üç kez servise gö
Citroen c3 1.2 2024 model aracımızı 04.05.2026 tarihinde periyodik bakım ve araçta yanan arıza ışığının kontrolü amacıyl...a Citroen Çetaş Çorlu Yetkili Servisi'ne götürdük. Servis sonrasında verilen evrakta, müşteri talebine istinaden aracın incelendiği, geri görüş kamerasında sorun görülmediği, aracı
Peugeot İzmit Çetaş servisine 31.08.2026 tarihinde sis farı değişimi için aracımı bıraktım. İşlemin en geç 1 hafta içind...e tamamlanacağı söylendi ancak bugün 22 Eylül olmasına rağmen aradan 23 gün geçti ve aracım hâlâ serviste bekliyor. Bu süreçte servisten tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, tel
Uzun süredir tüm işlemlerim için aracımı İzmit Çetaş servise götürüyor ve yaptıkları hizmetten memnun kalıyordum. Ancak ...Citroen C4X aracımla yaşadığım kaza sonrası hasar işlemleri için ilk kez bu servise başvurduğumda, yaşadıklarım beni ciddi şekilde mağdur etti. Aracımı 21.09.2026 tarihinde hasar
21 Eylül Pazartesi günü Peugeot 408 2024 model, 59 zg 609 plakalı aracımızı Çorlu Çetaş Peugeot servisine yazılım güncel...lemesi için götürdük. Aracımızı teslim aldıktan yaklaşık 2 saat sonra arka tamponda daha önce olmayan çizikler ve sürtünme izleri fark ettik. Bunun üzerine servise geri dönerek ar
21 Eylül 2026 tarihinde Çorlu Çetaş Peugeot servisine aracımın AdBlue sıvısının normalden hızlı bitmesi şikayetiyle rand...evu alarak gittim. Aracım eşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, kayıt yapılırken özellikle belirtmeme rağmen benim adıma giriş yapılmış. Ustalar inceleme sonucunda AdBlue sistemi
Ford Puma aracımı satın aldıktan kısa süre sonra birkaç yerinden ses gelmesi üzerine Mahmutbey Çetaş servisine götürdük.... Aracım henüz 1 yaşında ve garanti kapsamında. Aracı satın almamızın üzerinden 1 ay bile geçmeden önce bu ses sorunu, ardından da klima arızası olmak üzere iki ayrı arıza yaşamış o
Citroen C3 Aircross Max aracım için Bayrampaşa Citroen Çetaş servisine 06.06.2026 tarihinde, sağ arka davlumbaz yedek pa...rça siparişi verdim ve ödemesini de peşin olarak yaptım. Parça bedeli olarak 2.000 TL, montaj için de 4.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL ödedim. Aradan aylar geçmesine rağmen par
34 dkv 52 plakalı 2023 model Ford Ranger 4X4 otomatik aracımızı 10 Ağustos tarihinde Çetaş yetkili servisine, daha bakım...a 2.000 km olmasına rağmen genel bakım için teslim ettik. Bakım esnasında araçta arıza ışığı yandığını, bu nedenle şanzımanla ilgili işlem yapmaları gerektiğini belirttiler. Daha
Çetaş Otomotiv a. Ş. Büyükçekmece bayisinden sıfır kilometre Peugeot Partner Van aracı 02.09.2026 tarihinde teslim aldım.... Aracı teslim aldığım gün sağ ön kapıda boya ile ilgili bir hata olduğunu fark edip aynı gün satış danışmanına bildirdim. Kısa süre içinde aracı servise götürdüğümde, yetkili serv
Yaklaşık 3,5 ay önce jaecoo 7 2025 model aracımla maddi hasarlı bir kaza geçirdim. Kazada %100 karşı taraf kusurlu olmas...ına ve ayrıca kaskom bulunmasına rağmen, aracı kendi servisinde yaptırmak istedim ve bu nedenle aracı 21 Haziran’da Mahmutbey Çetaş jaecoo servisine teslim ettim. Servis, araçtaki
Ben arabamın üçüncü sahibiyim. Bugüne kadar aracın bütün bakım ve tamirleri Ordu, Aydın ve İzmir’deki yetkili servislerd...e yapıldı. Ben de aracın garantisi bitmiş olmasına rağmen son iki periyodik bakımını Çetaş’ta yaptırdım. Hatta ilk bakım sonrasında memnuniyetimi göstererek Google’a çok olumlu bir
İzmit Çetaş yetkili servisine 2008 model Peugeot aracımı 7 Temmuz tarihinde periyodik bakım için götürdüm. Bakımdan çıkt...ıktan çok kısa süre sonra, yaklaşık 10 km sonra aracım motor arızası verdi ve araç belli bir hızın üzerine çıkamaz hale geldi. Bu durumda servisi aradığımda aracı servise getirmem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39
