Casio Turkey iletişim

Hayatımda ilk defa yetkili satıcıdan orijinal bir saat aldığım için çok pişman oldum. 30.10.2025 tarihinde shopcasio.ersasaat.com.tr üzerinden Shopcasio mağazasından Casio Edifice EQS-950BL-5AVUDF model güneş enerjili saati kampanyalı olarak 4.000 TL’ye, kredi kartı ile tek çekim şeklinde satın aldı...

15/11/2025 tarihinde Ersasaat.com üzerinden Casio CA-500WEBF-1ADR model saat siparişi verdim. Ürün stokta olarak görünüyordu ve siparişim sistem tarafından onaylandı. Ardından kredi kartımdan toplam 7.490 TL ücret tahsil edildi. Ancak ödeme alındıktan kısa süre sonra firma, 'stokta yok' bahanesiyle...

15.11.2025 tarihinde Ersa Saat'in internet satış sitesinden uzun süredir beklediğim ve limitli üretim olan Casio CA-500WEBF-1 ADR model saati satın aldım. Siparişim başarıyla oluşturuldu, sipariş numaram ES251115141113011 ve onay maili de tarafıma ulaştı. Ancak 17.11.2025 tarihinde, hiçbir gerekçe ...

10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Casio MTP-V001D-1BDUFDI model bir saat satın aldım ve bugün teslim aldım. Ürünle birlikte garanti belgesi ve sertifikası çıkmadı. Sipariş numaralarım: 417578849 ve 4175788429. Bu eksiklik nedeniyle ürünün orijinal olup olmadığından endişe duyuyorum. Kon...

02.11.2025 tarihinde Yalova Merkez Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Casio bayisinden Casio MQ-24UC-2BDF model saat siparişi verdim. Ürün stokta olmasına rağmen 7 gündür teslim edilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin akıbetiyle ilgili Ersa Saat ile iletişime geçmeye çalıştım anca...

28 Ekim tarihinde Ersa Saat’in kendi internet sitesinden aldığım 3 adet Casio saati iade ettim ve ürünler aynı gün firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram: es251016215036928. Toplamda 8.097 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. İade talebimi gerçekleştirdikten so...

22 Ekim Çarşamba günü Amazon üzerinden Tekirdağ’dan Casio gbd 200 sm model bir saat siparişi verdim (Sipariş No: 404-6215683-9731531). Siparişim onaylandıktan sonra, aynı gün akşam saatlerinde, Amazon’da satış yapan “Gündoğdu Saat” isimli satıcı tarafından herhangi bir açıklama ya da özür olmadan si...

22 Eylül tarihinde Instagram üzerinden 'saatgibisaattr' adlı hesaptan Casio marka bir saat siparişi verdim ve 2.000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten sonra WhatsApp üzerinden iletişim kurduk ve bana 'Size mesaj gelecek.' denildi, ancak herhangi bir mesaj veya bilgilend...

Balans Saat’in internet sitesinden 5000 TL’ye Casio marka bir saat satın aldım. Ürünü yalnızca dört defa kullandım ve aldıktan yaklaşık bir hafta sonra saatin kordonunda lekeler oluşmaya başladı; bu lekeler günlük kullanımda geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ür...

1 hafta önce Kadıköy Casio bayisinden Casio G-Shock model bir saat satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ve ertesi gün iade işlemini başlattım. O günden bu yana, yaklaşık 1 haftadır 13.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. Faturamı ilettim, her aradığımda ücre...

5 ay önce gg100 serisi Casio saatimi "geri kalma" şikayetim ile birlikte elden götürdüm. Ücretsiz kargo ile tarafıma "üründe sorun tespit edilememiştir" diye geri gönderildi. Geçen hafta aynı şikayet ile gönderdim pilini ve contasını değişip gönderdiler. Saat elime ulaştığında geri kalmıştı zaten. ...

Casio Fx-5800p hesap makinamı servise göndermek istiyorum. Batmanda ikamet ettiğim için kargo ücreti eğer tamir ücreti beraberinde yeni bir makine almaya yetecek mi yetmeyecek mi onun mukayesesini yapmak için fiyat almak istiyorum. Cuma günü aradığımda servise bağladılar molada oldukları için görüşe...

İnternet üzerinden Ersa Saat adı altında 2 yıl garantili Casio marka saat aldım. Bir yılı dolmadan Saat su aldı. Servisle iletişime geçtim. Servis kargo kodu verip kargoya verdim. 2 hafta sonra Mesaj olarak Saat Garanti dışında onarılıp bedeli 925 TL yani saat fiyatı kadar ücret talep ediyorlar. Ür...

Ticaretinde bir namusu var. Engellemiş bir de. Ne istedik, ne geldi. Bunlar Facebook'ta paylaşım yapıyorlar. Sanırım sürekli site ismi değişiyor: saatci, Shop, saatdünyası, saatalemi gibi. Numara aranmıyor. Kimseye ulaşılmıyor.

+2

15.11.2023 tarihinde Casio marka saati kendilerinden aldım. 6 ay geçmeden saatin rengi attı. Bazı yerler oksitlendi bazı yerler karardı. Bir süre daha kullandıktan sonra gittikte kötüleşince bir sene bile olmadan iletişime geçtim garanti belgem orijinal kutusu ve faturası mevcut. Kendileri ürünün ka...

Dolap üzerinden almış olduğum saat çalışmıyor, takvimi çalışmıyor. Ayrıca erkek saati yazmasına rağmen bayan saati geldi. Uygulama üzerinden hemen iade talep ettim fakat iade yapılmadı. Para satıcıya aktarıldı, müşteri hizmetlerini aradım, para aktarıldığı için bir şey yapamıyoruz dediler. Satıcıyla...

29 Mayıs 2024 yılında Casio kadın kol saati LTP-1094Q-9ARDF model saat aldım. Özelliklerinde su geçirmez yazıyor ama su geçirdi ve saat kullanılamaz hale geldi. Ne yapacağımı bilmiyorum. Satıcı sayfasına da giriyorum, iletişim irtibat numarası da bulamıyorum. Tek çözüm yolu buradan dile getirmek old...

Z**** müzik sitesinden Casio CTX5000 klavye satın aldık. Bize ikinci el piyano gönderdiler. Aldığım zaman fiyatı yaklaşık 12 bin TL civarındaydı. Sahibinden.com'da ikinci el ve bir ay kullanılmış bir ürün 5 bin TL'ye satılıyordu. Eğer ikinci el alacak olsaydım, o kadar para vermezdim. İletişime geçt...

21.11.2023 tarihinde Konyalı Saat'ten aldığım Casio MTP-VD300D-1EUDF model saatin içerisine su aldı. Ürünle ilgili su geçirmezlik hakkında herhangi bir bilgi verilmedi ve bu konuda bir uyarı yazısı da bulunmuyordu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde herhangi bir sorumluluk kabul etmediler v...

Sayın Yetkililer, ben devamlı Casio saat kullanmaktayım ancak son aldığım saatin alt kısımları bir sene sonra pas tuttu. Üretici firmanın bu hatasını görüp yardımcı olacağını umarak İthalatçı Firmaya e-posta gönderdim. Ancak 'Dış kısımdaki deformasyonlar garanti kapsamı dışındadır' yanıtını aldım. O...

+3

Shopcasio Ersasaat sitesinden 11.11.2023 tarihinde Casio MTP-B115D model saat satın aldım. Saat tarafıma 15.11.2023 tarihinde ulaştı. Ancak paketi açtığımda ürünün jelatinli olduğunu, fakat ürün etiketi, garanti belgesi ve kullanım kılavuzunun paket içeriğinde yer almadığını gördüm. Aynı gün sitenin...

Başta iletişim problemi olmak üzere bir çok mağduriyet yaşandı. İsim yapmış bir firma diye alışveriş yaptığım yer yedek parça konusunda kör ve sağırı oynuyor. İnternet sayfası üzerinden ne bir muhatap bulabiliyorsunuz ne de sorununuza çözüm. WhatsApp canlı destek hattı koymuşlar tenezzül edip cevap ...