Taahhüt Edilen Kargo Süresi Yerine Getirilmedi Ve Sipariş İptali

Pazarlama firması üzerinden Doğan Saatçilik’ten 02.02.2026 tarihinde Casio GW‑BX5600‑1A1 model saat siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 2 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Doğan Saatçilik’in kendi internet sitesinde ise siparişlerin aynı gün kargoya verileceği hâlen yazıyor....
Çalışmayan Saat Ve 4000 TL İade Tutarının Geri Ödenmemesi

07.01.2026 tarihinde Ersa Saat’ten Casio GA-B001G-2ADR model saat satın aldım. Saat elime ulaştığında ürün hiç çalışmıyordu ve ayıplı çıktı. Değişim talep etmeme rağmen, sıfır ürün olması gereken saat açılarak sadece pil değişimi yapılmış ve bu şekilde bana geri gönderilmek istendi. Açılmış, müdaha...
Garanti Süresi Dolduğu İçin Kordon Temin Edilemedi Ve Saat Kullanılamaz Hale Geldi

Casio marka efr 558-BP model saatimi 12.03.2019 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Saatimi severek kullanırken kordonu yırtıldı ve Casio’nun distribütörü olan Ersa Saat ile 2023 yılının sonlarından itibaren defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ellerinde stok olmadığını, kordon...
Yanlış Saat Gönderildi, Değişim İmkanı Reddedildi
Amazon.com.tr üzerinden Ersa Saat satıcısından bir Casio marka saat siparişi verdim ancak siparişim elime geçtiğinde tamamen farklı bir model saat gönderildi. Beklediğim ürün yerine alakasız bir ürünle karşılaştım. Durumu fark eder etmez Ersa Saat ile iletişime geçip yanlış gönderilen saatin, sipar...
Garanti Aktivasyon Kodları Tanımlanmıyor, Hepsiburada Ve İdefix'ten Aldığım Casio Saatlerde Sorun

Hepsiburada ve İdefix üzerinden Ersa Saat garantili iki ayrı Casio kol saati satın aldım. Hepsiburada’dan aldığım Casio LTP-1302DD-4A2VDF model kol saatin seri numarası ES5721****49, İdefix’ten aldığım Casio G‑Shock GA‑B2100CT‑1A5DR model kol saatin seri numarası ise ES5416853004’tür. Her iki saatin...
Aldığım Casio Saat Seti Teslim Edilmedi, Satıcıya Ulaşamıyorum

Yeni Alınan Casio Edifice Saatin Arızalanması Ve Servis Desteği Alamama
Hayatımda ilk defa yetkili satıcıdan orijinal bir saat aldığım için çok pişman oldum. 30.10.2025 tarihinde shopcasio.ersasaat.com.tr üzerinden Shopcasio mağazasından Casio Edifice EQS-950BL-5AVUDF model güneş enerjili saati kampanyalı olarak 4.000 TL’ye, kredi kartı ile tek çekim şeklinde satın aldı...
Stokta Var Görünen Saat Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi!
15/11/2025 tarihinde Ersasaat.com üzerinden Casio CA-500WEBF-1ADR model saat siparişi verdim. Ürün stokta olarak görünüyordu ve siparişim sistem tarafından onaylandı. Ardından kredi kartımdan toplam 7.490 TL ücret tahsil edildi. Ancak ödeme alındıktan kısa süre sonra firma, 'stokta yok' bahanesiyle...
Limitli Üretim Saat Siparişim Nedensizce İptal Edildi
15.11.2025 tarihinde Ersa Saat'in internet satış sitesinden uzun süredir beklediğim ve limitli üretim olan Casio CA-500WEBF-1 ADR model saati satın aldım. Siparişim başarıyla oluşturuldu, sipariş numaram ES251115141113011 ve onay maili de tarafıma ulaştı. Ancak 17.11.2025 tarihinde, hiçbir gerekçe ...
Garanti Belgesi Ve Sertifika Olmadan Gelen Saatte Orijinallik Endişesi

10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Casio MTP-V001D-1BDUFDI model bir saat satın aldım ve bugün teslim aldım. Ürünle birlikte garanti belgesi ve sertifikası çıkmadı. Sipariş numaralarım: 417578849 ve 4175788429. Bu eksiklik nedeniyle ürünün orijinal olup olmadığından endişe duyuyorum. Kon...
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Muhatap Bulamıyorum

02.11.2025 tarihinde Yalova Merkez Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Casio bayisinden Casio MQ-24UC-2BDF model saat siparişi verdim. Ürün stokta olmasına rağmen 7 gündür teslim edilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin akıbetiyle ilgili Ersa Saat ile iletişime geçmeye çalıştım anca...
İade Edilen Saatlerin Ücret İadesi Yapılmıyor, Bilgi Verilmiyor

28 Ekim tarihinde Ersa Saat’in kendi internet sitesinden aldığım 3 adet Casio saati iade ettim ve ürünler aynı gün firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram: es251016215036928. Toplamda 8.097 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. İade talebimi gerçekleştirdikten so...
Açıklamasız Sipariş İptali Ve İade Sorunu Yaşadım
22 Ekim Çarşamba günü Amazon üzerinden Tekirdağ’dan Casio gbd 200 sm model bir saat siparişi verdim (Sipariş No: 404-6215683-9731531). Siparişim onaylandıktan sonra, aynı gün akşam saatlerinde, Amazon’da satış yapan “Gündoğdu Saat” isimli satıcı tarafından herhangi bir açıklama ya da özür olmadan si...
Sipariş Verdim, Saatim Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

22 Eylül tarihinde Instagram üzerinden 'saatgibisaattr' adlı hesaptan Casio marka bir saat siparişi verdim ve 2.000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten sonra WhatsApp üzerinden iletişim kurduk ve bana 'Size mesaj gelecek.' denildi, ancak herhangi bir mesaj veya bilgilend...
Yeni Aldığım Saatte Kordon Lekeleri Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Balans Saat’in internet sitesinden 5000 TL’ye Casio marka bir saat satın aldım. Ürünü yalnızca dört defa kullandım ve aldıktan yaklaşık bir hafta sonra saatin kordonunda lekeler oluşmaya başladı; bu lekeler günlük kullanımda geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ür...
Saat İadesi Sonrası Ödemem 1 Haftadır Yapılmadı

1 hafta önce Kadıköy Casio bayisinden Casio G-Shock model bir saat satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ve ertesi gün iade işlemini başlattım. O günden bu yana, yaklaşık 1 haftadır 13.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. Faturamı ilettim, her aradığımda ücre...
Casio Saatimde Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi

5 ay önce gg100 serisi Casio saatimi "geri kalma" şikayetim ile birlikte elden götürdüm. Ücretsiz kargo ile tarafıma "üründe sorun tespit edilememiştir" diye geri gönderildi. Geçen hafta aynı şikayet ile gönderdim pilini ve contasını değişip gönderdiler. Saat elime ulaştığında geri kalmıştı zaten. ...
Servis Ücretleri Ve İletişim Sorunları

Casio Fx-5800p hesap makinamı servise göndermek istiyorum. Batmanda ikamet ettiğim için kargo ücreti eğer tamir ücreti beraberinde yeni bir makine almaya yetecek mi yetmeyecek mi onun mukayesesini yapmak için fiyat almak istiyorum. Cuma günü aradığımda servise bağladılar molada oldukları için görüşe...
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ücret Talebi

İnternet üzerinden Ersa Saat adı altında 2 yıl garantili Casio marka saat aldım. Bir yılı dolmadan Saat su aldı. Servisle iletişime geçtim. Servis kargo kodu verip kargoya verdim. 2 hafta sonra Mesaj olarak Saat Garanti dışında onarılıp bedeli 925 TL yani saat fiyatı kadar ücret talep ediyorlar. Ür...
Casio Turkey Yanıltıcı Ürün Ve İletişim Sorunları
Ticaretinde bir namusu var. Engellemiş bir de. Ne istedik, ne geldi. Bunlar Facebook'ta paylaşım yapıyorlar. Sanırım sürekli site ismi değişiyor: saatci, Shop, saatdünyası, saatalemi gibi. Numara aranmıyor. Kimseye ulaşılmıyor.
Ersa Saat Casio Saat Renk Değişimi

15.11.2023 tarihinde Casio marka saati kendilerinden aldım. 6 ay geçmeden saatin rengi attı. Bazı yerler oksitlendi bazı yerler karardı. Bir süre daha kullandıktan sonra gittikte kötüleşince bir sene bile olmadan iletişime geçtim garanti belgem orijinal kutusu ve faturası mevcut. Kendileri ürünün ka...
Casio Turkey Dolap Uygulaması Ayıplı Ürünü İade Etmedi
Dolap üzerinden almış olduğum saat çalışmıyor, takvimi çalışmıyor. Ayrıca erkek saati yazmasına rağmen bayan saati geldi. Uygulama üzerinden hemen iade talep ettim fakat iade yapılmadı. Para satıcıya aktarıldı, müşteri hizmetlerini aradım, para aktarıldığı için bir şey yapamıyoruz dediler. Satıcıyla...
Casio Turkey Su Geçirmez Diye Aldım Bozuldu

29 Mayıs 2024 yılında Casio kadın kol saati LTP-1094Q-9ARDF model saat aldım. Özelliklerinde su geçirmez yazıyor ama su geçirdi ve saat kullanılamaz hale geldi. Ne yapacağımı bilmiyorum. Satıcı sayfasına da giriyorum, iletişim irtibat numarası da bulamıyorum. Tek çözüm yolu buradan dile getirmek old...















