to read complaints and reviews, or file yours.Saat İadesi Sonrası Ödemem 1 Haftadır Yapılmadı
1 hafta önce Kadıköy Casio bayisinden Casio G-Shock model bir saat satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ve ertesi gün iade işlemini başlattım. O günden bu yana, yaklaşık 1 haftadır 13.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. Faturamı ilettim, her aradığımda ücretin 1 hafta içinde yatacağı söylendi ancak herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Kadıköy Casio bayisiyle 4 defa iletişime geçtim ve her seferinde aynı cevabı aldım. Ürünü teslim ettiğim ve gerekli evrakları sunduğum halde, ücret iademin hala yapılmamış olmasını kabul edemiyorum. Sadece bana ait olan ödemenin tarafıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bayilerimizin satış ve satış sonrası hizmet politikalarına müdahalemiz bulunmamaktadır. Söz konusu şikayetinizin çözümü için ilgili firma ismi ile başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Ersa Saat, G-Shock ve Casio Store mağazalarımız için bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla
Merhaba Şikayetten 14 gün sonra geri dönüş yapmışsınız ve yardımcı olamıycagınızı belirtmişsiniz sorarım size siz olsanız kendi markanızı tercih edermişsiniz?
