Casio Turkey müşteri hizmetleri

2024 Aralık ayında İzmir Alsancak Dore Music şubesinden Casio AP-270 model dijital piyano satın aldım. Ürün daha 1 yılı bile doldurmadan orta tuşlarında belirgin bir sararma oluştu. Yaklaşık 7 aydır bu sararmayı gözlemliyorum ve piyanom kızımın odasında, normal ev koşullarında kullanılıyor. Konu il...

15/11/2025 tarihinde Ersasaat.com üzerinden Casio CA-500WEBF-1ADR model saat siparişi verdim. Ürün stokta olarak görünüyordu ve siparişim sistem tarafından onaylandı. Ardından kredi kartımdan toplam 7.490 TL ücret tahsil edildi. Ancak ödeme alındıktan kısa süre sonra firma, 'stokta yok' bahanesiyle...

15.11.2025 tarihinde Ersa Saat'in internet satış sitesinden uzun süredir beklediğim ve limitli üretim olan Casio CA-500WEBF-1 ADR model saati satın aldım. Siparişim başarıyla oluşturuldu, sipariş numaram ES251115141113011 ve onay maili de tarafıma ulaştı. Ancak 17.11.2025 tarihinde, hiçbir gerekçe ...

10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Casio MTP-V001D-1BDUFDI model bir saat satın aldım ve bugün teslim aldım. Ürünle birlikte garanti belgesi ve sertifikası çıkmadı. Sipariş numaralarım: 417578849 ve 4175788429. Bu eksiklik nedeniyle ürünün orijinal olup olmadığından endişe duyuyorum. Kon...

28 Ekim tarihinde Ersa Saat’in kendi internet sitesinden aldığım 3 adet Casio saati iade ettim ve ürünler aynı gün firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram: es251016215036928. Toplamda 8.097 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. İade talebimi gerçekleştirdikten so...

22 Ekim Çarşamba günü Amazon üzerinden Tekirdağ’dan Casio gbd 200 sm model bir saat siparişi verdim (Sipariş No: 404-6215683-9731531). Siparişim onaylandıktan sonra, aynı gün akşam saatlerinde, Amazon’da satış yapan “Gündoğdu Saat” isimli satıcı tarafından herhangi bir açıklama ya da özür olmadan si...

23.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @sumeyyeer07 adlı satıcıdan Casio marka kol saati satın aldım. Sipariş numaram: sp08247675331. Ürünün kargolandığı uygulamada görünüyor, ancak Sürat Kargo üzerinden herhangi bir hareket ya da kargo takibi yapılamıyor ve ürün elime ulaşmadı. Teslimat ad...

Balans Saat’in internet sitesinden 5000 TL’ye Casio marka bir saat satın aldım. Ürünü yalnızca dört defa kullandım ve aldıktan yaklaşık bir hafta sonra saatin kordonunda lekeler oluşmaya başladı; bu lekeler günlük kullanımda geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ür...

Çekim ödendi diyor, gelen bir ödeme yok. Sürekli oyalayıp duruyorlar. 3 saattir ilk kez çekim yaptım ama maalesef güvenilir değilmiş. Güvenip girmeyin derim. Müşteri hizmetleri başından sallıyor, gereksiz bahane sunuyor. Sürekli 4500 TL için uğraştırıyorlar.

Dolap üzerinden almış olduğum saat çalışmıyor, takvimi çalışmıyor. Ayrıca erkek saati yazmasına rağmen bayan saati geldi. Uygulama üzerinden hemen iade talep ettim fakat iade yapılmadı. Para satıcıya aktarıldı, müşteri hizmetlerini aradım, para aktarıldığı için bir şey yapamıyoruz dediler. Satıcıyla...

21.11.2023 tarihinde Konyalı Saat'ten aldığım Casio MTP-VD300D-1EUDF model saatin içerisine su aldı. Ürünle ilgili su geçirmezlik hakkında herhangi bir bilgi verilmedi ve bu konuda bir uyarı yazısı da bulunmuyordu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde herhangi bir sorumluluk kabul etmediler v...

Casio mtg-b1000d model saatin test raporuna ihtiyacım var. Casio müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Saatim şu an gümrükte, işlemleri başlatamıyorum. Test raporu olmadan üretici firma test raporu vermesi gerekiyormuş.

Trendyol'dan satın aldığım 1956929366 numaralı sipariş numarası Casio Erkek Kol Saati cas. AE-1200WHD-1AVDF ürünü tarafıma ulaştıktan sonra kontrol sağladığımda camında çizikler bulunduğunu fark ederek satıcıya iade etmeye karar verdim. İadem Casio resmi distribütör İsviçre Saat satıcısı tarafından ...

Hepsiburada'dan Casio erkek kol saati aldım saat hem pili bitti hem oksitlenme oldu. Bir yıl sonra ne zaman müşteri hizmetleri arasam hep meşgul sonra internet üzerinden durumu anlattım bana servisin numarasını verdiler. Servis ile görüştüm Yurtiçi Kargo ile gönderim servis 626 TL ücret istedi. Bend...

Ersa Saat'ten Casio sgw 600 1-b saat aldım saat jelatinsizdi ve üstü çizikti. Kullanılmış saati bana gönderiyorlar. Üstelik çok farklı bir kutuda geldi. Müşteri hizmetleri değişim yapmıyor, o saatten elimizde yok diyor. Teşhir ürününü bana neden orijinal diye satıyorsunuz. Ersa Saat'in kendi sitesin...