"Teşekkürler"
Casio Turkey müşteri hizmetleri
20 şikayet
İade Talebimin Haksız Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Amazon üzerinden 24 Nisan 2026 tarihinde Casio.-230GA-9BMQ model kol saatini satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bi...leğime küçük geldiği için saati hiçbir şekilde kullanmadan, tüm aksesuarları ve içeriği eksiksiz, etiketleri dahi sökülmemiş şekilde iade ettim. Buna rağmen iade talebim “ürün işle
Teslim Edilmeyen Saat Siparişi Ve Ani İptal

Amazon uygulaması üzerinden satıcısı Gürbüz Saat olarak görünen Casio AW-48HE-7AVDF model bir saat sipariş ettim. Sipari...şimi 11 Nisan’da verdim ve ürünün 13–15 Nisan tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi uygulamada yer alıyordu. Teslim tarihi geçmesine rağmen saat tarafıma hiç gönderilmedi, be
Söz Verilen Sürede Kargo Gelmedi Ve Müşteri Hizmeti İlgisiz

Saat&Kalem firmasının internet sitesi üzerinden Casio marka bir saat siparişi verdim. Ürün için 4.444 TL ödedim ve sipar...iş numaram IDE69d51cb4bf9af. İlanda belirtilen kargolama süresi içinde ürünü kargoya vermediler, siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firmaya defalarca ya
İade Süreci Gecikiyor Ve Ücretim Kartıma Yansımıyor

Pazarama üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde saatzamanı adlı satıcıdan Casio marka bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğı gün hiçbir şekilde kullanmadan aynı gün içinde iade ettim ve 13 Şubat 2026 tarihinde kargoya verildi. Sipariş numaram 719671461’dir. Aradan 3 gün geçmesine rağmen iade sürecim
Teslim Alınmayan Ürün İçin İlk Taksit Tahsil Edildi, İade Bekleniyor
"Teşekkür ederim."
Garanti Kapsamında Pil Değişimi İçin 750 TL Ücret Talebi

Ersa Saat üzerinden satın aldığım Casio G-Shock GA-2200SKL-8ADR model saatimi, keşke almadan önce yetkili servisleri hak...kında araştırma yapsaymışım diye düşüneceğim kadar olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 sene sonra saat kendi kendine çalışmamaya başladı ve ben de garantili oldu
Garanti Aktivasyon Kodları Tanımlanmıyor, Hepsiburada Ve İdefix'ten Aldığım Casio Saatlerde Sorun

Hepsiburada ve İdefix üzerinden Ersa Saat garantili iki ayrı Casio kol saati satın aldım. Hepsiburada’dan aldığım Casio ...LTP-1302DD-4A2VDF model kol saatin seri numarası ES5721****49, İdefix’ten aldığım Casio G‑Shock GA‑B2100CT‑1A5DR model kol saatin seri numarası ise ES5416853004’tür. Her iki saatin
Satın Aldığım Dijital Piyanonun Tuşları Kısa Sürede Sarardı, Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum

2024 Aralık ayında İzmir Alsancak Dore Music şubesinden Casio AP-270 model dijital piyano satın aldım. Ürün daha 1 yılı ...bile doldurmadan orta tuşlarında belirgin bir sararma oluştu. Yaklaşık 7 aydır bu sararmayı gözlemliyorum ve piyanom kızımın odasında, normal ev koşullarında kullanılıyor. Konu il




Stokta Var Görünen Saat Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi!
15/11/2025 tarihinde Ersasaat.com üzerinden Casio CA-500WEBF-1ADR model saat siparişi verdim. Ürün stokta olarak görünüy...ordu ve siparişim sistem tarafından onaylandı. Ardından kredi kartımdan toplam 7.490 TL ücret tahsil edildi. Ancak ödeme alındıktan kısa süre sonra firma, 'stokta yok' bahanesiyle
Limitli Üretim Saat Siparişim Nedensizce İptal Edildi
15.11.2025 tarihinde Ersa Saat'in internet satış sitesinden uzun süredir beklediğim ve limitli üretim olan Casio CA-500W...EBF-1 ADR model saati satın aldım. Siparişim başarıyla oluşturuldu, sipariş numaram ES251115141113011 ve onay maili de tarafıma ulaştı. Ancak 17.11.2025 tarihinde, hiçbir gerekçe
Garanti Belgesi Ve Sertifika Olmadan Gelen Saatte Orijinallik Endişesi

10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Casio MTP-V001D-1BDUFDI model bir saat satın aldım ve bugün teslim aldım. ...Ürünle birlikte garanti belgesi ve sertifikası çıkmadı. Sipariş numaralarım: 417578849 ve 4175788429. Bu eksiklik nedeniyle ürünün orijinal olup olmadığından endişe duyuyorum. Kon

İade Edilen Saatlerin Ücret İadesi Yapılmıyor, Bilgi Verilmiyor

28 Ekim tarihinde Ersa Saat’in kendi internet sitesinden aldığım 3 adet Casio saati iade ettim ve ürünler aynı gün firma... tarafından teslim alındı. Sipariş numaram: es251016215036928. Toplamda 8.097 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. İade talebimi gerçekleştirdikten so
Açıklamasız Sipariş İptali Ve İade Sorunu Yaşadım
22 Ekim Çarşamba günü Amazon üzerinden Tekirdağ’dan Casio gbd 200 sm model bir saat siparişi verdim (Sipariş No: 404-621...5683-9731531). Siparişim onaylandıktan sonra, aynı gün akşam saatlerinde, Amazon’da satış yapan “Gündoğdu Saat” isimli satıcı tarafından herhangi bir açıklama ya da özür olmadan si
Satın Aldığım Saat Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor

23.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @sumeyyeer07 adlı satıcıdan Casio marka kol saati satın aldım. Sipariş n...umaram: sp08247675331. Ürünün kargolandığı uygulamada görünüyor, ancak Sürat Kargo üzerinden herhangi bir hareket ya da kargo takibi yapılamıyor ve ürün elime ulaşmadı. Teslimat ad
Yeni Aldığım Saatte Kordon Lekeleri Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Balans Saat’in internet sitesinden 5000 TL’ye Casio marka bir saat satın aldım. Ürünü yalnızca dört defa kullandım ve al...dıktan yaklaşık bir hafta sonra saatin kordonunda lekeler oluşmaya başladı; bu lekeler günlük kullanımda geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ür
Güvenilir Olmayan Hizmet Ve Geciken Ödeme Sorunu

Çekim ödendi diyor, gelen bir ödeme yok. Sürekli oyalayıp duruyorlar. 3 saattir ilk kez çekim yaptım ama maalesef güveni...lir değilmiş. Güvenip girmeyin derim. Müşteri hizmetleri başından sallıyor, gereksiz bahane sunuyor. Sürekli 4500 TL için uğraştırıyorlar.

Casio Turkey Dolap Uygulaması Ayıplı Ürünü İade Etmedi
Dolap üzerinden almış olduğum saat çalışmıyor, takvimi çalışmıyor. Ayrıca erkek saati yazmasına rağmen bayan saati geldi.... Uygulama üzerinden hemen iade talep ettim fakat iade yapılmadı. Para satıcıya aktarıldı, müşteri hizmetlerini aradım, para aktarıldığı için bir şey yapamıyoruz dediler. Satıcıyla



Casio Saatim Su Aldı, Yardım Bekliyorum!
21.11.2023 tarihinde Konyalı Saat'ten aldığım Casio MTP-VD300D-1EUDF model saatin içerisine su aldı. Ürünle ilgili su ge...çirmezlik hakkında herhangi bir bilgi verilmedi ve bu konuda bir uyarı yazısı da bulunmuyordu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde herhangi bir sorumluluk kabul etmediler v


Casio Turkey Saat Test Raporu

Casio mtg-b1000d model saatin test raporuna ihtiyacım var. Casio müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu konuda yardımcı o...lursanız sevinirim. Saatim şu an gümrükte, işlemleri başlatamıyorum. Test raporu olmadan üretici firma test raporu vermesi gerekiyormuş.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84