Carrefour'da Puanların Bildirimsiz Silinmesi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
19.06.2026 tarihinde Carrefour SA Mercan şubesinden kızım için Ülker Çokonat Antep Fıstıklı ürün aldım. Kızım ürünü açıp... bir ısırık aldığında tadı ve rengi tuhafına gidince son tüketim tarihine bakıyor ve son kullanma tarihinin geçtiğini fark ediyor. Bunun üzerine ürünü bana söyledi ve birlikte tekr
23.06.2026 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim siparişt...e yüksek proteinli Quark ürünü satın aldım ancak tarafıma normal Quark gönd

"Yardımcı olundu"
21.06.2026 tarihinde Carrefour SA Gaziosmanpaşa Küçükköy şubesinin et reyonundan son kullanma tarihi 25 Haziran olarak g...örünen paketli tavuk pirzola satın aldım. Mağazanın hemen arkasındaki sitede oturuyorum, ürünü alıp eve getirip dolaba koymam en fazla 2 dakika sürdü. Paketi bugün, 23 Haziran’da a
21 Haziran 2026 Pazar günü Maltepe Carrefour SA şubesinden toplam 916,16 TL...’lik alışveriş yaptım ve bu alışveriş kapsamında 113,49 TL ödeyerek bütün b

"Müşteri şikayet bölümüne teşekkür ediyorum"



"Ödeme iadem yapıldı. Son derece ilgili davrandılar."


16.06.2026 tarihinde Carrefour SA online siteden verdiğim 204279173 numaralı siparişimdeki muzlu pasta teslimat sırasınd...a yere düştü. Bunun üzerine ertesi gün aynı saatte yeniden teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen gün ürün teslim edilmedi. Ben de sistem üzerinden bildirim oluşturdum.
"Konuyla ilgili çok hızlı aksiyon aldılar mağazaya da müşteri hizmetlerine de teşekkür ederim"

"Teşekkürler Carrefour"
20 Haziran 2026 Cumartesi günü İzmir Hilltown Carrefour mağazasının balık r...eyonundan kilo ile balık satın aldım, balık reyonda seçildi ve temizlendi,
"Teşekkür ederiz."
Antalya'dan yazıyorum. CarrefourSA'da Karadeniz somonu değil Elazığ somonu ...satılıyormuş, Yani Elazığ'da baraj gölünde yetişen, henüz olgunlaşmadığı iç
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye samimi ve çözümü yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Ücret iadesi yaptığınız için ve indirim kuponu için teşekkür ederim şikayetim kolay bir şekilde çözüldü."

İstanbul Güngören Carrefour mağazasından aldığım Dijitsu marka elektrikli su ısıtıcıyı, satın aldığım gün içerisinde arı...zalı olduğunu fark ettim. Üründeki arızayı aynı gün yaşamama rağmen, yoğunluk sebebiyle ancak 3 gün sonra mağazaya gidip değişim talebinde bulunabildim. Mağazaya gittiğimde ürünün
"Teşekkürler"
29.05.2026 tarihinde saat 20.16 civarında Trabzon’daki Carrefour SA Vardallar mağazasından, uçak yolculuğunda küçük kızı...ma yedirmek üzere Carrefour SA kendi markasına ait paketli çiğ fındık ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22.08.2026 idi ve paketin ağzı tamamen kapalıydı. 05.06.2026 ta




"Şikayetim 15 dakika içerisinde çözüldü. Carrefour SA ya ve Selin hanım a teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum"

24 Mayıs’ta İstanbul Forum Carrefour SA mağazasından Philips 3000 Series saç kesme makinesi satın aldım. Ürün alarm takı...lı ve ambalajlı olduğu için mağazada deneme imkanı kesinlikle verilmedi. Eve geldiğimde ürünü şarja taktım, çalıştığını kontrol ettim ve herhangi bir tıraş ihtiyacımız olmadığı içi
18.06.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM içindeki Carrefour SA mağazasından sevdiğim bir ürün olan çikolatalı Kin...der Pingui satın aldım. Ürünü az önce tüketirken tadında biraz gariplik hissettikten sonra ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Bu durum
Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından Altus al 445 nx 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün Horoz Lojist...ik ile teslim edildi ve kurulum esnasında ürünün darbeli ve kusurlu olduğu ortaya çıktı. Yetkili servis de kurulum sırasında ürünü inceleyerek kusurlu ürün raporu düzenledi. Bunun


08.06.2026 tarihinde İstanbul’da Carrefour SA üzerinden verdiğim online market siparişimde, sadece karınca ilacı almak i...çin sepetime ekstra ürünler ekleyerek alışveriş yaptım. Ancak siparişim geldiğinde salatalık tarihi geçmiş halde teslim edildi, şeker hiç gelmedi ve karınca ilacı da gönderilmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100