Carrefour SA Son Kullanma Tarihine Yakın Küflü Tereyağı İçin Ücretsiz Değişim Ve İade Talebi


07.08.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki Carrefour’dan İçim marka 225 gramlık yayık tereyağından 4 adet satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 15.10.2026 olmasına rağmen, henüz son kullanma tarihine neredeyse 1 ay varken bu ürünlerden 2 tanesi hiç açılmamış ve kullanılmamış halde küflendi.
Ürünleri Carrefour SA uygulaması üzerinden sipariş vermiştim ve eklediğim ekran görüntüsünde de sipariş tarihi ve ürünler yer alıyor. Son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen tereyağlarının bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici, hem de markaya olan güvenimi zedeledi.
Küflenen 2 adet İçim yayık tereyağı için tarafıma ücretsiz değişim yapılmasını veya ürün bedellerinin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri




















