to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA web sitesinden Balıkesir Karesi adresime market alışverişi yapmak istedim. Ancak yaklaşık 1,5 saattir teslimat zamanı seçeneği hiç çıkmadığı için ödeme ekranına geçemiyorum. Farklı tarayıcı ve cihazlarla da denedim, sonuç değişmedi.
İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yarım saat sonra tekrar denememi söylediler, önerilerini uyguladım fakat sorun devam etti. İkinci kez iletişime geçtiğimde ise “anlık yapılacak bir şey değil” şeklinde ukalaca ve denge siz bir yanıt aldım. Siparişimi tamamlayamadığım için herhangi bir ödeme işlemi de gerçekleşmedi.
İlk kez Carrefour SA’dan alışveriş yapmak istiyordum ve bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Sorunun acilen çözülmesini ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımıyla ilgili de gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
17.08.2025 tarihinde İzmir Çiğli U*** M**** Mahallesi’ne, Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Market’ten kapıda ödeme seçeneğiyle market alışverişi siparişi verdim (#wur2-85q4). Siparişim 11.20’de verilmiş olmasına rağmen üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Benzer gecikmeleri d...
14.09.2025 tarihinde saat 16:48’de Carrefour SA Online Market üzerinden 540 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle yemek için acil olarak beklediğim çiğ balık da bulunuyor. Sipariş verirken 45 dakika içinde teslim edileceği bilgisi vardı, ardından teslimat aralığı 17...
Bugün 13.00'te Carrefour SA online marketten, 16.30-18.30 arası teslimatı seçerek sipariş oluşturdum. Ancak 1,5 saattir 444 1 000 numaralı müşteri hizmetlerinden en az dört yetkiliyle görüşmeme rağmen, sürekli form doldurulup şikayet alınarak ve hak verilerek çözümsüz görüşmeler yaşadım. Son görüşme...
Carrefour SA mobil uygulamadan mutfak için alışveriş yaptım fakat zamanlı teslimat olmasına rağmen 24 saati geçti teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak 2 kez talep oluşturuldu ama aksiyon alınamadı. Online alışveriş süreciniz sıkıntılı ise kapatın alışveriş yapılmasın. Gecikmesi doğaldır yo...
Carrefour SA online marketten 24.07.2024 Tarihinde saat 13.41 de - Aynı gün 16.30- 19.30 aralığında teslim edilecek şekilde bir sipariş oluşturdum. İlgili sipariş saat 22.30 a kadar teslim edilmedi. Saat sebebi ile iptal edilmesini talep ettim. Şu an bu şikayeti 25.07.2024 saat 11.00 de yazıyorum, h...
Yorumlar