CarrefourSA Carrefour SA'da Yanlış Fiyat Ve Zorunlu Hediye Çeki Nedeniyle Ücret İadesi Sorunu

Yağmur · 2025-09-24T21:00:49+03:00

24.09.2025 tarihinde İstanbul Topkapı Caddesi'indeki Carrefour SA mağazasından 825 TL tutarında bir şarap satın aldım. Ürünün etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı farklıydı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları iade talebimi kabul etmeyip, zorunlu olarak hediye çeki verdiler. Başka bir şarap aldığım için verilen çekten tutar düşüldü ve yaklaşık 500 TL’lik bir hediye çeki verildi. Ücret iadesi talebimi mağaza çalışanlarına ilettim, fakat üç farklı personel kartıma iade yapılamayacağını söyleyerek ısrarla sadece hediye çeki verdiler. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine de mail attım, ancak henüz dönüş alamadım. İade hakkımın olmasına rağmen para iadesi yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Hediye çeki yerine, ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yağmur

CarrefourSA

24 Eylül 2025 21:00985

CarrefourSA

24 Eylül 2025 21:12 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Yanlış Etiket, İade Engeli: Müşteri Hakları Çiğneniyor!

Fırat

CarrefourSA

7 Nisan 2025 22:152.348

İstanbul Esenyurt Carrefour ödül şubesinin satılan ürünü iade almama lüksleri. Bir ay önce bu şubeden biraz alışveriş ya...ptım, yanında da bir adet şarap aldım, kasaya geçtim. Kasadaki hanımefendi fiyatı söyledi. Biraz pahalı geldi ama o an çok anlamsız bir şekilde kartla ödemeyi yapıverdim. Fişi bekl...

Zorunlu Hediye Çeki Dayatması

Meriç

CarrefourSA

15 Aralık 2024 17:25835

Carrefour SA (merkez, Alibeyköy Mah Kağıthane) marketten aldığım ürünlerin birkaçını iade etmek için aynı gün içinde fiş... ve alışverişi yaptığım kredi kartımla mağazaya uğradım. Kartıma iadesini istememe ve ısrar etmeme rağmen, karta iade olmuyor deyip hediye çeki verdiler. Kabul etmedim, ona rağmen ...

1 Destek

Carrefour'da Yanlış Etiketler Ve İade Sorunu

Nihal

CarrefourSA

24 Mart 2025 12:46967

23.03.2025 tarihinde Avsallar Carrefour'dan alışveriş yaptım. Ama ne Carrefour kart soruldu. Ne etiketlerin üstünde doğr...u ürünler var. Ve üstüne üstlük kartıma para iadesi yapılamıyormuş hediye çeki veriliyormuş. Ben bunca sıkıntıya rağmen o mağazadan alışveriş yapmak zorunda tutuluyorum. Karta iade...

Carrefour'da Yanlış Etiketler Ve İade Sorunu

Carrefour Mağazasında Yanlış Etiket Fiyatı Ve Olumsuz Personel Davranışı

Tuğçe

CarrefourSA

9 Eylül 2025 10:231.142

08.09.2024 tarihinde saat 19.08’de Mersin Kuzeykent Carrefour mağazasından Sevilen İsabey beyaz şarap satın aldım. Ürünü...n etiket fiyatı 330 TL olarak görünmesine rağmen kasada 360,50 TL ödedim. Duruma itiraz ettiğimde, etiketin fotoğrafını çekmek istediğimde, kendisini mağaza sahibi olarak tanıtan Ö...

Carrefour SA İstinye Mağazasında Yanıltıcı Etiketler Ve Zorlaştırılan İade Süreci

Gamze

CarrefourSA

31 Ocak 2025 19:161.828

Reyonlardaki ürünlere apaçık bir şekilde tüketiciyi yanıltıcı şekilde fiyat etiketi takıyor. Kasıtlı yaptıkları kanaatin...deyim. Çünkü bu sürekli oluyor ve etiketteki yanlışlığı mağaza müdürüne bildirip göstermeme rağmen etiketi düzeltmediler, etiketi kaldırmadılar. Carrefour SA İstinye mağazası, mağa...