Teslimat Gecikmesi Ve Güven Kaybı: Siparişim Hâlâ Ulaşmadı
05.09.2025 tarihinde saat 12:33’te Carrefour SA Online Market üzerinden sipariş verdim. Teslimat saatinin aynı gün 16:30 - 18:30 arası olacağı bilgisi...
23.09.2025 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden 195742680 numaralı siparişimi verdim. İstanbul adresine teslim edilmesi gereken siparişim, 8 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Carrefour SA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri temsilcisi Ş*****, otomatik cevap dışında herhangi bir yanıt vermedi ve yardımcı olmadı. Bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Siparişin ödemesini kart ile 774 TL olarak gerçekleştirdim.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
05.09.2025 tarihinde saat 12:33’te Carrefour SA Online Market üzerinden sipariş verdim. Teslimat saatinin aynı gün 16:30 - 18:30 arası olacağı bilgisi...

13.09.2025 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden 195649351 numaralı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 646,28 TL olup ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Sorunun çözümü için defalarca kez Carrefour SA müşteri hizmet...

29.09.2025 tarihinde Carrefour SA'nın İstanbul/Ataşehir bölgesinden, online market uygulaması üzerinden 196248316 numaralı siparişi verdim. "Hızlı gelsin" kampanyası kapsamında, 45 dakika içinde teslimat garantisi verilmesine rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Tüm gün evde olmamıza ...

Yorumlar