Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour SA Mağazasında Kırılan Şişe İçin Beklenmedik Ücret Talebi Ve Olumsuz Tutum

profile
24 Eylül 2025 21:29
259

24/09/2025 tarihinde Carrefour SA Yüzüncüyıl mağazasında alışveriş yaparken yanlışlıkla bir içecek şişesini kırdım. Olayın ardından mağaza çalışanları olumsuz bir şekilde yaklaştı ve benden 310 TL ücret talep ettiler. Hiçbir açıklama veya yardımcı olma çabası olmadan, doğrudan ödemeyi yapmam gerektiği söylendi.

Bu marketten her ay yaklaşık 15-20 bin tl değerinde alışveriş yapıyorum. Sadık bir müşteri olmama rağmen böyle bir muameleyle karşılaşmak beni çok üzdü. Benim çocuğum başka bir firmanın marketinde çok daha pahalı bir ürünü kırdığında, ödemek istememe rağmen para alınmamıştı. Bu olaydan sonra Carrefour SA'nın önünden bile geçmeyi düşünmüyorum. Çalışanların tutumu ve mağazanın yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

24 Eylül 2025 21:42 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Umut
Umut
25 Eylül 2025 18:13

Mağaza yetkilisi aradı kendisini açıklamaya çalıştı sağ olsun, fakat kararım katidir. Kıtlık olmadığı sürece Carrefour SA marketinden asla alışveriş yapmayacağım. Çocuklarımın yanında ödeyeceksin diye yapılan muamele hoş değildi çünkü.

25 Eylül 2025 18:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Carrefour SA Mağaza Personelinin Tutumu ve Etiket Fiyatı Mağduriyeti Alışveriş Keyfimi Gölgeledi

profile
02 Ağustos 2025 13:14
1.968
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour Online Siparişimde Teslimat Ve İptal Sorunu

profile
23 Temmuz 2025 21:13
849
4
Şenol sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Aralık 2024 23:33
1.234
"Şikayet var olmasaydı bu sorun çözülmezdi, Carrefour genel merkezi beni çok da memnun etmedi"
Carrefour SA Markette Yaşanan Kampanya Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Carrefour SA Markette Yaşanan Kampanya Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Carrefour SA Markette Yaşanan Kampanya Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Carrefour SA Markette Yaşanan Kampanya Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
+3
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Haziran 2025 00:51
424
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yetersiz Bilgilendirme Ve Geciken Para İadesi
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru