Carrefour SA'nın Kampanya Sözleri Tutulmuyor


24/09/2025 tarihinde Tuzla Viamarin Carrefour SA mağazasından 549 TL tutarında köpek ödül maması alışverişi yaptım. 500 TL alışverişe 100 TL pet puan kampanyasına katıldım ve alışveriş öncesinde mağaza personeline kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim. Kasada da kontrol ettik fakat puanlarım yüklenmemişti. Mağaza yetkilisiyle görüştüm, bana müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemi ve puanların hemen yükleneceğini söyledi.
İki kez müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve puanlarım yüklenmedi. Kampanya için özellikle evime yakın olan Migros yerine Carrefour SA’yı tercih ettim. Eğer sorun çözülmezse alışverişimi iade edip Migros’tan almayı düşünüyorum.
24/09/2025 tarihli, saat 16:08’de kesilen 53 numaralı fiş ile yaptığım alışverişin kampanya kapsamında değerlendirilmesini ve 100 TL pet puanımın hesabıma hemen yüklenmesini talep ediyorum.



Carrefour SA online alışveriş platformunda 2 al 1 öde kampanyasıyla Bebelac 2 bebek maması almak istedim. Kampanya sosyal medyada duyuruldu ve sabah “hazırlıyoruz” mesajı geldi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim sisteme girince iptal edildiğini gördüm. Bu durum 1 gün boyunca zaman ka...
27 Haziran 2025 tarihinde Carrefour SA Topkapı mağazasından yaklaşık 1550 TL tutarında market alışverişi yaptım. O gün geçerli olan “1500 TL’ye 100 TL indirim” kampanyasından yararlanmak amacıyla alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak kasada kampanya indirimi uygulanmadı. Durumu kasiyere ilettim, müşte...
Yorumlar