Yanlış Kartta Yüklenen 500 TL Puan Ve Sipariş İptalinin Çözülmemesi
"Teşekkürler"
Carrefour SA Online üzerinden vermiş olduğum 204125978 numaralı siparişim m...ağaza tarafından “yetersiz stok” gerekçesiyle iptal edildi. Bu siparişte il
"Teşekkürler"
Carrefour SA Online üzerinden vermiş olduğum 204125978 numaralı siparişim m...ağaza tarafından “yetersiz stok” gerekçesiyle iptal edildi. Bu siparişte il
Carrefour SA kartım fiziki olarak yok, sadece cep telefonu numaram üzerinden işlem yapıyorum. Ankara’da olmama rağmen bi...r süredir İstanbul Kent Plus Centrium mağazasından alışveriş yapmışım gibi anket mesajları alıyorum. En son cumartesi günü ve bugün tekrar aynı içerikte mesaj geldi, daha öncesinde
Avivasa tarafından tarafıma 3.000 TL değerinde Carrefour SA hediye kartı verildi. Kartın içinde puan yüklü olarak görünm...esine rağmen, kasada ödeme yaparken puan bir türlü düşürülemedi. Ankara Çankaya’daki Carrefour SA şubesinde bu durum 2–3 kez denendi fakat sonuç değişmedi, işlem bir türlü gerçekle
Çalıştığım şirket tarafından bu hafta Carrefour SA hediye kartı verildi. Bugün kartımı online olarak kişiselleştirmek is...tediğimde, telefonuma gelen doğrulama kodunu ilgili alana yazmama rağmen sistem kart bilgilerimi siliyor ve hiçbir işlem tamamlanmıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve
"Teşekkürler"
Kasım ayında kişilik eşleştirip, aktif olan Carrefour SA kurumsal kartımı, ...kasaya gittiğimde kullanmaya çalıştım fakat bloke olduğu söylendi. Sonra ma
"Teşekkürler"
Carrefour’dan 01-02-2026 tarihinde, herhangi bir alışveriş yapmadığım ve ma...ğazayı/uygulamayı kullanmadığım halde “deneyimleme” içerikli SMS’ler almaya
Sene başında tarafıma Carrefour hediye kartı verildi. Kartın geçerlilik süresi 1 yıl olmasına rağmen, bu kartı bir türlü... kullanamıyorum. Kart bana zaten basılı olarak hediye edildiği için ayrıca kişiselleştirme ya da güncelleme yapma imkanım bulunmuyor. İlk olarak Carrefour Fikirtepe mağazasında ka
"Teşekkürler sorun çözüldü."
16 Kasım 2025’ten bu yana Sarıyer Carrefour SA şubesinde, Carrefour SA kart...ımda numara güncellemesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Eski numaramı k
01/10 tarihinde Çorlu Alipaşa Carrefour SA mağazasında Carrefour SA kartıma... tanımlı olan Flexi Kart (telefon numaram: 5324166003) ile hediye kuponumu
Sayın Yetkili, Carrefour SA kurumsal kartımda kayıtlı telefon numarasını değiştirmek için başvuru yaptım. Ancak değişi...klik işleminin tamamlanması 2 gün gibi uzun bir süre almıştır. Bu gecikme nedeniyle kartımı kullanamamış ve mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve ilgi
"Şikayetim şuydu ben Carrefour SA kart çıkarabilmek için başvuruda bulunmak istedim internet ten neyse olmadı, ve şikayet bölümüne yazınca bana arayıp yardımcı oldular, o gün içerisinde, çok teşekkür ediyorum size ve Carrefour SA yetkililerine, yardımcı olduğunuz için 🙏"
Carrefour SA kartı çıkarmak için internet üzerinden kayıt yapmak istiyorum.... Ancak işlemi tamamlayabilmem için e-posta adresimi doğrulamam gerekiyor. E
Merhaba, Kurtköy Eski Ankara Cad. No:400 Pendik İstanbul'da bulunan CarrefourSA süpermarkette yaşadığım üçüncü problemi ...anlatmak istiyorum. Artık yeter... 18.04.2025 saat 19:04'te 0468 fiş numarası ile alışveriş yaptım. Carrefour kart var mı diye sorulmadan kasadaki kasiyer arkadaşlar kendi kart num

Yeni Foça'daki büyük Carrefour SA mağazasında, kasiyerlere Carrefour SA numaramızı söylememize rağmen, sanki giriyormuş ...gibi yapıp kendi numaralarını girdiklerini fark ettik. Belki de yıllardır bu şekilde devam ediyorlar. Bu durum çok yanlış; yüklü alışverişler yapmama rağmen hiç puan birikmiyor. Ge

"Arayan ve çok nazik bir şekilde sorunumu çözen müşteri hizmetine çok teşekkür ederim."

"Müşteri hizmetlerinden Elif hanım çok ilgilendi ona ayrıca teşekkür ederim kişiselleştirme olayını komple kaldırdılar."
"Hemen arayıp sorunumu dinledikten sonra yine hızlıca mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ediyorum. Avrupa seviyesinde bir müşteri desteği gerçekten"
Carrefour SA'nın Harca Kazan kampanyasına katıldıktan sonra 25 Ocak 2025'te... Çeşme şubesinden 1839 TL lik alışveriş yaparak puan kazanmayı umarken puan
"Müşteri hizmetleri yetkilisi arayıp ilgilendi. Teşekkürler"
15.02.2025 tarihinde Cihangir Sıraselviler caddesinde bulunan Carrefour SA ...mini mağazanızda alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerde indirim olmasına rağme
"Son derece hızlı ve ilgili davrandılar teşekkürler"
Epintower, Vodafone'dan aldığımız hediye çeklerini Carrefour'da kişiselleşt...irme sorunu yaşıyorum. Maille yenilendi fakat hala çözülmedi. Ulaşabileceği
"Zeynep Hanım'a desteği için çok teşekkür ederim."
Merhaba, Yeni iletişim telefonumu kartımda ve sitede güncellemek içim What...sApp iletişim hattı ile 02.09.2024 tarihinde destek aldım. Numaramın güncel
12.09.2024 tarihinde kurumsal kartım olmasına rağmen alışverişim sonrası içindeki puan kullanılmıyor dendi. Neyse, kart ...bilgileri, kendi bilgilerim vs. Karşılığında ürünleri teslim ettiler. İletişime geçtiğimde ise kart numarası, isim, soy isim istediler, ilettim. Sonrasında hangi şube olduğunu iste
Carrefour SA kart sitesinden Carrefour SA kart kişiselleştirme yapmak istiyorum ama olmuyor. Mail atmamı istiyorlar. Mar...kete gideceğim mağdur oldum. Lütfen acil ilgilenip numara blokemi kaldırır mısınız? Eklediğim kartları da mağazaya gidince kullanamıyorum. Bloke konmuş oluyor. Nasıl bir sistem anl
Carrefour dan iki gündür aynı saatte bulunmadığım şehirden alışveriş yapıld...ığına dair mesaj geliyor. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Numaram kullanı
"Konuyla ilgili hemen geriye dönüldü teşekkürler"
Sürekli İstanbul'da Perpa şubesinden alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz diye mesaj geliyor fakat ben öyle bir yer...den alışveriş yapmadım, hatta İstanbul'da bile yaşamıyorum. Neden böyle bir mesaj geliyor? Bir an önce düzeltilmesini, numaram kullanılıyorsa kullanılmamasını aksi takdirde şikayet
Sürekli İstanbul'da şu şubeden alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz diye mesaj geliyor fakat ben öyle bir yerden al...ışveriş yapmadım neden böyle bir mesaj geliyor? Bir an önce düzeltilmesini numaram kullanılıyorsa kullanılmamasını aksi takdirde şikayet edeceğimi belirtirim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100