to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA İstinye mağazasının fırın bölümünden genel olarak memnun olmama rağmen, personel tutumları nedeniyle artık ciddi şekilde rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. 18.04.2026 tarihinde saat 09:17 civarında fırın reyonundan 4’lü açma almak istedim; ancak açmaların pişmemiş, hamur ve beyaz ol...
04.02.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer İstinye Carrefour şubesinden Chivas Regal 3 litre ürün satın aldım. Ürünü açtığımda bozuk ve mantarlı olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 05.02.2025 tarihinde iade için tekrar mağazaya gittim. Kasadaki işlem, fiş numaram 10160060402606600150’dir. Mağazaya ürünü g...
"Teşekkür ederim"
30 Ocak tarihinde Carrefour İstinye şubesinden alışveriş yapmak için mağazaya gittim. Saat 15:30 civarında sebze ve meyve reyonunda incelediğim tüm ürünlerin son derece bayat, neredeyse çöpe gidecek durumda olduğunu gördüm. Bu ürünlerin tazeliğini tamamen yitirmiş olmasına rağmen yalnızca indirim ya...
22.01.2026 tarihinde İstinye Carrefour SA mağazasından VakıfBank Platinum kartımla alışveriş yaptım. İşlem sırasında kart puanım çekildiği halde sistemde “çekilmedi” hatasıyla karşılaşıldığı, puanımın akşam saatlerinde hesabıma tekrar yükleneceği söylendi. 23.01.2026 tarihinde puanlarımın hesabıma ...
Carrefour SA İstinye şubesinden, Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden dün saat 12.00 civarında verdiğim siparişte, tarafıma 5 kilo balık hatalı şekilde teslim edilmiştir. Bu ürünü akşam misafirlerim için özellikle almıştım, ancak hatalı gelmesi sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş bölü...
Carrefour online alışverişim kapsamında 197737043 numaralı siparişim İstinye mağazasından bana teslim edildi. Siparişimdeki muzlar çürük geldi ve biberler ise beklediğimden çok büyük boyutlardaydı. Sipariş açıklamalarında biberleri küçük, muzları ise yeşil istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu ş...
09.11.2025 tarihinde Carrefour online üzerinden verdiğim 197403728 numaralı siparişimde, 1 kg kırmızı biber eksik olarak teslim edildi. Eksik gelen ürünün ücreti olan 159,90 TL ise tarafımdan tahsil edildi ve aradan 10 gün geçmesine rağmen bu tutar kartıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Carr...
"Müşteri temsilcisine ve gerekli yetkili mercilere teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi fakat mağazanızda ilgilenen daha doğrusu ilgili yetkili görünen fakat görevini hakkıyla yapamayan çalışanınıza teşekkür değil sitem ediyorum zira üslup ve beden dili sizin gibi köklü mağazalar için ne yazık ki çok üzücü"
04.11.2025 tarihinde Carrefour Online üzerinden verdiğim 197167977 numaralı siparişim İstinye şubesinden teslim edildi. Siparişimde yer alan muz, soğa...
17 Ekim saat 17.00-17.10 civarında Sarıyer İstinye’de bulunan Carrefour SA mağazasının kasap reyonunda dana kıyma çektirmek istedim. Kıyma çekilen yerde başka etler koyduklarını fark edip uyardım, ancak çalışan kişi eklediğini gördüğüm halde bunu inkar etti ve bana karşı oldukça kaba ve saygısız bir...
"Hızlı ve yapıcı çözüm için çok teşekkür ederim. Bu tür çözümler müşteri sadakatini sağlar"
1 Ekim 2025 tarihinde Carrefour SA İstinye mağazasından 3020 TL tutarında bir sipariş verdim. Bir bankanın kampanyasından yararlanabilmek için sipariş...
Carrefour SA Online'dan bugün saat 19.00-21.00 arasında teslim edilmek sipariş verdim. Siparişim teslim edilmedi. Teslimat personeli beni aradı sokakta bir yere bırakıp gittiğini, aşağıya inip poşetleri bulmamı istedi. Nereyi bıraktığını tarif edemedi. Sokağa bıraktıkları ürünleri bana sokaktan alıp...
Sürekli Carrefour SA alışveriş yapıyorum sürekli İstinye şubesinden alışveriş yapıyorum kartımda puanlar hiçbir zaman yüklenmiyor 2-3 defa aynı sorunla karşı karşıya geldim bir şekilde çözümü ulaşamadım. Nedense bir türlü puanlarım kartıma yüklenmiyor.
Carrefour SA'da, 40 yıldır İstinyeli olarak ve evimizin karşısında bulunan İstanbul Sarıyer İstinye Carrefour SA şubesi (eski adıyla Şampiyon) bizim i...
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
İstinye Carrefour SA Organik sebze ve meyve bölümündeki salatalıklar ve biberler çürük, paketi açınca dağılıyor. Bölüm şefi, 'Gözden kaçmış, keşke pak...
"Beni arayıp ilgilenen Elif hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim, mağaza çalışanlarının örnek alması gereken kibar ve anlayışlı bir insan. Umarım hep kendisi gibi insanlarla karşılaşır."
Bugün 26.02.2025, İstinye Carrefour SA marketten 4 kilodan biraz fazla Türk somonu aldım, temizlenmesini ve bölünmesini istedim. Bir süre sonra balıkl...
Balık Reyonu'ndan hamsi balığı aldım içinden çaça balığı çıktı. Carrefour SA İstinye şubesindeki hiper mağazadan satın aldım. Carrefour SA, hamsi balığını çaça balığı ile karıştırıp hamsi diye müşterilere satıyor. Çaça balığının maddi değeri pek yok, tüketilmiyor. Hem de Karadeniz'de kilosu 100 lira...
Reyonlardaki ürünlere apaçık bir şekilde tüketiciyi yanıltıcı şekilde fiyat etiketi takıyor. Kasıtlı yaptıkları kanaatindeyim. Çünkü bu sürekli oluyor ve etiketteki yanlışlığı mağaza müdürüne bildirip göstermeme rağmen etiketi düzeltmediler, etiketi kaldırmadılar. Carrefour SA İstinye mağazası, mağa...
İstinye Carrefour'dan aldığım 6'lı Eker tombul ayranı 365 TL'den geçirdiler, fiş elimde. Hakkımı yasal yollardan arayacağım ve mağazayı, mağaza müdürünü şikayet edeceğim. 60 liralık ürünü nasıl bu fiyata geçirirsiniz? Yazıklar olsun. Tüm sosyal medyada bunu yayacağım.
10.11.2024 tarihinde verdiğimiz sipariş yine elimize ulaşmadı. Bulunduğumuz bölgeye İstinye Carrefour SA sipariş yolluyor fakat sürekli problem yaşıyoruz. Daha önce de verdiğimiz siparişleri iptal edip getirmemişlerdi, müşteri hizmetlerine şikayette bulunduk ama anlaşılan o ki hiç kimse bu sorunu çö...
"Teşekkürler"
19 Ekim 2024'te İstinye Carrefour'da yaptığım alışverişte bir kampanyaya dahil olacağım söylendi. Kasiyer tarafından, alışveriş sırasında mesaj attık,...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
