Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour'da Eksik Teslim Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
06 Nisan 19:09
13

22.03.2026 tarihinde Carrefour’un online sistemi üzerinden vermiş olduğum 201751411 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Sistemde de siparişin eksik teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, tüm ürünlerin ücreti tarafıma yansıtıldı ve toplam 614,07 TL’lik ücret iadesi hâlâ yapılmadı.

Yaklaşık 15 gündür firma ile defalarca görüştüm. Her seferinde “inceleme devam ediyor” denilerek oyalandım. İlk başta banka kaynaklı olduğu söylendi, sonrasında mağazaya yönlendirildim, şimdi de finans bölümüne havale edildiği söyleniyor. Günlerdir aynı cümleyle aranıp oyalanıyorum fakat somut hiçbir işlem yapılmıyor.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle Carrefour’dan bir daha online alışveriş yapmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Eksik teslim edilen siparişe ait 614,07 TL tutarındaki ücretimin, daha fazla geciktirilmeden derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

06 Nisan 19:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2025 13:10
361
"Elif hanıma çok teşekkür ediyorum"

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanlış Teslimat Bilgisi Ve İade Sorunu

profile
20 Eylül 2025 20:50
494
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru