Carrefour Sattığı Problemli Ürünü Alıp Daha Kötüsünü Gönderdi

Carrefour sanaldan Arnica marka kişisel blender aldım. Ürünün parçası problemli geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Başka ürün göndermek üzere hemen kayıt açtılar. Sonraki gün yeni ürün getirdiler. Kapıda ürünü alırken bir baktım ki ürün kutusu açık. Zaten önceki de açık gelmişti. Ben de teslim almadan hemen kameraya alarak teslim aldım. Ürünü evimde kamera kaydı ile açtım. İnanılır gibi değil. Aldığım ürün problemli diye kayıt açtırdım. Daha kötü bir ürün gönderdiler. Müşteri ile dalga geçiliyor. Çöpe atılacak, pislik içinde, kullanılmış bir ürünü gönderiyorlar. Ürünün adı kişisel blender. Ama kaç kişinin nasıl kullandığı konusunda muallak bir durum var. Ya Arkadaş akıllı bir insan şikayet edilmiş bir durumda daha kötü bir ürün gönderir mi? Bu pervasızlık nedir Allah aşkına. Ne zaman Carrefour sanaldan sipariş versem bir problem yaşıyorum. Ben bu alışverişte birkaç kampanya kullandım. Kartlarımla ilgili kampanyalarım var. O nedenle iade değil değişim istedim. Yoksa kampanyalarım kaybolacak. Ama adam gibi bir ürün de göndermiyorlar. Müşteri hizmetlerini ciddiye almadıkları için bir de buradan çözüm arıyorum. Tarafıma açılmamış bir ürün gönderin lütfen...

Not: Daha detaylı video da çektim. İstenirse atarım