Carell

Carell’den verdiğim siparişimde kampanya kapsamında “Love Shine Omuz Şalı” hediyesi sepetime eklenmiş ve siparişim bu şe...kilde onaylanmıştır. Hatta sistemde siparişimin kargoya verildiği bilgisi dahi görünüyordu. Ancak sonrasında tarafıma gönderilen mesajda, ürünün “yoğun talep nedeniyle stokta kalm...

Carell’in kampanyası kapsamında 8 Mart tarihinde verdiğim ve 176LG8682T numarasıyla sistemde görünen siparişim onaylandı... ve “hazırlanıyor/kargoya verildi” aşamasına kadar ilerledi. Ancak daha sonra tarafıma gönderilen bir mesajla, “yoğun talep nedeniyle stok kalmadığı” gerekçesiyle siparişimin iptal...

Carell Official’den pazar günü kartla ödeme yaparak toplam 514,90 TL tutarında bir adet eşarp siparişi verdim. Ödeme alı...ndıktan sonra sadece faturam e-posta olarak gönderildi, fakat bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Fatura numaram ınt2026000010979....

Carell. Offical üzerinden 25 Şubat civarında iki adet şal siparişinde bulundum. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağm...en sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. Ellerinde stok olmayabileceğini anlarım ancak ürünler stokta varmış gibi gösteriliyor. Eğer...

Carell şaldan Instagram üzerinden 2 Mart tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Ödememi yaptım, elimde sadece dekont b...ulunuyor ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişime dair hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve ürünlerim hâlâ gelmedi. Bu süre içinde firmaya WhatsApp, telefon ve I...

Carel markasından iki adet şal ve bir adet kıyafet siparişi verdim. Önce kargo gönderiminin sağlanacağını söylediler anc...ak ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Uzun uğraşlar sonunda kendilerine ulaştığımda ürün kalmadığını belirttiler, bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini istedim. ...

Carell markasına ait web sitesi üzerinden 4 Şubat tarihinde 692RY9964W numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık 2.000 TL... ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra yalnızca fatura düzenlendiğine dair bir mesaj aldım, bunun dışında ne ürün gönderimiyle ilgili bir bilgi ne de kargo sürecine dair herhangi b...

Carell'in kendi internet sitesinden satın aldığım Liora pamuk şalı 16 Ocak tarihinde iade ettim; üzerinden yaklaşık bir ...ay geçmesine rağmen 2.100 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde iademin yapılacağını söylüyorlar; biraz ısrar edince d...

Carell markasına ait Instagram sayfası üzerinden 10’unda toplam 2.244,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi yaptık...tan sonra yalnızca fatura düzenlendiğine dair bir mesaj aldım, bunun dışında ne ürün gönderimi ne de bilgilendirici herhangi bir dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden defalarca mes...

Carell’den aldığım şal ve abaya ürünlerini iade ettim. İadem 25 Ocak tarihinde yapıldı ve 28 Ocak’ta işlemin sisteme alı...ndığı bilgisi verildi. Tarafıma, iade ücretimin 7–10 gün içerisinde IBAN’ıma aktarılacağı söylendi ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapı...

Carell Official’den aldığım ürün teslim alınmadığı için iade sürecine girdi ve şu anda iade ürünümün kargoda nerede oldu...ğu net olarak görünmüyor. Kargo takip ve sipariş bilgilerim elimde olmasına rağmen, firma ile iletişime geçip durum hakkında bilgi almak istiyorum. 10 Şubat’tan beri firmaya telef...

Carell Official’ın internet sitesinden indirim döneminde yaklaşık 2.000 TL tutarında toplu bir alışveriş yaptım. Bu sipa...rişimde özellikle almak istediğim "Monogram Jakar İtalyan İpekli Şal (Kot Mavi) " isimli ürünü kampanya sayesinde yaklaşık 300 TL gibi oldukça uygun bir fiyata satın aldım. Sipariş...

Carell’den aldığım şalların iadesi için 14 Ocak’ta iade süreci başlatmama rağmen, aradan 16 gün geçmesine karşın 629 TL ...tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili siparişimin iade süreci için tarafıma 327RT3861A numaralı bilgi verildi. Telefon ve mail yoluyla defalarca iletişime geçtiğim...

Carell firmasının internet sitesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. A...ncak sitede stokta görünen ürünlerin, sipariş verdikten yaklaşık bir hafta ...

Carell markasının internet sitesi üzerinden 10 Aralık tarihinde abaya ve şal olmak üzere toplam 7.000 TL’lik alışveriş y...aptım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma gönderildi ne de ödediğim tutarın iadesi yapıldı. Bu süreçte firma ile hem telefon hem de Instagram üzerinden de...

8 Ocak tarihinde saat 18:30 sularında Zeruj’daki Carell mağazasına gittim. Mağazada görevli olan müşteri temsilcisi baya...n benimle hiç ilgilenmedi. İstediğim şal rengini söylediğimde, böyle bir rengin mağazada olmadığını belirtti. Buna rağmen vitrinde tam olarak istediğim rengin aynısını gördüm ve ...

Carell. Official markasından tam 20 gün önce sipariş oluşturdum WhatsApp'tan yazdım ettim ilk başta oyaladılar şimdi ise... kaç gündür cevap dahi alamıyorum. İnsanları mağdur ediyorlar. Sadece benim başıma geldi sanıyordum Instagram'da yorumlarda insanlarda yazmış aynı mağduriyette olduklarını.

Carell’in kendi web sitesinden 29 Aralık Pazartesi günü verdiğim siparişimde acı kahve renk şal sipariş etmeme rağmen ta...rafıma haki yeşil renk şal gönderildi. Bunu fark eder etmez aynı gün WhatsApp hattına yazdım, çarşamba günü mesaj attım ve bana ancak cuma günü dönüş yapıldı. Benden ürünün barkodu...

12 Aralık’ta Instagram’daki carell. Official hesabı üzerinden Carell markas...ından toplam 3.362,60 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak şal sipari...

28.12.2025 tarihinde Carell Official internet sitesinden toplam 5.382,20 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alı...şveriş yaptım. Sipariş numaram 598LR5563F olup, siparişimde kazayağı desen pamuk ipek şal pudra, antik desen pamuk ipek şal indigo, Grace monogram floş şal taba, monogram desen rin...

Carell. Offical markasının Instagram sayfası üzerinden 16 Aralık tarihinde blok ve liora desen olmak üzere 9 adet şal si...parişi verdim. Bu sipariş için 9.427 TL ödemeyi havale yöntemiyle yaptım. Sipariş numaram 845EF3416U, alıcı adım Zeynep D**** ve ürünlerin Bolu Merkez’e teslim edilmesi gerekiyor. ...