Capcut Uygulaması Üzerinden İznim Olmadan Çekilen 499 TL’lik Ücretin İadesi Ve Aboneliğin İptali

8 Haziran sabah saat 12.08 civarında, iPhone cihazımda yüklü olan capcut uygulaması üzerinden, hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde App Store hesabımdan 499 TL para çekildi. Daha önce capcut Pro için aylık abonelik almıştım ancak bu ödeme işlemi için özellikle bir onay vermedim ve istemeden gerçekleşti.

Herhangi bir bilgilendirme veya ek onay almadan hesabımdan para çekilmesinden son derece rahatsız oldum. Capcut Pro aboneliğimin iptal edilmesini ve iznim dışında çekilen 499 TL tutarının tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.