Şoförün Bağırması Ve Sık Duraklamalar Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

15.08.2026 tarihinde saat 13:00’te Can Dersim Tuncelililer firmasıyla İzmir Otogarı’ndan Tunceli Otogarı’na hareket eden, 18 numaralı koltukta bulunduğum seferde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Otobüs, şehirlerarası yolculuktan çok belediye otobüsü gibi sürekli dur-kalk yaparak ilerledi, neredeyse yarım saatte bir duruldu.

Çocukların tuvalet ihtiyacı için durulduğunda yolcuların sigara içmek için dışarı çıkmasına göz yumuldu, ayrıca yoldan müşteri alınıp indirilmesi devam etti. Bu durum hem yol güvenliğini hem de konforu olumsuz etkiledi. Ben de bu konudaki rahatsızlığımı gayet sakin bir şekilde şoförün yanına giderek ifade ettim. Ancak şoför, beni dinlemek yerine bağırarak tersledi ve “Bana neden söylüyorsun? ” diyerek çıkıştı. Kendisine “Şoför sizsiniz, kime söylemem gerekiyor? ” dediğimde ise “Ben ne bileyim” diyerek tekrar bağırdı.

Şoförün bu tavrı nedeniyle gerilen ortamda bazı yolcular da devreye girip “Şoförün moralini niye bozuyorsunuz? ” şeklinde sözlerle bana karşı seslerini yükseltti ve neredeyse hakarete varan bir gerginlik oluştu. Hem sürekli dur-kalk yapılması hem de şoförün yolcuya karşı bu saygısız ve bağıran üslubu beni son derece rahatsız etti.

Bu seferde yaşananların incelenmesini, özellikle ilgili şoför hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, yolculuk esnasında keyfi duruşlar ile yoldan yolcu alıp indirme uygulamasına son verilmesini ve personelin yolcuya karşı daha saygılı olması için gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.