to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde saat 09:00’da Can Dersim Tuncelililer firmasına ait Gaziantep Otogarı – Malatya (MAŞTİ) Otogarı seferinde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca otobüs muavininin son derece saygısız ve kaba tavırlarına maruz kaldım. Aynı muavinle daha önceki yolculuklarımda da, he...
29 Kasım Cumartesi günü Can Dersim Tuncelililer firmasının 10.20 kalkışlı Diyarbakır aracına 7K3J00Q PNR kodu ve 23 numaralı koltuk ile yolcu olarak bindim. Araca bindiğimde muavine inmek istediğim yeri not almasını rica ettiğimde, “Bir yaklaşalım da söylersiniz hanımefendi” şeklinde iğneleyici ve s...
9 Kasım 2025 Cumartesi akşamı, annem Can Dersim Tunceliler firmasına ait 62aae*** plakalı otobüsle Tarsus’tan Antalya’ya yolculuk yaptı. Annemin koltuğu 7 numaraydı. Alt bagaja 4 parça eşya (bir valiz, iki çuval ve bir koli) teslim edildi, iki poşet ise yanına alındı. 10 Kasım 2025’te Antalya Otogar...
29 Ekim çarşamba günü sabah saat 10.25 de ki Can Dersim Tuncelililer Turizm ile Gümüşhane'ye geldim. Erzincan'dan sonra poşetim kayboldu. Gümüşhane'ye geldiğimde bulamadım. Aradım firmayı bizim yapacağımız bir şey yok. Umursamıyorlar. 1500 TL civarı malzeme var içerisin de. Ben bu firmadan şikayetçi...
21.10.2025 tarihinde saat 16:30'da can dersim tuncelililer seyahat firmasından Erzincan-Kahramanmaraş güzergahı için online olarak PNR: hcmı00q numaralı biletimi aldım. Gidiş-dönüş toplamda 2400 TL ödeme yaptım. Yolculuk sırasında araçla ilgili herhangi bir problem yaşamadım; ancak firma çalışanlar...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 16.00’da Tunceli’den Eskişehir’e hareket eden Tuncelililer firmasına ait otobüste, 37 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Malatya terminaline girdiğimizde lavabo ihtiyacımı belirttim, ancak şoför ve muavin bana yanlış bir üslupla ve asılsız bir şekilde her durduğumuz ye...
20 Eylül 2025 tarihinde Tunceliler Seyahat’in merkez telefon numarası dahil, internette bulabildiğim tüm numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım. Telefonlar çalıyor fakat hiçbir şekilde açılmıyor. İletişim kurmak mümkün olmadı ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Firmanın en azı...
18 Eylül 2025 tarihinde Can Dersim Tunceliler firmasından TS6I00Q PNR numarasıyla Elazığ–Trabzon hattında yolculuk yaptım. Özellikle Tunceli içinde minibüs gibi sürekli yolcu alıp indirdiler, şehir içinde çok sık durdular ve yolun devamlılığı tamamen bozuldu. Bu durum hem yolculuğun süresini uzattı ...
1 Eylül 2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogar’dan Elazığ Merkez Otogar’a Can Dersim Tunceliler otobüsüyle seyahat etmek üzere bilet aldım (PNR: WEWH00Q). Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat rötar yaşandı. Bu süre boyunca firmayı defalarca aradım, her seferinde '5 dakikaya geliyoruz'...
30.08.2025 saat 07:45’te Erzincan’dan Elazığ’a gitmek üzere Can Dersim Tuncelililer otobüsüne bindik. Otobüs, Tunceli’de yolcu almak için mola verdiği sırada ailemizden biri lavaboya gitmişti. Tam lavabodan çıktığını gördük ve şoföre 'Bir dakika bekleyin, yolcu geliyor.' dememize rağmen, şoför sayg...
Can Dersim Tuncelililer Seyahat firmasından Erzincan-Mardin Kızıltepe'ye üç adet bilet aldım; iki çocuk ve bir de eşim için. Mardin'e kadar geldiler. Mardin'de eşimi, otobüsteki muavin bey Kızıltepe'ye yolcusu olmadığı için indirip, 'Sizi servise bindirip göndereceğim' diyerek şehir içi dolmuşuyla g...
Ben pazar günü İzmir bursu'nu aradım. İzmir'den Kayseri'ye seyahat etmek için ve kedim olduğunu belirttim. Kafesi varsa ve aşıları tamamsa hiçbir sıkıntı olmayacağını, yanımıza alabileceğimizi söylediler. Bugün geldik ve hayır, yasak diyerek kedimi bagaja aldılar. Kedim şimdi çok stres oldu, tüm tır...
Elazığ'dan Erzincan'a gitmek için ilk defa bu firma ile seyahat ettim ancak hayatımda gördüğüm en kötü seyahat firması diyebilirim. Yolda sürekli durdu, 2 saat rötar yaptı ve herhangi bir ikramda da bulunmadılar.
Can Dersim Tunceliler firmasından Diyarbakır- Giresun (Tirebolu) bilet aldım. Seyahat detaylarında Tirebolu otogarı yazıyor ama firma sırf oraya giden tek yolcu ben olduğum için beni otobanda bırakıp gitti. Bana dediği şey "otogar hemen az ilerde" beni bıraktığı yer otogara 3 km uzaklıkta. Gecenin ...
Tunceliler firmasından şikayetçiyim. 27 Nisan 2025 tarihinde saat 23.55'teki otobüs için bilet almıştım ancak değişiklik yapmak istedim. Otogarı aradım, tamam dediler ve tarih ile saat değiştirildi. Otogara gittiğimde de değişikliğin yapıldığını söylediler. Ancak otobüsün kalkış saatinden bir saat s...
Can Dersim Tuncelililer firmasından 24.03.2025 tarihinde saat 01.00'de u81G00Q PNR numaralı Konya-İzmir biletim vardı. Otobüs saatinden önce terminalden hareket etmiş ve bilet iademin yapılmasını istedim. Önce koltuk numaram saçma bir şekilde talebim dışında değiştirildi, sonra bilet iptal edildi. Ö...
Satın aldığım yolculuğa bazı sebeplerden ötürü gidemedim ve otobüs hareket etmeden önce onlarla görüştüğümde bileti başka kişiye satacaklarını, paramı muavin veya şoförden almam gerektiğini söylediler. Onlarla görüştüğümde muavin ve şoför paramı vermedi. Biletimi başka kişiye satmalarına rağmen para...
02.02.2025 saat sabah 06.00'a Obilet uygulaması üzerinden satın aldığım can dersim tunceliler seyahat biletim aracın gelmemesi sebebiyle mağdur oldum. Aracın kalması gereken saatten yarım saat önce beni arayarak peronun kaç olduğunu söylediler ve ben de 05.40tan 7.10a kadar söylenen peronun önünde b...
Ayağım kırık olduğu için ayağımı koridora doğru uzatayım diye otobüs firmasından 41 numaralı koltuğu satın aldım ve yerime oturdum. Otobüsün muavini beni görür görmez, "sana orayı kim sattı? Ora bizim yerimiz" diyerek tepki gösterdi. Ben de rahatsızlığımdan dolayı özellikle bu koltuğu aldığımı söyle...
Saat 13.00 da olan otobüs 15.01 geçe geldi. Şoför ve muavin herhangi bir açıklama yapmadı aksine çok sinirli ve gergindi 2 saat boş yere otogarda bekledim daha önce de oldu bu durum oldu. Firmadan şikayetçiyim her defasında aynı şeyi yaşamak zorunda mıyım?
Diyarbakır'dan Erzincan'a bilet aldım. Aynı koltuk bana ve bir başkasına verildi. Bu sadece bir koltuk için değil 3 4 koltuk aynı şekildeydi. Düzletilmesini istediğimizde kaba bir üslupla konuşuldu bizlerle. Araç değiştirmek istemiyorsan şoförün yanında yerde otur denildi.
Bilet rezerve etmiştim ve bir dakika geç kaldığım için muavin beni azarlayıp kabaca söylemlerde bulundu. Hiç hoş bir şey değil ayrıca müşteri gelip gelmeyeceğini arayıp öğrenmeleri gerekir. Çok kabalar, rica ediyorum. Can Dersim Tunceliler Gaziantep yolculuğu için söylüyorum, daha kibar ve güler yüz...
Bilet rezerve etmeme rağmen 3 kere beni mağdur ettiler. Birincisinde otobüs saatimi değiştirdiler ikincisinde koltuğumu değiştirdiler üçüncüsün de ise yerimi başkasına verdiler sırf rezervli koltuk olduğu için bende boşta kaldım okulum açılacağı için mecbur kalıp kız koltukların yanları tek boştu or...
Tuncelililer firması ile Diyarbakır'dan Gümüşhane Kelkit e geldik. Fakat bavulumun üstüne birinin bavulunu düşürmüşler ve kırmışlar. Tunceli de olmuş bu olay. Bavulumun içi boştu ve üstüne valiz düştüğü için kırmışlar. Kaçtan e firmayı aradım 1 tane yardımcı olan olmadı. Kırdıklarını kabul ediyorlar...