Can Dersim Tuncelililer Seyahat müşteri hizmetleri

14.11.2025 tarihinde saat 14:00’te Erzincan’dan Diyarbakır’a giden Can Dersim Tunceliler otobüsünde yolculuk yapıyorum. Saatlerdir yoldayız ve otobüs, güzergâh üzerindeki birçok yerde sürekli yolcu indirip bindiriyor. Hiçbir kural gözetilmiyor ve bu durum yolculuğun hem süresini uzatıyor hem de konf...

Marka: Can Dersim Tunceliller Sefer: Trabzon Otogarı → Diyarbakır Otogarı Takip Numarası: 15874549 13 Kasım saat 10:25 ve 16 Kasım saat 18:30 Trabzon–Diyarbakır seferlerinde otobüsün zamanında gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Her iki seferde de araç belirtilen saatte peronda değildi. 16 Ka...

Can Dersim Tunceliler firmasından 14 Kasım 2025 akşamı saat 21:30 için Konya'dan Elazığ'a otobüs bileti aldık. Firmanın Konya'daki yazıhanesini saat 19:26'da aradığımda, otobüsün zamanında gelip gelmeyeceğini sordum. Vaktinde geleceğini ve gecikme olmayacağını söylediler. Saat 21:15 gibi otogara gel...

Can Tunceliler firmasından 25.10.2025 tarihinde 23:30 arabasına Adana'dan Elazığ için bilet aldık. Saat 23:30'da otobüs Adana otogarına gelmemiş olup, 23:40'ta yazıhaneden biri gelip servisle başka bir yerde bineceklerini söyleyerek yolcumu götürdü. Hem yazıhaneyi hem de müşteri hizmetlerini aramama...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 16.00’da Tunceli’den Eskişehir’e hareket eden Tuncelililer firmasına ait otobüste, 37 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Malatya terminaline girdiğimizde lavabo ihtiyacımı belirttim, ancak şoför ve muavin bana yanlış bir üslupla ve asılsız bir şekilde her durduğumuz ye...

19 Ekim 2025 sabahı, Tunceliler Turizm’in Mersin-Erzurum seferi (62 ad 333 plakalı otobüs) ile yolculuk yaptım. Bilet alırken özellikle Horasan’a gitmek istediğimi belirttim ve bana Erzurum’da servisle ücretsiz olarak Horasan’a götürüleceğim söylendi. Ancak Erzurum otogarında bırakıldım ve Horasan’a...

15 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 12.00’de Can Dersim firmasının otobüsüyle Tunceli’den İstanbul Gazi Mahallesi’ne seyahat ettim. Yolculuk sırasında bagajların düzenli taşınmadığını, hatta yolcu koltuklarında bile bagajların bulunduğunu gözlemledim. Varış noktasında ise iki bagajım kayboldu ve maalese...

25 Eylül 2025 tarihinde Can Dersim Tunceliler firmasından 4G9I00Q numaralı, 4 numaralı koltuk ile 13.30 Malatya-Trabzon seferine bilet aldım. 9 saat sürmesi gereken yolculuğum 11 saati geçti ve hala Trabzon’a ulaşamadım. Erzincan’da yolcu azlığı gerekçesiyle başka bir otobüse transfer edildim, fakat...

20 Eylül 2025 tarihinde Tunceliler Seyahat’in merkez telefon numarası dahil, internette bulabildiğim tüm numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım. Telefonlar çalıyor fakat hiçbir şekilde açılmıyor. İletişim kurmak mümkün olmadı ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Firmanın en azı...

1 Eylül 2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogar’dan Elazığ Merkez Otogar’a Can Dersim Tunceliler otobüsüyle seyahat etmek üzere bilet aldım (PNR: WEWH00Q). Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat rötar yaşandı. Bu süre boyunca firmayı defalarca aradım, her seferinde '5 dakikaya geliyoruz'...

30.08.2025 saat 07:45’te Erzincan’dan Elazığ’a gitmek üzere Can Dersim Tuncelililer otobüsüne bindik. Otobüs, Tunceli’de yolcu almak için mola verdiği sırada ailemizden biri lavaboya gitmişti. Tam lavabodan çıktığını gördük ve şoföre 'Bir dakika bekleyin, yolcu geliyor.' dememize rağmen, şoför sayg...

06.08.2025 tarihinde saat 23.00 için Can Dersim Tunceliler firmasından, Diyarbakır Otogarı’ndan hareket eden bir otobüs bileti satın aldım (Bilet No: 9DPH00Q). Bilet saatinden 20 dakika önce otogarda olmama rağmen, otobüs belirtilen saatte gelmedi. Saat 23.00’e kadar bekledikten sonra gişeye başvurd...

4 Ağustos 2025 tarihinde Adana Otogarı’nda, Can Tunceliler firmasının saat 23.30’da kalkacak Can Tunceliler otobüsüne bilet aldım. Otobüs 50 dakika gecikmeli olarak, saat 00.20 civarında perona (Peron 13) geldi. Bu süreçte, defalarca yazıhane görevlisini arayarak neden geciktiğini sorduğumda, net bi...

11 martta o biletten aldığım 1 Nisan 19.30 tarihli Elazığ-Diyarbakır biletini, sefer günü kafalarına göre iptal edip bana sormadan 5 Nisan 19.30 a ertelemişler. Ve benim bundan haberim olmadığı için günümde otogara gittim ve yerimin başkasına satıldığını öğrendim. Gitmek zorunda olduğum için başka b...

Bu şirketten benim numaram kullanılarak bilet alınıyor arıyorum müşteri hizmetlerini geçiştiriyorlar! İletişim sıfır! Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Obilet şirketinden alım yapılmış. İsim benim adıma değil ama numaram kullanılmış. Sorun çözülmedi!

Can Dersim Tuncelililer web sayfasından otobüs bileti alırken servis noktası seçtim. Firmanın 4440062 telefon numarasını aradığımda adının ü** olduğunu söyleyen kişiden servis hizmetinin olmadığını öğrendim. Web sayfasındaki bu seçeneğin olması insanları yanıltır mağdur eder, servis noktasına gidip ...

İşlerimizden dolayı iki kez yer değişimi yaptık. Telefonla konuşan çalışan, sanki babasının malıymış gibi bir konuşma tarzı sergiliyor. 'Kesin olsun, ondan sonra arayın', 'Bilmem ne...' diye azarlar gibi konuşuyor. Sen kimsin? Bu konuşma tarzı nedir? Otobüs bileti almıyorsak, sizin gibi kişilerle uğ...