to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde saat 09:00’da Can Dersim Tuncelililer firmasına ait Gaziantep Otogarı – Malatya (MAŞTİ) Otogarı seferinde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca otobüs muavininin son derece saygısız ve kaba tavırlarına maruz kaldım. Aynı muavinle daha önceki yolculuklarımda da, he...
29 Kasım Cumartesi günü Can Dersim Tuncelililer firmasının 10.20 kalkışlı Diyarbakır aracına 7K3J00Q PNR kodu ve 23 numaralı koltuk ile yolcu olarak bindim. Araca bindiğimde muavine inmek istediğim yeri not almasını rica ettiğimde, “Bir yaklaşalım da söylersiniz hanımefendi” şeklinde iğneleyici ve s...
22 Kasım 2025 tarihli, saat 10.30 civarındaki Tunceli – Diyarbakır seferi için Can Dersim Tuncelililer Turizm’den 31 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Biletime ait PNR kodum ODVI00Q’dur. Araca bindiğimde, aynı koltuğun başka bir yolcuya da satıldığını fark ettim. Bu durum hem mağduriyet oluştu...
21.11.2025 tarihinde Can Dersim Tuncelililer firmasına ait 62 AAJ 865 plakalı araçla Elazığ’dan saat 13.00 kalkışlı Elazığ–Trabzon seferinde tarafıma gönderilen koli, Trabzon’da otobüsten indirildikten sonra firmanın otobüsü tarafından üzerinden geçilmesi sonucu ciddi şekilde zarar görmüştür. Kolini...
9 Kasım 2025 Cumartesi akşamı, annem Can Dersim Tunceliler firmasına ait 62aae*** plakalı otobüsle Tarsus’tan Antalya’ya yolculuk yaptı. Annemin koltuğu 7 numaraydı. Alt bagaja 4 parça eşya (bir valiz, iki çuval ve bir koli) teslim edildi, iki poşet ise yanına alındı. 10 Kasım 2025’te Antalya Otogar...
Diyarbakır–Tunceli güzergahında mecburiyetten sürekli Can Dersim Tuncelililer otobüs firmasını kullanıyorum, çünkü başka bir alternatif yok. 2 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden almış olduğum PUPI00Q numaralı biletle, 10.40’ta kalkması gereken otobüs yine 10-15 dakik...
29 Ekim çarşamba günü sabah saat 10.25 de ki Can Dersim Tuncelililer Turizm ile Gümüşhane'ye geldim. Erzincan'dan sonra poşetim kayboldu. Gümüşhane'ye geldiğimde bulamadım. Aradım firmayı bizim yapacağımız bir şey yok. Umursamıyorlar. 1500 TL civarı malzeme var içerisin de. Ben bu firmadan şikayetçi...
21.10.2025 tarihinde saat 16:30'da can dersim tuncelililer seyahat firmasından Erzincan-Kahramanmaraş güzergahı için online olarak PNR: hcmı00q numaralı biletimi aldım. Gidiş-dönüş toplamda 2400 TL ödeme yaptım. Yolculuk sırasında araçla ilgili herhangi bir problem yaşamadım; ancak firma çalışanlar...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 16.00’da Tunceli’den Eskişehir’e hareket eden Tuncelililer firmasına ait otobüste, 37 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Malatya terminaline girdiğimizde lavabo ihtiyacımı belirttim, ancak şoför ve muavin bana yanlış bir üslupla ve asılsız bir şekilde her durduğumuz ye...
15 Ekim 2025 tarihinde Dersim Tuncelililer Otobüs firmasından KMJI00Q numaralı biletimi alarak Trabzon Otogarı’ndan Kelkit Otogarı’na gitmek üzere 04:30 otobüsüne bindim. Ancak otobüs, Trabzon Otogarı’na uğramadan direkt olarak hareket etti ve mağdur oldum. Durumu firmaya ilettiğimde, otobüsün otog...
1 Ekim 2025 tarihinde Erzincan Otogarı’ndan Can Dersim Tuncelililer firmasının 12.30 saatli Erzincan-Elazığ seferi için iki adet koltuk ayırttım. Özellikle 20 ve 21 numaralı koltukların bana ayrılmasını talep ettim ve ödemeyi nakit olarak, toplam 1400 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak yolculuk sır...
5 Eylül 2025 tarihinde Can Dersim Tuncelililer firmasından, Adana-Malatya arası otobüs bileti aldım. Şubeden, Salih K*** adına 900 TL ödeyerek satın aldığım bilette varış saati olarak 22.00 bilgisi verildi. Ancak otobüs Malatya’ya 24.00’te vardı. Bu yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım....
30.08.2025 tarihinde saat 07.45’te Erzincan’dan Elazığ’a, Can Dersim Tuncelililer firmasına ait 62 AAJ 865 plakalı otobüsle seyahat ettik. Tunceli Otogarı’nda verilen molada babam K****** S*******, lavabo ihtiyacı için araçtan indi. Kısa bir süre sonra geri dönmesine ve otobüs görevlilerinin onu gör...
30.08.2025 saat 07:45’te Erzincan’dan Elazığ’a gitmek üzere Can Dersim Tuncelililer otobüsüne bindik. Otobüs, Tunceli’de yolcu almak için mola verdiği sırada ailemizden biri lavaboya gitmişti. Tam lavabodan çıktığını gördük ve şoföre 'Bir dakika bekleyin, yolcu geliyor.' dememize rağmen, şoför sayg...
Can Dersim Tuncelililer Seyahat firmasından Erzincan-Mardin Kızıltepe'ye üç adet bilet aldım; iki çocuk ve bir de eşim için. Mardin'e kadar geldiler. Mardin'de eşimi, otobüsteki muavin bey Kızıltepe'ye yolcusu olmadığı için indirip, 'Sizi servise bindirip göndereceğim' diyerek şehir içi dolmuşuyla g...
Can Dersim Tuncelililer firmasından otobüs bileti satın aldım. 6 saat olarak görünen yolculuk, bilet satışında belirtilmeyen keyfi molalar sebebiyle neredeyse 8 saat sürdü. Araçtaki çalışanlardan bu durumun gerekçesini öğrenmek mümkün değil. Firmanın satışta bize verdiği bilgilere göre planlama yapı...
Dün Can Dersim Tuncelililer aracı ile Tunceli'den Antalya'ya geldim. Gerek personelin tutumu gerekse de yazın sıcağında klimayı açmamaları, üç kuruş daha az mazot yakacaklar diye klimayı kapatmaları, bu firmanın kurumsallığına gölge düşürmektedir. Bir daha bu şirketi kullanacağımı sanmıyorum.
Ben pazar günü İzmir bursu'nu aradım. İzmir'den Kayseri'ye seyahat etmek için ve kedim olduğunu belirttim. Kafesi varsa ve aşıları tamamsa hiçbir sıkıntı olmayacağını, yanımıza alabileceğimizi söylediler. Bugün geldik ve hayır, yasak diyerek kedimi bagaja aldılar. Kedim şimdi çok stres oldu, tüm tır...
Elazığ'dan Erzincan'a gitmek için ilk defa bu firma ile seyahat ettim ancak hayatımda gördüğüm en kötü seyahat firması diyebilirim. Yolda sürekli durdu, 2 saat rötar yaptı ve herhangi bir ikramda da bulunmadılar.
18.05.2025 tarihinde saat 13.00'te Elazığ-Ünye yolculuğu için Can Dersim Tuncelililer firması ile yola çıktım. Keşke çıkmasaydım. İnternet sitesinde Elazığ-Ünye arası 8 buçuk saat olarak gösteriliyordu, bu yüzden bileti aldım. Şu an 14 buçuk saattir yoldayım ve yolculuk hâlâ bitmedi. Yolda her nokta...
Tunceliler firmasından şikayetçiyim. 27 Nisan 2025 tarihinde saat 23.55'teki otobüs için bilet almıştım ancak değişiklik yapmak istedim. Otogarı aradım, tamam dediler ve tarih ile saat değiştirildi. Otogara gittiğimde de değişikliğin yapıldığını söylediler. Ancak otobüsün kalkış saatinden bir saat s...
Mersin Mesot'tan Can Dersim Tuncelililer 62 AR 111 plakalı aracı arayıp araçla yetişmek istememize rağmen durmadan hareket etmiştir. Bizleri mağdur etmiştir. Bileti de iade almamışlardır, gereğinin yapılması gereklidir. Otobüsü aramama rağmen şoför beni tersleyip 'Mersin mi kaldı, biletiniz yandı, e...
Can Dersim Tuncelililer firmasından 24.03.2025 tarihinde saat 01.00'de u81G00Q PNR numaralı Konya-İzmir biletim vardı. Otobüs saatinden önce terminalden hareket etmiş ve bilet iademin yapılmasını istedim. Önce koltuk numaram saçma bir şekilde talebim dışında değiştirildi, sonra bilet iptal edildi. Ö...
Can Dersim Tuncelililer web sayfasından otobüs bileti alırken servis noktası seçtim. Firmanın 4440062 telefon numarasını aradığımda adının ü** olduğunu söyleyen kişiden servis hizmetinin olmadığını öğrendim. Web sayfasındaki bu seçeneğin olması insanları yanıltır mağdur eder, servis noktasına gidip ...