to read complaints and reviews, or file yours.Cumartesi akşamı saat 18.00 suları Nişantaşı Nero şubesine kahve içmek için uğradım. Sırada bir kişi varken, diğer kasay...a geçen zayıf ve kısa boylu çalışan kibar bir şekilde “Buradan yardımcı olabilirim” diyerek beni kasaya çağırdı. Ben de gayet nazik bir şekilde “Merhaba, kolay gelsin” diyerek sipa
"Benimle ilgilenen firmaya teşekkürümü bir video ile sosyal medyamda paylaştım şimdi 2 kez paylaşacağım çünkü bana bir hediye daha gelmiş teşekkür ederim"
8 Nisan 2026 tarihinde, saat 15.00 civarında doğum günü hediyemi ve arkadaş... davet kampanyasından kazandığım kahveleri kullanmak için Nero Cafe’ye gitt
Cafe Nero mobil uygulamasındaki davet kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanyanın şartlarında, uygu...lamaya daha önce hiç kayıt olmamış bir kişiye WhatsApp üzerinden davet linki gönderildiğinde, bu kişi linke tıklayıp uygulamayı indirir, uygulama üzerinden QR okutarak kahve sipari
14.01.2026 tarihinde Vadi İstanbul AVM koridorundaki Cafe Nero şubesinden kahve aldım ve 374 TL tutarında ödeme yaptım. ...Ödemeyi yaptıktan bir süre sonra çalışanlar, işlemin gerçekleşmediğini söyleyip pos cihazında sorun olabileceğini, bu yüzden başka bir pos cihazından tekrar çekim yapacaklarını bel
Cafe Nero’nun uygulamasında yer alan “Yakınını getir 2 kahve kazan” kampanyası kapsamında bir yakınımı yönlendirdim. Yak...ınım da yönlendirme sonrası uygulama üzerinden bir kahve siparişi verdi. Kampanya şartlarına göre bana 2 adet hediye kahve, yakınıma ise ilk alışverişinde 5 Bonus tanımlanması gere
Dün akşam 20.00 civarında ilk kez gittiğim Taksim Caddesi’indeki Caffe Nero şubesinden latte almak istedim. Ancak kahve ...makinelerinin kirli olduğunu gördüm ve hijyen açısından endişelendim. Son zamanlarda zehirlenme olayları arttığı için bu şubede temizlik ve hijyen kurallarına daha fazla dikkat edi
23.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa Anatolium AVM Cafe Nero şubesinde, mobil uygulama üzerinden devam eden “...maple mascarpone cheesecake” kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada bu ürünü aldığımda 3 damga kazanacağım belirtiliyordu. Kasada QR kodumu okuttum ve ödemeyi nakit olarak
9 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Cafe Nero Caddebostan şubesinde çalışmak için bulunuyordum. Sabah saatlerinde... bir adet Americano ve poğaça alarak oturdum. Öğlen saatlerinde yanımda getirdiğim yiyeceği çıkardığımda, bir çalışan dışarıdan yemek getirmenin yasak olduğunu söyledi. İlk defa bö
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
28 Eylül 2025 tarihinde Cafe Nero uygulamasında “Arkadaşından Hediye İçecek” kampanyasına ilk kez katıldım. Kampanya kap...samında iki kahve ve toplamda 5 damga yüklenmesi gerekiyordu. Ancak alışveriş sonrası uygulamada bu damgalar ve kahveler hesabımıza yüklenmedi. Davet eden ve daveti kabul eden kişi
03.10.2025 tarihinde saat 21.30 civarında İstinyepark'taki Nero mağazasından ilk kez üye olarak Cold Brew kahve aldım. K...asadaki görevliye “İlk kez üye oluyorum, ikinci kahve bizden kampanyası var mı? ” diye sordum, evet dedi. Ancak ikinci kahvenin yüklenmesini istediğimde “vallahi bilmiyorum ki ya”
1 hafta önce İzmir’deki Cafe Nero şubesinde, uygulama üzerinden “Arkadaşını Davet Et, İlk Alışverişinde Sende Kahve Kaza...n” kampanyasına katıldım. Ios işletim sisteminde, kayıtlı telefon numaramla davet gönderdiğim arkadaşım aynı gün alışverişini gerçekleştirdi. Ancak, kampanya şartlarını yerine geti
6 Temmuz 2025 tarihinde Cafe Nero uygulamasında yer alan "Arkadaşını Davet Et, 2 Kahve Kazan" kampanyasına katıldım. Dav...et linkiyle arkadaşımı uygulamaya davet ettim, arkadaşım üye olup ilk kahve alışverişini gerçekleştirdi. Ancak kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmemize rağmen, hesabıma iki
Konu: İstanbul Ataköy A Plus AVM Caffè Nero Şubesi Hakkında Şikayetim Var Merhaba, 15 yıldır Ataköy A Plus AVM’ye, ilk ...açıldığından beri, Caffè Nero’nun kahvelerini ve ortamını seven, arkadaşlarımla sık sık kahve içmeye gelen bir müşterinizim. Ancak son zamanlarda, özellikle İstanbul Ataköy A Plus
Yıllardır vazgeçmediğim ilk tercih ettiğim nero cafe İstinyePark şubesi kahve konusunda ciddi sorun yaşatan bir firma ol...du. Bugün belkide son gidişim. Personel aralarında ne zaman izine çıkarım gibi diyalog peşindeyken benim kahveler arada kaynadı. Sonrasında bir kahvem buz gibi verildi. Kalite sıfı
Kadıköy Bahariye'deki Cafe Nero şubesine son 1 aylık süreçteki ziyaretlerimde Nero kart ile ilgili farklı uygulama ve sü...reçlere şahit oldum. Ya firmanın bir standardı yok ya da bunu hem çalışanlarına hem de müşterilerine farklı aksettiriyor. İlk gittiğimde kartı çıkarttım, çocuk mührü bulamadı, basm
Cafe Nero'nun uygulamasından 'Arkadaşını Davet Et, 2 Kahve Kazan' kampanyasından daha önce iki hediye kahvem verilmedi. ...Ben mail yazınca o iki kahve verildi. Ama 1 Şubat'ta ben yine bu kampanyayı kullandım, arkadaşım ilk kahvesini aldığında bana yine kahve hediyesi gelmedi. Ben yine mail yazdım. Dah
Caffe nero yılın ilk günü için kampanya yapmış ve ben haberdar değildim. Bir ocak günü ilk kahveye özel +5 damga kampany...ası çalışanlar tarafından kartıma işlenmedi. İki kahve almam dolayısıyla arkadaşım ve ben o güne özel kampanyadan yararlanamamış olduk. Konu hakkında yardımcı olmanızı istiyorum.
09/11/24 tarihinde İzmir Kıbrıs Şehitleri şubesini ziyaret ettik. Çok seyahat ettiğim için Nero'nun diğer şubelerindeki ...hizmetini bilen ve beğenen biriyim. Saat 10 civarı geldik ve çalışmaya başladık. Kahve almaya geldiğimizde bar kısmında kimse yoktu, personel oturmuş kahvaltı yapıyordu. Daha sonra
Trump AVM B2 katında Nero'da 02.08.2024 tarihinde saat 13.00'te. Özellikle saat ve tarih belirtiyorum ki hangi personel ...olduğu belli olsun. İki soğuk Americano siparişi verdim. Soğuk içecekler tek boy olduğu için orta boy dedim diye sıcak anlamışlar ve sıcak Americano verdiler. Ben soğuk istediğimi
Cadde Bostan Cafe Nero'da hayatımın şokunu yaşadım. Resmen arkadaşlarımla gitmiştim; 2 tane pasta, 1 kurabiye, 3 tane de... kahve söyledik. S****** diye bir çalışan vardı, hayatımda ilk defa böyle bir muamele gördüm. İnanılır gibi değildi. Arkadaşlarımla bize aşağılar gibi bakış atmalar, sert ve kabaca
13.07 tarihinde bebek mağazasından çıkıp, bir nefes dinlenelim diye kahvelerimizi alıp oturalım dedik, bütün günümüz rez...il oldu. Maslak'ta Büyükdere üzerindeki Caffe Nero'nun bahçesinde bulunan sandalyedeki paslı vida elime battı, kanı durdurmak için kompres yapmak zorunda kaldım. Hastanenin acil se
Caffe Nero uygulamasından link ile iki farklı arkadaşımı uygulamaya davet ettim. Arkadaşlarım uygulamadan ilk alışverişl...erini yaptılar ancak benim hesabıma yüklenmesini gereken toplam 4 hediye kahve hesabıma yüklenmedi, sorunun çözülmesi için yardımcı olabilir misiniz?
"Sorunumu şikayet var aracılığıyla düzeltilmiş olsa da teşekkür ederim. Keşke mağazalarda anlık işlem yapılabilse bu kadar uzamasa"
