Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33882634
3
Nesrin sonucu yetersiz buldu

Cafe Nero Kampanyasında Eksik Kahve Ve Damga Sorunu Yaşadım

profile
Nesrin
Caffé Nero
07 Ekim 2025 16:53
782

28 Eylül 2025 tarihinde Cafe Nero uygulamasında “Arkadaşından Hediye İçecek” kampanyasına ilk kez katıldım. Kampanya kapsamında iki kahve ve toplamda 5 damga yüklenmesi gerekiyordu. Ancak alışveriş sonrası uygulamada bu damgalar ve kahveler hesabımıza yüklenmedi. Davet eden ve daveti kabul eden kişilerin telefon numaralarını sadece şirket yetkilileriyle paylaşmak istiyorum; gerekirse özelden iletebilirim.

Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve fatura numaram 3375125508’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Cafe Nero müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Eksik olan iki kahve ve 5 damganın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ederim.

Nesrin
Nesrin
09 Ekim 2025 18:32

Geri dönüş dahi yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Hakkı Olan Hediye Kahvelerim Yüklenmedi

profile
Ceren
Caffé Nero
25 Ağustos 2025 12:57
1.104

6 Temmuz 2025 tarihinde Cafe Nero uygulamasında yer alan "Arkadaşını Davet Et, 2 Kahve Kazan" kampanyasına katıldım. Davet linkiyle arkadaşımı uygulamaya davet ettim, arkadaşım üye olup ilk kahve alışverişini gerçekleştirdi. Ancak kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmemize rağmen, hesabıma iki ...

kampanya-hakki-olan-hediye-kahvelerim-yuklenmedi-2.jpg
kampanya-hakki-olan-hediye-kahvelerim-yuklenmedi-1.jpg
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulama Kampanyasından Kazanılan Damgalar Hesabıma Yüklenmedi

profile
Aysenur
Caffé Nero
24 Ekim 2025 17:16
806

23.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa Anatolium AVM Cafe Nero şubesinde, mobil uygulama üzerinden devam eden “maple mascarpone cheesecake” kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada bu ürünü aldığımda 3 damga kazanacağım belirtiliyordu. Kasada QR kodumu okuttum ve ödemeyi nakit olarak ...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyesi Hesabıma Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Ömer
Caffé Nero
03 Eylül 2025 10:20
1.123

1 hafta önce İzmir’deki Cafe Nero şubesinde, uygulama üzerinden “Arkadaşını Davet Et, İlk Alışverişinde Sende Kahve Kazan” kampanyasına katıldım. Ios işletim sisteminde, kayıtlı telefon numaramla davet gönderdiğim arkadaşım aynı gün alışverişini gerçekleştirdi. Ancak, kampanya şartlarını yerine geti...

1 Destek

Caffè Nero Kampanya Hediyeleri Ve Damgalar Hesabıma Yüklenmedi

profile
Hüseyin
Caffé Nero
17 Ağustos 2025 15:17
792

17.08.2025 tarihinde Bursa Downtown Caffè Nero şubesinde eşimle birlikte kampanyadan yararlanmak için davet linki gönderdim. Eşim, link üzerinden uygulamayı indirip kaydoldu ve 393 TL tutarında ödemeyi kendi hesabından yaptı. Eşime iki damga ve bir hoşgeldin kahvesi yüklendi; ancak kampanya şartları...

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Caffe Nero Kampanyanın Yararlandırılmaması. Yalan Vaat.

profile
Adem
Caffé Nero
11 Kasım 2023 13:49
1.450

Cafe Nero'da uygulama üzerinden arkadaşını davet et ve 2 adet ücretsiz kahve içme kampanyasından yararlanmak için arkadaşımı uygulamaya davet ettim. Gönderdiğim link üzerinden kayıt olup alışveriş yapmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücretsiz kahve hediye çeki gelmedi. Yalan vaat.

Benzer Şikayet Yaz