to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Cafe Nero Caddebostan şubesinde çalışmak için bulunuyordum. Sabah saatlerinde bir adet Americano ve poğaça alarak oturdum. Öğlen saatlerinde yanımda getirdiğim yiyeceği çıkardığımda, bir çalışan dışarıdan yemek getirmenin yasak olduğunu söyledi. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım ve kendimi diğer müşterilerin önünde rencide edilmiş hissettim.
Burası bir kahve zinciri ve çoğu kişi burada saatlerce oturup çalışıyor, hatta bazen hiçbir şey almadan vakit geçiriyor. Ben ise zaten alışveriş yapmış bir müşteri olarak bu yaklaşımı hiç doğru bulmadım. Daha önce başka hiçbir yerde böyle bir uyarı ile karşılaşmadım.
Cafe Nero’dan, müşterilere karşı daha anlayışlı bir yaklaşım sergilenmesini, bu kuralın gözden geçirilmesini ve yaşadığım durum için bir özür bekliyorum.
28.10.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı arrival katındaki Cafe Nero şubesinde gece saat 03:30 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubedeki bir personel, henüz sipariş vermemiş olmama rağmen uzaktan seslenerek "Pardon, bir şey alacak mısınız? " diye sordu. Birazdan sipariş vereceğimi ...
Meydan İstanbul AVM'deki Cafe Nero şubesinde 12:11'de iki Türk kahvesi siparişi verdim. Ancak kahvelerim 12:30'da teslim edildi. Siparişimin gecikmesiyle ilgili olarak ben gidip sormasam herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlk gidişimde kahveleri getireceklerini söylediler, ikinci kez sorduğumda i...
21 Eylül 2025 günü saat 16:16 civarında ailemle birlikte Çanakkale 1915 tesislerindeki Kahve Dünyası’na gittik. Dört kişilik ailemizle, iki kişi Burge...
Bugün saat 16:30 civarında Beşiktaş Cafe Nero şubesinde kasadaki personelden 2 limonata satın aldım ve 2 plastik bardak rica ettim. Ancak kasadaki çalışan, "Ne yapacaksınız /ne için? " gibi uygunsuz ve rahatsız edici bir üslupla bu soruyu sordu. Kibar ve yardımsever bir şekilde konuşulmasını beklerd...
Sayın Yetkili, Uzun süredir düzenli ve sadık bir müşteriniz olarak, bugün yaşadığım olumsuz bir deneyimi üzülerek sizinle paylaşmak istiyorum. Bugün... tarihli ziyaretimde, her zaman tercih ettiğim ve keyifle zaman geçirdiğim Arabica şubenize geldim. Yanımda getirdiğim küçük bir poğaçayı yerken, ç...
Yorumlar