Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Osman

Osman

Doğrulanmış

Ağustos 2026'den beri üye

Şikayetleri

Cabani'den Kampanya Hediyelerinin Eksik Gönderilmesi Ve Yanlış Ayakkabı Değişimi

"Şikayetimin aynı günü firma yetkilisi Ramazan Bey tarafından bana dönüş yapıldı. Hediyeler konusunda sistemdeki anlık teknik sorundan ötürü meydana geldiği belirlendi ve tarafıma kampanya dahilindeki ürünler iletileceği belirtildi. Görsel ile uyuşmayan ayakkabının değişimi için yardımcı olunacağını belirtti. Bana gelen ayakkabıdaki bordo şeritlerin her iki ayakkabı tekinde de aynı kalınlıkta olması şartıyla değişime onay verebileceğimi belirttim, ki benim açımdan bordo şeritleri aynı olan halinin gönderilmesi sorun arz etmemektedir. Aksi durumda ürünün site görselindeki hali iletilmeyecekse iadenin yapılması hususunda temsilciye sözel olarak ilettim. Hızlı dönüşleri ve problem çözmeye çalışması sebebiyle için Ramazan Bey'e teşekkür ederim."

22 Ağustos 2026 tarihinde Cabani’nin kendi internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi tamam...