to read complaints and reviews, or file yours. 
Cabani mağazasından aldığım halı saha ayakkabısı, iki maç sonunda önden açılma yaptı. Şubat ayında ürünü değişim veya iade talebiyle mağazaya gönderdim, ancak sadece tadilat yapılarak geri gönderildi. Yetkililer, aynı sorun tekrar ederse değişim veya iade işlemi yapılacağını belirtmişlerdi. Ancak ayakkabı tekrar açıldı ve bu defa da sadece tamir edilip tarafıma gönderildi, değişim ya da iade yapılmadı.
Tüm bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi. Son olarak yaklaşık bir ay önce tekrar tamire gönderdim. Ürünü Cabani’nin kendi mağazasından satın aldım ve elimde fatura/sipariş bilgilerim mevcut. Ayrıca WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece dönüş yapılacağı söylendi ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Tekrar aynı sorunla karşılaştığım için artık ürünün başka model ile değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Cabani ayakkabıdan deri beyaz spor ayakkabı aldım. Kalıba koydurdum. Ertesi gün gidip aldım ama kalıba koymamışlar. Neyse önemli değil deri açılır dedim ama olmadı maalesef. Başka bir ayakkabıcıya vuran yerlerini dövdürdüm, kalıba koydurdum gene olmadı. Mağazaya götürdüm ayaklarımı vuran yerlerini g...
Ocak ayında almış olduğum ayakkabının arkasında açılma meydana geldi. Ürünü online olarak satın aldığım için, yine online yollarla ürün incelemesi için geri gönderdim. Müşteri hizmetleri, ürünü göndermemi ve inceleme sonucunda bir kusur tespit edilirse değişim yapılacağını belirttiler. Ancak değişim...
Cabani markası tarafından üretilen bir ayakkabıyı geçen yılın ekim ayının sonunda satın aldım. Ayakkabının tabanları 6 ay dolmadan ortadan yarıldı. İade talebinde bulundum ve ayakkabıyı göndereli bir hafta oldu ancak hâlâ inceleniyor deniliyor. Bu kadar basit bir ürün için müşteri memnuniyetinin bu ...
Cabani ayakkabıdan almış olduğum ayakkabının, kullanmaya başladıktan 1 ay sonra farkına vardığım alt tabanında köpük tarzı bir malzeme kullanılarak beyaz yerin lekelendiğini ve lekenin çıkmadığını fark ettim. Zaman geçtikçe karardığını ve alt tabanının üstünden ayrılmasından ve yapışkanların çıkması...
Yorumlar