"Sorun çözüldü teşekkürler"
BYD uygulaması
102 şikayet
BYD Tang Aracımda Söz Verilen Multimedya Özellikleri Ve Güncellemeler Eksik
1 Temmuz 2025 tarihinde BYD Tang aracımı Muğla BYD bayisinden teslim aldım. Aracı satın almamda en büyük etken, büyük ek...ranı ve multimedya özellikleriyle rahat video izleme ve uygulama kullanımı olacağı yönündeki beklentimdi. Satış sırasında satış danışmanı H**** Bey, güncellemeler ile Youtube.com v
Kampanya Duyurusu Sonrası Araç Stoklarının Aniden Tükenmesi Güvenimi Zedeledi

BYD Türkiye’nin düzenlediği Aralık ayı kampanyasından BYD Dolphin Design paket aracı almak istedim. 05.12.2025 tarihinde... web sitesinde araç hem stokta hem de kampanya kapsamında görünüyordu. Fiyat bilgisini de telefonla aradığımda, yine web sitesindeki gibi teyit ettiler. Ancak 12.12.2025 tarihinde
15 Gündür Mobil Uygulamadan Aracıma Erişemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

"Çözüldü"

Eksik Donanım Ve Düşük Şarj İle Araç Teslimatı Mağduriyeti

14.11.2025 tarihinde İnallar2 Bursa Nilüfer bayisinden, firmanın kendi test ve deneme sürüşleri için kullandığı BYD Atto... 3 marka aracı satın aldım. Elektrikli araçlarda ikinci el satışlarda genel uygulama, pil seviyesinin tam dolu ya da doluya yakın olması iken, araç bana yüzde 19 şarj ile teslim ed
Byd 30.000 Km Bakımında Yüksek Ücret ve Şeffaf Olmayan Fiyat Politikası
Byd Seal u DMİ aracımın 30.000 km periyodik bakımı için bugün Ankara Efe Otomotiv yetkili servisine gittim. 15.000 km ba...kımını yaklaşık 5 ay önce yine yetkili serviste yaptırmış ve yaklaşık 8.000 TL gibi makul bir ücret ödemiştim. Ancak 30.000 km bakımında 'ağır bakım' adı altında çok yüksek ve şişi
Satın Aldığım Aracın Telefon Uygulaması Aylarca Aktif Edilmedi, Bayi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Temmuz ayında Afyon byd bayisinden byd Seal DHMİ model aracımı satın aldım. Aracı aldığım günden beri telefon uygulaması...nı bir türlü aktif ettiremedim. Bu süreçte defalarca byd iletişim merkezini ve Afyon bayisini aradım, en son yaklaşık bir ay önce bayiye ulaştım. Her defasında “e‑mail ile aktif
Aynı Araç İçin Farklı Fiyat Uygulaması Ve Mağduriyet
13 Kasım tarihinde BYD Çavdarlı bayisinden BYD Seal DMI dizayn paket sıfır araç satın aldım. Araç için benden 2.358.000 ...TL ödeme alındı. Kısa süre sonra, aynı aracı almak için bayiyi arayan iki yakın arkadaşımın, aynı paket için benden daha düşük olmak üzere 2.310.000 TL ve 2.340.000 TL gibi fiyatla
BYD Mobil Uygulama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

"Şikayetimi sonunda Byd Türkiye çözdü bayi ilgisiz kalsa da byd Türkiye sürekli aramama sonucunda problemimi çözdü"
BYD ATTO 3 aracım için kullanmam gereken mobil uygulama, 29 gündür iPhone 14 Pro Max telefonumda hiçbir şekilde açılmıyo...r. Uygulamayı her gün denememe rağmen uygulama hiç başlamıyor, dolayısıyla aracıma ait hiçbir özelliği uygulama üzerinden kullanamıyorum. Bu süre içinde BYD müşteri hizmetlerini 7
Byd Mobil Uygulama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

24.11.2025 tarihinde Byd Efe Ankara bayisinden Byd Sealion 7 model aracımı teslim aldım. Aracı almadan önce mobil uygula...manın çalışmadığını fark ettim ve bu durumu özellikle satış temsilcisine ilettim. Buna rağmen satış temsilcisi, teslimden sonra düzeleceğini söyleyerek beni bu konuda yanıltıcı bir
Hibrit Araç Bakımında Adil Olmayan Parça Değişimi Ve Ücret Talebi

Byd Seal U DMI model aracımın periyodik bakımlarında haksız ücret talep edilmekte ve kilometresi gelmeyen parçaların değ...işimi istenmektedir. Araç bakım periyotları 12 ay/15.000 km olarak belirtilmiş olsa da, bu araçlar hibrit olduğu için HEV ve EV olmak üzere iki farklı modda çalışmakta ve benzinli
Yazılım Güncellemesi Sonrası Otonom Sürüş Özellikleri Çalışmıyor

Elektrikli Aracımda Uzaktan Erişim Ve Uygulama Bağlantı Sorunu Çözülemiyor
Byd Seul u model elektrikli aracımda yaklaşık bir aydır sürekli olarak uzaktan erişim sorunu yaşıyorum. Aracın uygulama ...üzerinden internete bağlanamaması nedeniyle harita, müzik gibi hiçbir fonksiyonunu kullanamıyorum. Uygulamada aracın IMEI kaydının olmadığını belirten bir uyarı alıyorum. Sorun or
Seal Sedan Modelde Hızlı Menzil Düşüşü Ve Servis Desteği Yetersizliği

Byd Seal model elektrikli aracımı yaklaşık 3-4 hafta önce satın aldım. Aracı ilk aldığımda menzil 460 km olarak görünüyo...rdu ve batarya gücü %100’DÜ. Ancak aracı 6-7 kez şarj ettikten sonra menzil 446 km’ye düştü. Aynı ailede kullandığımız Seal uv tam elektrikli araç ise 20-30 defa şarj edilmesine ra
BYD Bursa Bayisinden Alınan Araçta Sürekli Bağlantı Ve Destek Sorunları

Byd attı 3 marka aracımı 4 Temmuz tarihinde byd Bursa Çavdarlı bayisinden teslim aldım. Aracı aldığım günden bu yana uyg...ulama ve uzaktan kumanda ile araca erişim sürekli kopuyor, araç derin uykuya geçiyor. Ayrıca internet hizmeti hiç verilmedi, araçta internet bağlantısı yok. Yaşadığım sorunlar iç
BYD Dolphin Aracım İçin E-posta Tanımlama Sorunu Ve Uygulama Erişimi Mağduriyeti

Haziran 2025 trafiğe çıkışlı 2. El byd Dolphin aracımı İstanbul’dan aldım. Byd uygulamasını kullanabilmek için e-posta a...dresimin sisteme tanımlanması gerektiği söylendi ve 20.09.2025 tarihinde mepa byd tarafından genel merkeze e-posta gönderildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ uygulamayı kull
BYD Seal U EV Aracım Uygulamada Kaydedilemiyor Özellikleri Kullanamıyorum

01 Temmuz 2025’te Antalya Yazıcı bayisinden byd Seal u ev model aracı satın aldım. Aracımı teslim aldığım günden bu yana..., byd Auto uygulamasına araç kaydım bir türlü yapılmadı. Bu nedenle, teknolojik özelliklerini kullanmak için tercih ettiğim aracımın telefondan kontrol gibi uygulama özelliklerinde

"Sağ olun"
BYD Seal U Araçta PPF Kaplama Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

28.03.2025 tarihinde byd Seal u ev model aracımı Ankara’daki mepa yetkili bayisinden satın aldım. Araç tesliminde, bayi ...tarafından ön kaputa ppf kaplama ve seramik boya koruma uygulaması yapılması önerildi. Bayi, bu işlemleri dışarıda yaptırmam durumunda boya garantisinin geçersiz olacağını belirtti



Satın Aldığım BYD Aracın Uygulama Erişimi Eski Sahibinde Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Byd attı 3 model aracı 2. El olarak Tekirdağ’dan satın aldım. Ancak byd uygulamasını kullanamıyorum; araç hâlâ bir öncek...i sahibinin hesabında görünüyor ve eski sahibi uygulama üzerinden araca erişebiliyor. Ruhsat ve mail adresi gibi gerekli belgeleri iletmeme rağmen, 3 haftadır bu sorun çözülmedi.
Sıfır Araçta Navigasyon Eksikliği: Destek Bekliyorum

Byd Seal uv model aracımı yaklaşık 3-6 ay önce Diyarbakır şubesinden teslim aldım ve şu anda Konya Meram’da ikamet ediyo...rum. Aracımı ilk aldığım günden beri multimedya ekranında navigasyon uygulamasını bulamıyorum. Navigasyon hiçbir zaman ekranda görünmedi ve bu nedenle kullanamıyorum. Araç garanti
Mail Adresi Güncellenemiyor, Hesap Erişimi Sağlanamıyor

16/03/2025 tarihinden bu yana byd uygulamasında mail adresimi güncelleyemiyorum. Eski mail adresim olan [email protected]...m uygulamada kalmaya devam ediyor ve yeni mail adresim olan e*********@icolud.com'u kaydedemiyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Son 5 ayda yaklaşık 10 kez denememe r
BYD Uygulamasında Araç Görünmüyor Bayi İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

16 Haziran'da İzmir BYD Volt bayisinden Seal RWD model aracı teslim aldım. Satın alma sırasında BYD uygulamasına aracı t...anımlarken mail adresimi bayide yanlış girdiler. O günden beri uygulamaya giriş yaptığımda aracımı göremiyorum ve uzaktan bağlantı özelliklerini kullanamıyorum. Bayiye bu durumu y

BYD Aracımda Uzaktan Kontrol Özelliği Aktif Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Byd marka aracımı aldığımda beri araçta yeralan uzaktan kontrol özelliğini kullanamıyorum. Gerekli uygulamaları ve kurul...um adımlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen bu özellik aktif edilmemiştir. Konu ile ilgili olarak teslim aldığım Byd Volt İzmir Gaziemir iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çö