Mail Adresi Güncellenemiyor, Hesap Erişimi Sağlanamıyor

16/03/2025 tarihinden bu yana byd uygulamasında mail adresimi güncelleyemiyorum. Eski mail adresim olan [email protected] uygulamada kalmaya devam ediyor ve yeni mail adresim olan e*********@icolud.com'u kaydedemiyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Son 5 ayda yaklaşık 10 kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Konuyla ilgili byd müşteri hizmetleriyle ve bayi Toymar ile de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problemim hala çözülmedi.

Hesabımın güncel mail adresimle kullanılabilir hale getirilmesini ve erişim sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum.