Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrikli Aracımda Uzaktan Erişim Ve Uygulama Bağlantı Sorunu Çözülemiyor

profile
Murat
01 Kasım 2025 14:08
5.694

Byd Seul u model elektrikli aracımda yaklaşık bir aydır sürekli olarak uzaktan erişim sorunu yaşıyorum. Aracın uygulama üzerinden internete bağlanamaması nedeniyle harita, müzik gibi hiçbir fonksiyonunu kullanamıyorum. Uygulamada aracın IMEI kaydının olmadığını belirten bir uyarı alıyorum.

Sorun ortaya çıktığında aracı aldığım Antalya byd Yazıcı bayisi, müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Bunun üzerine son bir ay içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Görüşmelerde bana herhangi bir kayıt veya referans numarası da verilmedi.

Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetle ilgili şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı veya bilgilendirme yapılmadı. Sorunun hızlıca giderilmesini, süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aracımın plakası: 07byd18.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BYD Seal U EV Aracım Uygulamada Kaydedilemiyor Özellikleri Kullanamıyorum

profile
Mihriban
28 Ağustos 2025 13:32
18.278
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

BYD Bursa Bayisinden Alınan Araçta Sürekli Bağlantı Ve Destek Sorunları

profile
Selim
07 Ekim 2025 15:58
9.159
byd-bursa-bayisinden-alinan-aracta-surekli-baglanti-ve-destek-sorunlari-3.jpg
byd-bursa-bayisinden-alinan-aracta-surekli-baglanti-ve-destek-sorunlari-2.jpg
byd-bursa-bayisinden-alinan-aracta-surekli-baglanti-ve-destek-sorunlari-1.xlsx
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Kayıt Dışı Tablet Ve Çözümsüz Bağlantı Sorunu Mağduriyeti

profile
Ali
06 Kasım 2025 19:00
10.151
sifir-aracta-kayit-disi-tablet-ve-cozumsuz-baglanti-sorunu-magduriyeti-2.jpg
sifir-aracta-kayit-disi-tablet-ve-cozumsuz-baglanti-sorunu-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz