BYD Seal U EV Aracım Uygulamada Kaydedilemiyor Özellikleri Kullanamıyorum

01 Temmuz 2025’te Antalya Yazıcı bayisinden byd Seal u ev model aracı satın aldım. Aracımı teslim aldığım günden bu yana, byd Auto uygulamasına araç kaydım bir türlü yapılmadı. Bu nedenle, teknolojik özelliklerini kullanmak için tercih ettiğim aracımın telefondan kontrol gibi uygulama özelliklerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Kayıt işleminin başlatılması için defalarca byd müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde kaydın oluşturulduğu, aciliyetin bildirildiği ve işlemlerin yapılacağı söylenmesine rağmen, 2 ay geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Uygulamada aracımı göremiyorum çünkü byd’nin aracı sisteme tanımlaması gerekiyor.

Kayıtlı müşteri bilgilerim: m********@gmail.com.

Kaydımın acilen tamamlanmasını ve aracımın uygulama üzerinden tüm özellikleriyle kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.