Satın Aldığım BYD Aracın Uygulama Erişimi Eski Sahibinde Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Byd attı 3 model aracı 2. El olarak Tekirdağ’dan satın aldım. Ancak byd uygulamasını kullanamıyorum; araç hâlâ bir önceki sahibinin hesabında görünüyor ve eski sahibi uygulama üzerinden araca erişebiliyor. Ruhsat ve mail adresi gibi gerekli belgeleri iletmeme rağmen, 3 haftadır bu sorun çözülmedi.
Servis ve çağrı merkezi ile defalarca görüştüm fakat herhangi bir destek alamadım, sürekli oyalandığımı hissediyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Uygulama erişiminin yeni sahibi olarak bana devredilmesini ve eski sahibin erişiminin sistemden kaldırılmasını talep ediyorum. Konunun acil olarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Byd Attı 3 Uzaktan Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Byd attı 3 aracımın uzaktan erişimi, aracı aldığımda sorunsuz çalışıyordu. Ancak 1 ay sonra sistemde mail adresim değişmiş ve bu durumu düzeltemediler. 10 gündür uğraşıyoruz ama sonuç alamadık. Programı kapatıp açmamız ya da zaman tanımamız gibi ifadeler artık can sıkıcı hale geldi. Araçta bulunan ö...
Yanlış Mail Adresi Yüzünden 1 Aydır Sisteme Giremiyorum
Byd seul u DM-İ aracım var ve byd app uygulaması ile aracımı ekleyip kullanmak istiyorum, fakat mail adresimi yanlış girdikleri için giremiyorum. Yetkililerle görüşerek mail adresi düzeltilmesi talebim oldu, talebimi aldılar fakat defalarca yapmış olduğum görüşmelere rağmen ben hala sisteme girip ar...
BYD App Erişim Sorunu Ve Uzayan Çözüm Süreci

Byd seul u DM-İ aracım var ve byd app uygulaması ile aracımı ekleyip kullanmak istiyorum, fakat mail adresi doğru olmadığı için giremiyorum. Yetkililerle görüşerek mail adresi düzeltilmesi talebim oldu, talebimi aldılar fakat defalarca yapmış olduğum görüşmelere rağmen ben hala sisteme girip aracımı...

Yorumlar