Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım BYD Aracın Uygulama Erişimi Eski Sahibinde Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Barış
15 Ağustos 2025 12:53
9.047

Byd attı 3 model aracı 2. El olarak Tekirdağ’dan satın aldım. Ancak byd uygulamasını kullanamıyorum; araç hâlâ bir önceki sahibinin hesabında görünüyor ve eski sahibi uygulama üzerinden araca erişebiliyor. Ruhsat ve mail adresi gibi gerekli belgeleri iletmeme rağmen, 3 haftadır bu sorun çözülmedi.

Servis ve çağrı merkezi ile defalarca görüştüm fakat herhangi bir destek alamadım, sürekli oyalandığımı hissediyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Uygulama erişiminin yeni sahibi olarak bana devredilmesini ve eski sahibin erişiminin sistemden kaldırılmasını talep ediyorum. Konunun acil olarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Alican
Alican

Hangi servis halletti işiniz

Barış
Barış
Şikayet Sahibi

Tekirdağ Çorlu köşkdere tabi ben bu süreçte Çine kadar mail attım ve güvenlik açığı olduğu için aracım çalınması durumunda firmayı sorum lu tutacağımı ve dava açacağımı belirttim 1 günde çözüldü bu şekilde

Alim
Alim

Satin aldığın esi sahibi uyvulamadan hesabini kaldıracak sonra 2 gün içinde araç bağlantıları kurcalarsan orada bir kareko çıkar onu okutunca araç sana geçer.

Barış
Barış
Şikayet Sahibi

Aracı satan kişiyle kavga ettik o yüzden çıkıl yapmadı servis halletti şu an problem yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Byd Attı 3 Uzaktan Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Adem
04 Haziran 2025 12:00
5.422
Byd Attı 3 Uzaktan Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
byd-atti-3-uzaktan-erisim-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Mail Adresi Yüzünden 1 Aydır Sisteme Giremiyorum

profile
Salih
07 Nisan 2025 15:52
7.926

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz