Fethi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
BYD Attı 3 Aracımda Uzaktan Erişim Ve Güncelleme Sorunu Haftalardır Çözülmedi
Fethi
17 Ağustos 2025 13:03
10.635"Tüm sorunum çözüldü, Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Selim sonuçtan hiç memnun değil
BYD Bursa Bayisinden Alınan Araçta Sürekli Bağlantı Ve Destek Sorunları
Selim
07 Ekim 2025 15:58
9.113Byd attı 3 marka aracımı 4 Temmuz tarihinde byd Bursa Çavdarlı bayisinden teslim aldım. Aracı aldığım günden bu yana uygulama ve uzaktan kumanda ile araca erişim sürekli kopuyor, araç derin uykuya geçiyor. Ayrıca internet hizmeti hiç verilmedi, araçta internet bağlantısı yok.
Yaşadığım sorunlar için defalarca servis kaydı oluşturdum, genel merkezi birçok kez aradım, mail attım, telefonla ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, sosyal medyada yazdım ve bayiyi defalarca ziyaret ettim. Ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, sürekli yeni sorunlar ortaya çıkıyor. Genel merkez ise sadece "talebinizi aldık" demekle yetiniyor, herhangi bir geri dönüş veya destek alamıyorum.
Aracımın plakası 16bta122 ve tüm başvurularım garanti kapsamında olmasına rağmen ne ücret talep edildi ne de çözüm sunuldu. Sorunlar sürekli devam ediyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Öncelikli talebim, yaşadığım sorunlarla ilgili muhatap bulmak ve mağduriyetimin giderilmesi. Daha önce aracın değişimini ve servisten ikame araç talebinde bulundum, ancak bunlara da hiçbir şekilde cevap verilmedi. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, sorunların çözülmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
byd-bursa-bayisinden-alinan-aracta-surekli-baglanti-ve-destek-sorunlari-3.jpg
byd-bursa-bayisinden-alinan-aracta-surekli-baglanti-ve-destek-sorunlari-2.jpg
byd-bursa-bayisinden-alinan-aracta-surekli-baglanti-ve-destek-sorunlari-1.xlsx
Selim
07 Ekim 2025 15:36
Selim
29 Aralık 2025 07:32
Benzer Şikayetler
Sercan sonuçtan memnun değil
BYD Yetkili Serviste Takılan Sim Kart Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor
Sercan
28 Temmuz 2025 15:34
5.603Byd attı 3 aracımla ilgili olarak yaklaşık 40 gün önce Diyarbakır byd yetkili servisinde tarafıma bir sim kart takıldı. Ancak, ilk günden bu yana bu sim kart hiçbir şekilde işlev görmüyor; araç ile telefon arasında bağlantı sağlanamıyor ve iki cihaz da birbirini "görmüyor". Sorun ilk andan itibaren ...
Araç Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları
Mehtap
02 Ocak 2025 20:20
14.702Byd araç teslim sürecinde yaşanan gecikme: Byd bayisi Bursa Çavdarlı şubesine elektrikli araç almak için 16 Aralık 2024 günü uğradık. Orada çalışan görevli N*** Hanım bize aracın parasını gönderdiğimiz takdirde 1 hafta sonra, en geç de Aralık sonunda teslim edeceklerini söyledi. Bizde bunun üzerine ...
4 Destek
1 Yorum
Özer sonuçtan hiç memnun değil
Sıfır Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet
Özer
31 Ocak 2025 16:50
54.15613 Aralık 2024 tarihinde eşim N******* K**** adına Çavdarlı Bursa bayisinden BYD Dolphin marka elektrikli bir araç satın aldım. İkametgâhım olan Bursa'ya dönerken aracın kalorifer tesisatının çalışmadığını acı bir tecrübe ile öğrendim. 16 Aralık 2024'te kaloriferi çalışmayan aracı battaniyelere sarı...
19 Destek
15 Yorum
Funda sonuçtan hiç memnun değil
BYD Seal U DMI Aracımın Arızası Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmetler Nedeniyle Mağduriyet
Funda
01 Ekim 2025 21:02
15.5792025 trafiğe çıkışlı byd Seal u DMİ model aracım, henüz 6 bin kilometredeyken şehirlerarası seyahat sırasında arızalandı ve beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Aracım çekiciyle önce Bursa Çavdarlı byd yetkili servisine götürüldü, ancak burada arızanın nedeni anlaşılamadığı için kendi imkanları...
byd-seal-u-dmi-aracimin-arizasi-ve-yetersiz-satis-sonrasi-hizmetler-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
4 Destek
6 Yorum
Yorumlar