BYD Yetkili Serviste Takılan Sim Kart Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor
Byd attı 3 aracımla ilgili olarak yaklaşık 40 gün önce Diyarbakır byd yetkili servisinde tarafıma bir sim kart takıldı. Ancak, ilk günden bu yana bu sim kart hiçbir şekilde işlev görmüyor; araç ile telefon arasında bağlantı sağlanamıyor ve iki cihaz da birbirini "görmüyor". Sorun ilk andan itibaren kesintisiz şekilde devam ediyor.
Bu süreçte Diyarbakır servisine iki defa başvurdum, byd müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve sorunu anlattım, ayrıca birkaç kez e-posta gönderdim. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı ve herhangi bir onarım, değişim ya da kontrol işlemi tarafıma uygulanmadı.
Araç garanti kapsamında ve sim kart için herhangi bir ücret ödemedim. Sorunun çözülmesi ve bağlantı probleminin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
BYD Attı 3 Aracımda Uzaktan Erişim Ve Güncelleme Sorunu Haftalardır Çözülmedi
BYD Bursa Bayisinden Alınan Araçta Sürekli Bağlantı Ve Destek Sorunları

Byd attı 3 marka aracımı 4 Temmuz tarihinde byd Bursa Çavdarlı bayisinden teslim aldım. Aracı aldığım günden bu yana uygulama ve uzaktan kumanda ile araca erişim sürekli kopuyor, araç derin uykuya geçiyor. Ayrıca internet hizmeti hiç verilmedi, araçta internet bağlantısı yok. Yaşadığım sorunlar iç...
BYD Attı 3 Model Aracımda Uygulama Sorunu 3,5 Aydır Çözülemiyor

Byd attı 3 model aracıma 3 buçuk ay önce sim kart takılmasına rağmen uygulama asla çalışmadı. Defalarca aramama karşı asla bir çözüm bulunamıyor, hep aynı cevap, teknik ekip uğraşıyor siz ara ara uygulamayı silip tekrar deneyin. Deniyoruz ama olmuyor
BYD Araçta Sim Kart Aktivasyonu İçin 800 KM Yol Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

1 yıl önce byd marka, attı 3 model bir araç satın aldım. Ben alırken yakın zamanda sim kartının geleceğini aktifleştireceklerini söylemiştiler. 1 yıl sabırla bekledi ve sonunda geldi ama şimdi de ilginç bir durumla karşı karşıyayız. İlimdeki yetkili servisi aradığımda, biz sim kartı takmayız, aracı ...
Yorumlar