By Tuğçe Kaya butik

Bytugcekaya butik isimli markanın kendi web sitesi üzerinden satın aldığım takımı iade ettim. Sipariş numaram 167606’dır. Ürünü 16 Mart tarihinde iade için kargoya verdim ve bir haftadır firmaya ulaşmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şu ana kadar ne para iadesi gerçekleştiri...

T**** K*** Butik’ten geçen hafta pazartesi günü internet üzerinden toplam 2.799,80 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Ödemeyi hesap kartımla online olarak gerçekleştirdim. Elbiseler elime ulaştığında birinin kumaşı çok kötüydü, diğerinin ise kumaşı aşırı sertti. Bu nedenle ürünleri beğenmeyip...

T**** K*** Butik’ten internet üzerinden bir ceket, pantolon ve birkaç farklı ürün satın aldım. Ürünlerin bir kısmının bedeni uymadığı için iade etmek üzere kargo ile geri gönderdim. Ancak kredi kartıma ücret iadesi yapılması gerekirken, tarafıma kartıma iade yapamayacaklarını, sadece bakiye oluştur...

T**** K*** Butik’ten online olarak 1.350 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü beğenmediğim için yasal iade hakkımı kullanmak amacıyla 05.01.2026 tarihinde Adana’dan Antalya’ya MNG (veya DHL) kargo ile iade olarak gönderdim. İade sürecinde satıcıyla görüştüğümde, b...

By Tuğçe Kaya adlı butik üzerinden 11 Ocak tarihinde 156687 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve 979,91 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında bedeni olmadığı için 16 Ocak tarihinden itibaren iade talebinde bulundum. Yetkili kişi iade hakkımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen yalnızc...

T**** K*** Butik’ten yaklaşık iki hafta önce bir yelek ve bir bluz satın aldım, toplamda yaklaşık 1400 TL ödedim. Ürünler elime ulaştığında kumaş ve işçilik kalitesinin fotoğraflardaki gibi olmadığını, oldukça kalitesiz olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim. Butikle görüştüğümde iade yer...

Instagram üzerinden satış yapan Bytugcekaya Butik’ten 3 Eylül’de siyah halter yaka kemerli kloş elbise siparişi verdim ve ürün 1 gün sonra elime ulaştı (Sipariş/Fatura No: 1664396795). Ürün, fotoğraflarda göründüğü gibi değildi ve hiç beğenmedim. Ürünü aynı gün içerisinde hiç kullanmadan, orijinal h...

Ürünü sipariş ettim, numara yanlış oldu. Kargo firması da bu yanlış numara yüzünden sorun yaratıyor. Ben iki gün önce sipariş oluşturduğum Bytugcekaya butiğe bu sorunun düzeltilmesi için iletişime geçtim, 'Düzelttik' dediler. Aradan iki gün geçmiş, kargo iadeye gidecek. Bana gelip faturaya yansımış ...

Bu butikten bir elbise aldım. Olmadı kumaşı da resimdeki gibi değildi. İade ettim aynı gün ama iade olmadığını değişim yapabileceklerini söylediler. Ben iade istediğimi söyledim. Hala paramı yatırmadılar İlk defa böyle bir şey yaşıyorum. Sitede iade yazdığı halde. Ama ben haklarımı biliyorum ve gere...

Bytugcekaya butik sayfasından, yani bytugcekaya.com'dan alışveriş yaptım. Kız arkadaşıma bir elbise aldım. Ürün bana tahmini olarak 20 Mayıs günü teslim edildi. Tam tarihi kontrol edemiyorum çünkü üyeliksiz işlem yaptım; ancak maillerden yola çıkarak ürünün bana 20 Mayıs tarihinde teslim edildiğini ...

By Tuğçe Kaya butik sitesinden bir elbise satın aldım. Fakat ürün geldiğinde kalitesini ve kumaşını beğenmediğim için iade etmek istedim. Kargo ile kendilerine gönderdim teslim almışlar. Fakat ısrarla iade olmadığını değişimi kabul ettiklerini söylediler. Oysaki kendilerinin de sözleşmede eklemiş o...

Bu T**** K*** Butik sitesinde cayma hakkına dair yazılar bulunmasına rağmen iade kabul edilmiyor. Aldığım elbise üzerimde pot duruyor, kumaş kalitesi çok kötü. İade etmek istediğimde değişim olacağını söylüyorlar, ayrıca cevap vermeye de çok fazla tenezzül etmiyorlar. Bu tür işletmelerden bıktık.

Alışveriş yaptığım by tuğçe kaya butik için yazıyorum, iade koşullarında 14 gün içerisinde iade koşulu yer alırken iade kabul etmediği bastırarak söyleyen müşteriye karşı asla üslup ve yazış tarzına dikkat etmeyen müşteri hizmetleriyle kendince satış stratejisi benimsemiştir, firma yetkilisine ve ma...

Ürünün dikişinden kaynaklı sorunundan dolayı üzerimize olmadı. Firma iadeyi kabul etmiyor. Yasal olarak iade hakkımız mevcut aslında. Diğer alışveriş yaptığım hiçbir butikten böyle bir sorun yaşamadım. Görselde mürdüm yazıyor ama gelen ürün kahverengi. Şaka gibi bir işletme.

By Tuğçe Kaya isimli butikten standart beden bir ürün aldım. Gelen XXL bedendi. Çok büyük olduğundan iade ettik. İade ücreti vermediler. Değişim için insanları zorluyorlar. Ayrıca 2000 TL üzeri ürün aldığımız halde hem alırken kargo ücreti, hem iade ederken kargo ücreti, hem de iade ettiğimiz ürün p...

T**** K*** Boutique Antalya'da bir butik sitesinden ürün aldım. Bana gelen ürünle sayfalarındaki görselle alakası yoktur. Bana M beden gönderildi ama M beden, 80-85 kilo XL giyen bir kadına oluyor. Kalıp bol dense de bu kadar bol bir kalıp olur mu? Görselde düğmeler altın sarı, bana gelen simsiyah. ...

Sitede iade var yazıyor ama iade almıyorlar. Değişim var diyorlar, ancak karşınızda adam akıllı bir muhatap yok. Telefondaki ve WhatsApp hattındaki kadınlar çok saygısız, telefonu suratınıza kapatıyorlar. Siteden görüp aldım, iade var yazıyor ama açıklamaları Instagram'da 'değişim var, iade yok' diy...

20.02.2025 tarihinde By Tuğçe Kaya Butik isimli web sitesinden bir ceket aldım. Website linki https://www.bytugcekaya.com/...1279.90 tl ödeme yaptım. Fakat ceket geldiğinde üzerime olmadı ve geri iade ettim, geri iade faturasını da kestim. Firma para iadesi yapmıyor, sadece değişim mevcut diyor webs...

Online satış yapan Bytuğçe isimli butik, aldığım ürünü iade kabul etmemektedir. Ürün ceket idi. Hijyen kuralları gereği değiştirilemeyecek bir ürün değil. Aynı ürünü satan birçok firma iade almaktadır. Bu butiğin web sitesinde iade seçeneği de var üstelik. Mesafeli satış sözleşmesi gereği iade almak...

Instagram üzerinden tuğçe Kaya isimli (bytugcekaya) butik üzerinden kıyafet aldım. Ancak ürünlerin en küçük bedeni bile bana büyük geldiği için firma yetkilisini arayıp iade etmek istediğimi söyledim ve onayladı. Ertesi gün kargoladım. Ancak firma yetkilileri sonradan iade kararını bir tek patronun ...

By Tuğçe Kaya adlı butikten ceket aldım ürün üzerime büyük geldi, yün efekt yazıyordu ama ürün polyester kalitesiz duruyordu. Ürünü iade ettim. İade ücretini vermiyorlar değişim yapıyorlar. Hadi neyse dedim. İade ettiğim üründen 100 lira daha düşük fiyata başka ürün seçtim ödeme kısmında 2 kargo ücr...

T**** K*** Butik'ten bir ceket aldım, iade etmek istiyorum ancak değişim diye diretiyorlar. Ben iademi istiyorum. Süreci bugün başlatıyorum ancak WhatsApp'tan gelen mesajda kargonun içine 60 TL koyup gönderi yapmamı istiyorlar. Buna karşı çıktığımda ücretin ürünün bedelinden kesileceğini belirttiler...

By tuğçe kaya isimli butikten bir elbise aldım fakat bedeni olmadığı için iade ettim sitede iade edildi. Dediği halde ürünümü iade edemeyeceğimi değişim yapılabileceğini başka bir şey almam gerektiğini söylediler. Sitesinde iade kısmı olup da nasıl iade edemezler anlamıyorum. Mailime fatura bile gö...