to read complaints and reviews, or file yours.Instagram üzerinden Bytugcekaya isimli butikten yağ yeşili askılı ipek saten, eteği Volanlı bir elbise sipariş ettim ve ...18.08.2026 tarihli ödeme mailine göre ürün için 2.079,81 TL ödedim. Elbiseyi denerken askısının kopuk olduğunu fark ettim, askının ayar aparatının düştü ve bulamadım; bulamadığım i
10.07.2026 tarihli faturayla by tuğçe kaya butik / Antalya isimli firmadan, internet üzerinden 1.299,80 TL tutarında bir... elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında, denediğimde bedeni 1 beden küçük geldi ve daha büyük beden seçeneği olmadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü iade için ger
By Tuğçe Kaya Butik internet sitesinden 30.05.2026 tarihinde 1.599,90 TL fiyatla bir blazer ceket satın aldım, ürün 3 Ha...ziran’da elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için 4 Haziran’da firmaya başvurdum; ancak bana iade yapamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Değişim için
25.04.2026 tarihinde By Tuğçe Kaya Butik internet sitesinden 1.699 TL tutarında blazer ceket siparişi verdim, ürün yakla...şık 3 gün içinde elime ulaştı. Bedeninin bana uymaması sebebiyle siteye kullanıcı bilgilerimle giriş yaparak iptal/iade bölümünden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoyla alıcı öd
Instagram’daki bytugcekaya adlı butikten sarı renkli a kesim bir elbise satın aldım. Ürün geçen hafta elime ulaştığında ...elbisenin kirli olduğunu gördüm. Sıfır ve temiz bir ürün beklerken bu şekilde bir elbise göndermeleri beni hayal kırıklığına uğrattı. Hemen satıcıya ulaşarak ürünün kirli geldiğin
T**** K*** Butik Antalya Konyaaltı şubesinden 26.04.2026 tarihinde 600 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Aldıktan sa...dece 2 saat sonra bilekliğin taşı düştü. Bunun üzerine durumu anlatmak için mağazaya gittiğimde, sorunun kullanımdan kaynaklandığını ve bijuteri ürünlerinde değişim/iade olmadığını
‘bytugcekaya’ isimli sosyal medya platformlarında da satış yapan bayan butik mağazasının kendi sayfasından 23 Nisan 2025... tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında, kredi kartı ile ceket ve gömlek siparişi verdim. Siparişim 25 Nisan Cumartesi günü elime ulaştı. Kargo hızlıydı ancak paketleme özensizdi, g
Butik Ayça’nın internet sitesinden kırmızı bir elbise sipariş ettim. İlanda ürün boyu 130 cm olarak belirtilmişti ve bu ...bilgi hâlâ mesajlarda duruyor. Ancak elbise elime geçtiğinde boyunun 120 cm olduğunu gördüm, yani belirtilenden daha kısa bir ürün gönderildi. Durumu kendilerine WhatsApp üzerinde
19 Nisan 2026 tarihinde Instagram’daki “By Tuğçe Kaya Butik” adlı sayfadan 1.799,80 TL tutarında XS beden, kahverengi, h...alter yaka bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Elbise elime ulaştığında ürünün ayıplı olduğunu, kalitesinin görsellerde gösterildiği gibi kesinlikle olm
Bytugcekaya butik isimli markanın kendi web sitesi üzerinden satın aldığım takımı iade ettim. Sipariş numaram 167606’dır.... Ürünü 16 Mart tarihinde iade için kargoya verdim ve bir haftadır firmaya ulaşmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şu ana kadar ne para iadesi gerçekleştiri
T**** K*** Butik’ten geçen hafta pazartesi günü internet üzerinden toplam 2.799,80 TL tutarında iki adet elbise satın al...dım. Ödemeyi hesap kartımla online olarak gerçekleştirdim. Elbiseler elime ulaştığında birinin kumaşı çok kötüydü, diğerinin ise kumaşı aşırı sertti. Bu nedenle ürünleri beğenmeyip
T**** K*** Butik’ten internet üzerinden bir ceket, pantolon ve birkaç farklı ürün satın aldım. Ürünlerin bir kısmının be...deni uymadığı için iade etmek üzere kargo ile geri gönderdim. Ancak kredi kartıma ücret iadesi yapılması gerekirken, tarafıma kartıma iade yapamayacaklarını, sadece bakiye oluştur
T**** K*** Butik’ten online olarak 1.350 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü beğenme...diğim için yasal iade hakkımı kullanmak amacıyla 05.01.2026 tarihinde Adana’dan Antalya’ya MNG (veya DHL) kargo ile iade olarak gönderdim. İade sürecinde satıcıyla görüştüğümde, b
By Tuğçe Kaya adlı butik üzerinden 11 Ocak tarihinde 156687 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve 979,91 TL öde...me yaptım. Ürün elime ulaştığında bedeni olmadığı için 16 Ocak tarihinden itibaren iade talebinde bulundum. Yetkili kişi iade hakkımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen yalnızc
T**** K*** Butik’ten yaklaşık iki hafta önce bir yelek ve bir bluz satın aldım, toplamda yaklaşık 1400 TL ödedim. Ürünle...r elime ulaştığında kumaş ve işçilik kalitesinin fotoğraflardaki gibi olmadığını, oldukça kalitesiz olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim. Butikle görüştüğümde iade yer
Instagram üzerinden satış yapan Bytugcekaya Butik’ten 3 Eylül’de siyah halter yaka kemerli kloş elbise siparişi verdim v...e ürün 1 gün sonra elime ulaştı (Sipariş/Fatura No: 1664396795). Ürün, fotoğraflarda göründüğü gibi değildi ve hiç beğenmedim. Ürünü aynı gün içerisinde hiç kullanmadan, orijinal h
Ürünü sipariş ettim, numara yanlış oldu. Kargo firması da bu yanlış numara yüzünden sorun yaratıyor. Ben iki gün önce si...pariş oluşturduğum Bytugcekaya butiğe bu sorunun düzeltilmesi için iletişime geçtim, 'Düzelttik' dediler. Aradan iki gün geçmiş, kargo iadeye gidecek. Bana gelip faturaya yansımış
Bu butikten bir elbise aldım. Olmadı kumaşı da resimdeki gibi değildi. İade ettim aynı gün ama iade olmadığını değişim y...apabileceklerini söylediler. Ben iade istediğimi söyledim. Hala paramı yatırmadılar İlk defa böyle bir şey yaşıyorum. Sitede iade yazdığı halde. Ama ben haklarımı biliyorum ve gere
"Olması gerekeni yaptılar. Teşekkürler..."
Bytugcekaya butik sayfasından, yani bytugcekaya.com'dan alışveriş yaptım. Kız arkadaşıma bir elbise aldım. Ürün bana tah...mini olarak 20 Mayıs günü teslim edildi. Tam tarihi kontrol edemiyorum çünkü üyeliksiz işlem yaptım; ancak maillerden yola çıkarak ürünün bana 20 Mayıs tarihinde teslim edildiğini
By Tuğçe Kaya butik sitesinden bir elbise satın aldım. Fakat ürün geldiğinde kalitesini ve kumaşını beğenmediğim için ia...de etmek istedim. Kargo ile kendilerine gönderdim teslim almışlar. Fakat ısrarla iade olmadığını değişimi kabul ettiklerini söylediler. Oysaki kendilerinin de sözleşmede eklemiş o
Bu T**** K*** Butik sitesinde cayma hakkına dair yazılar bulunmasına rağmen iade kabul edilmiyor. Aldığım elbise üzerimd...e pot duruyor, kumaş kalitesi çok kötü. İade etmek istediğimde değişim olacağını söylüyorlar, ayrıca cevap vermeye de çok fazla tenezzül etmiyorlar. Bu tür işletmelerden bıktık.
Alışveriş yaptığım by tuğçe kaya butik için yazıyorum, iade koşullarında 14 gün içerisinde iade koşulu yer alırken iade ...kabul etmediği bastırarak söyleyen müşteriye karşı asla üslup ve yazış tarzına dikkat etmeyen müşteri hizmetleriyle kendince satış stratejisi benimsemiştir, firma yetkilisine ve ma
Ürünün dikişinden kaynaklı sorunundan dolayı üzerimize olmadı. Firma iadeyi kabul etmiyor. Yasal olarak iade hakkımız me...vcut aslında. Diğer alışveriş yaptığım hiçbir butikten böyle bir sorun yaşamadım. Görselde mürdüm yazıyor ama gelen ürün kahverengi. Şaka gibi bir işletme.
