to read complaints and reviews, or file yours.Taşı Düşen Bileklik İçin Değişim Ve İade Talebi
T**** K*** Butik Antalya Konyaaltı şubesinden 26.04.2026 tarihinde 600 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Aldıktan sadece 2 saat sonra bilekliğin taşı düştü. Bunun üzerine durumu anlatmak için mağazaya gittiğimde, sorunun kullanımdan kaynaklandığını ve bijuteri ürünlerinde değişim/iade olmadığını söylediler. Günlerce kullanım sonrasında götürmediğimi, ürünün zaten sorunlu olduğu için çok kısa süre içinde taşının düştüğünü belirttim.
Ürünü 27.04.2026 tarihinde incelemeye aldılar, sonucuyla ilgili bana bilgi vereceklerini söylediler fakat bugün 11.05.2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 600 TL ödeme yaptım, şu an ne sağlam bir ürün var elimde ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyorum. İş yeri numarası 2602259267, fiş numarası ise 18’dir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bilekliğin ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
