to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden satış yapan Bytugcekaya Butik’ten 3 Eylül’de siyah halter yaka kemerli kloş elbise siparişi verdim ve ürün 1 gün sonra elime ulaştı (Sipariş/Fatura No: 1664396795). Ürün, fotoğraflarda göründüğü gibi değildi ve hiç beğenmedim. Ürünü aynı gün içerisinde hiç kullanmadan, orijinal haliyle DHL e-commerce ile iade ettim.
İade için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, para iadesi yapılmayacağı, sadece sitedeki üyeliğime bakiye olarak yansıtılacağı ve tekrar alışveriş yapmak zorunda olduğum belirtildi. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Ben paramın iadesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam tutar 1.199 TL’dir.
Yasal hakkım olan para iadesinin yapılmasını istiyorum. Aksi halde resmi başvuruları başlatacağımı bildiririm.
Bytugcekaya adlı Instagram ve site hesabından iki adet elbise aldım. Toplamda 2099 TL ücret ödedim. Elbiseler geldi fakat biri renk atmış ve lekeliydi. İade talebinde bulundum ama iade değil değişim yapabileceklerini söylediler. Yasal olarak 14 gün içinde iade hakkım olduğu halde yapmadılar. Mecbur ...
02.06.2025 tarihinde Instagram üzerinden Suena adlı butikten “siyah kare yaka geniş kol midi elbise” (sipariş no: #1235) satın aldım. 2981₺ ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra kumaş kalitesi ve bedende duruşu beklentimi karşılamadı, tamamen polyester bir ürün gönderildi. Bu nedenle 8 Haziran’d...
Bytugcekaya isimli butiğin web sitesinden ürün satın aldım ve 9 Mart Cumartesi günü teslim aldım. Bedeni uymadığı için 11 Mart Pazartesi günü Aras Kargo ile ürünleri iade ettim. Kendi sitelerinde yer alan mesafeli satış sözleşmesinde 'Mal bedeli alıcıya ödediği şekilde iade edilir.' maddesi bulunmas...
Bensu Buyruk Instagram butiğinden plaj elbisesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 29 Temmuz’da iade koşullarına uygun şekilde iade ettim ve 1542761241 iade kodu ile işlemi gerçekleştirdim. İade tutarının 14 gün içinde banka kartıma aktarılacağı söylendi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hal...
29 Eylül’de By Tugcekaya’nın Instagram hesabı üzerinden 1.999,90 TL tutarında bir blazer ceket siparişi verdim. 3 Ekim’de ürün elime ulaştı, ancak büyük geldiği için 6 Ekim’de ürünü iade etmek üzere DHL (MNG) Kargo ile 734675209253 takip numarasıyla gönderdim. 8 Ekim’de ürün firmaya ulaştı ve sistem...
Yorumlar