İade Talebime Cevap Almayan Müşteri Hizmetleri
By Büşra Tepe internet sitesinden 14 Ağustos’ta beli lastikli bordo bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni bana uymadığı için sitede belirtilen yönergeye göre WhatsApp numaralarına yazarak iade talebinde bulundum.
Hem WhatsApp hattına hem de Instagram hesaplarına defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade ve değişim için iletişim numarası vermelerine rağmen mesajlara cevap verilmemesi sebebiyle ne ürünü iade edebiliyor ne de süreçle ilgili bilgi alabiliyorum. Sipariş numaram #2220’dir.
Ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin en kısa sürede hesabıma geri ödenmesini, ayrıca müşterilerin mesajlarına geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

