Eksik Gömlek Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Güvenim Sarsıldı

By Büşra Tepe isimli siteden ilk defa alışveriş yaptım. Pazartesi günü verdiğim siparişimde bir ceket ve l beden bir gömlek vardı, ancak çarşamba günü kargom elime geçtiğinde sadece ceket teslim edildi, gömlek hiç gönderilmemişti. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden tek çekim 2.800 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 9054******64’tür.

Siteye durumu yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de iletişime geçilmemesi nedeniyle siteye güvenim tamamen sarsıldı.

Eksik olan l beden gömleğin, aynı sipariş kapsamında acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm resmi kanallara başvuracağımı belirtmek isterim.