to read complaints and reviews, or file yours.Beden Küçük Olduğunda İade Talebi Ve Cevapsız İletişim
27 Mart 15:06296
B**** T*** firmasının web sitesi üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin bana küçük olduğunu gördüm.
Firma ile görüştüğümde ürün için iade veya değişim yapılabileceği söylendi. Ancak bu bilgilendirmeden sonra hem WhatsApp üzerinden hem Instagram’dan hem de telefonla arayarak defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajlarıma cevap verilmedi.
Ürünün artık değişimini değil, iadesini talep ediyorum. Elbisenin iadesinin alınmasını ve 2000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.
Aleyna hanım her gün düzenli olarak mesajlara sırayla döndüğümüzü ifade eden hikaye paylaşımlarında bulunuyoruz. Her arama ya da her mesajda üste çıkması sebebiyle daha geç yanıt alındığını da bu hikayelere ekliyoruz. Mesajlarınızı görüntülediğimde düzenli olarak arama ve mesaj trafiğinizi görüyorum. Bu sebeple geç dönüş sağlanmış size. İade kodunuzda verilmiş olarak gözüküyor.