to read complaints and reviews, or file yours.
07.12.2025 tarihinde saat 14:00’te Buzlu Turizm’in Alanya–Bucak seferi için biletli yolcuydum. Otogara 14:03’te vardığım...da otobüsün çoktan kalktığını öğrendim. Yalnızca üç dakika için yolcunun bu şekilde mağdur edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Şoförle iletişime geçtiğimizde bize “Alanya yolu
07.12.2025 tarihinde saat 17.00’de Buzlu Turizm ile Eskişehir’den İstanbul Esenler Otogarı varışlı bir yolculuk gerçekle...ştirdik. Bilet alırken Bakırköy ve Sefaköy’e servis olduğu özellikle belirtildi ve bizden de servisle ilgili bilgi alındı. Buna rağmen otogara girmeden, “Servis sizi burada bekliyo
7 Aralık Pazar günü saat 17.00’de Buzlu Turizm ile Eskişehir’den İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta hem bag...aj güvenliği hem de servis konusunda ciddi şekilde mağdur edildim. Eskişehir–İstanbul seferinde bagaja teslim ettiğimiz eşyalarımız seyahat sırasında açılmış ve içinden paramız ile
Personel kalitesi çok ucuz. Nezaket 0 otobüs transferi çok kötü, ürünler çok pahalı her şeyden bu kadar kazanma hırsı ço...k fazla. Kabin bagaj kapasite dolu dediniz yarısı boş kalktık. Koltukları sattınız herkes yer değiştirdi, yemek sattınız buzlu ısınmadan geldi. Biz size neden katlanmak zorundayız?
30 Temmuz 2025 tarihinde aldığım Regal nf 30010 252 litre buzdolabı ilk günden beri sorun çıkarıyor. Buzdolabının alt kı...smı soğutmuyor, üst kısmı yeterince dondurmuyor, içeride ciddi buzlanma oluyor, bir süre ses geliyor, sonra tekrar aynı döngü yaşanıyor. Bu şikayetle Regal servisini aradım ve gele
Bu hafta Buzlu Turizm ile Manisa’dan Kütahya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs son derec...e kirliydi, koltuklar rahat değildi ve yolculuk boyunca bir küçük su bile ikram edilmedi. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Buzlu Turizm’i bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek iste
05.12.2025 tarihli saat 00.30 Antalya – Bilecik seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldık ve 23.00’ten itibaren Serik Oto...garı’nda otobüsü beklemeye başladık. Buna rağmen otobüs hiçbir şekilde Serik Otogarı’na girmedi ve bizi almadan seferine devam etti. Daha sonra şoförle görüşüldüğünde “geldik, yok
05.12.2025 tarihinde Buzlu Turizm’in saat 20.00 Bodrum–Uşak seferine 17 numaralı koltuk için 7W0020ZG0 numaralı biletiml...e bindim. Araca bindiğimde ön ikram masasının kırık olduğunu fark ettim ancak bunu çok önemsemeden koltuğuma oturdum. Asıl problem ise koltuğumun tamamen sırılsıklam olmasıydı. Gör
Buzlu Turizm’den İzmir Otogarı’ndan Uşak’a gitmek için saat 17.30 kalkışlı bir sefer için bilet aldım. Bileti aldıktan h...emen sonra yaklaşık yarım saatlik rötar bildirimi geldi, bunun üzerine beklemeye başladım. Ancak şu an saat 19.34 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi. Rötar süresi dolduktan sonra
Luxell marka cam ocağım 18 Kasım 2025 tarihinde bir anda patladı. Patlama sonucu etrafa saçılan cam parçaları halimi yak...tı, hem güvenlik açısından hem de maddi açıdan zarar gördüm. Ürünün montajı baştan beri Luxell yetkili servisi tarafından yapıldı ve ocak henüz 1 yılını bile doldurmamışken, garant
5 Aralık saat 05.00 Buzlu Turizm Adapazarı–Esenler seferi için internet üzerinden 11 ve 12 numaralı koltukları satın alm...ak istedim. 11 numaralı koltuk için işlem sorunsuz tamamlanırken, 12 numaralı koltukta sistem hata verdi ancak buna rağmen banka kartımdan ücret çekildi. Daha sonra tekrar başka b
"Konu ile ilgili gayet ilgili ve güvenilir bir şekilde sorunum çözüme kavuşturuldu"
DHL ile bugün yaşadığım paket teslimi süreci nedeniyle mağdur oldum. Kars’t...an gelen ve içinde dondurulmuş et ürünleri bulunan kargom, Bayramoğlu bölge
Buzlu Turizm’in Sakarya–İstanbul seferi için 7W0020S8K PNR numaralı bilet aldım. Yolculuğum saat 09.00 olarak planlanmış...tı ancak firma hiçbir bilgilendirme mesajı göndermeden 09.00’daki seferi 10.00’daki seferle birleştirdi. Sefer saati değiştiği gibi koltuk numaralarımız da bilgi verilmeden değişti
05.12.2025 tarihinde Buzlu firması ile Kütahya’dan Antalya’ya 32 numaralı koltuk için 00.45’e bilet aldım ancak otobüs 0...2.10’da kalktı. Uzun bir gecikmenin yanı sıra, bir de personelin yolcuyu araçtan indirmekle tehdit etmesiyle karşılaştım. Hem gecikme hem de personelin bu saygısız ve tehditkar tav
04.12.2025 tarihinde saat 18.06 sularında Migros Batıkent İnegöl şubesinden, şubede pişirilmek üzere pizza aldık. Önce k...asadan ödememizi yaptık, ardından pizzaları fırın bölümündeki görevliye teslim ettik ve bize 15–20 dakika içinde hazır olacağı söylendi. Biz de çocuklarımızla birlikte beklemek içi
04.12.2025 Perşembe günü Buzlu Turizm ile İzmir–Aydın seferi için saat 15.30’a biletim vardı. Ancak otobüs 15.55’te geli...nce, seferin kalktığını ve otobüsü kaçırdığımı düşünerek mecburen başka bir firmadan yeni bilet almak zorunda kaldım. Sefer saatine bu şekilde riayet edilmemesi hem zaman kaybıma
03.12.2025 tarihinde saat 20.30 Yatağan Otogar çıkışlı Buzlu Turizm seferi için 7W0020X7U PNR numaralı biletimi banka ka...rtıyla satın aldım. Ancak otobüs, biletimde açıkça Yatağan Otogar çıkışlı yazmasına rağmen otogara hiç uğramadan yoluna devam etti ve bu nedenle seyahati gerçekleştiremedim. Paras
03.12.2025 tarihinde Buzlu Turizm’in Isparta–Antalya 19.00 seferi için E** Ö*** adına 5 numaralı koltuk, E** B** adına i...se 6 numaralı koltuk için bilet aldık. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken ortada hiçbir şoför yoktu, peronda da sorumlu bir görevli bulunmadığı için uzun süre ne olduğu
03.12.2025 tarihinde saat 14:30'da Isparta–Antalya seferinde Buzlu Turizm ile seyahat ederken, otobüsteki muavinin yolcu...lara karşı son derece saygısız ve tehditkar bir tavır sergilemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Muavin, soru sormaya çalıştığımızda üzerimize yürüyerek saldırgan bir tavı
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Beylikdüzü Demir Country Migros şubesinden Algida Milka 570 ml dondurma satın aldım. Ür...ünü açtığımda dondurmanın üstünün komple buzla kaplı olduğunu gördüm. Tüketirken de dondurma olması gerektiği gibi kremamsı bir yapıda değil, kütür kütür buz parçaları ağza gelen,
Ping Waffle adlı işletmeden Trendyol GO üzerinden 01 Aralık saat 21.08’de verdiğim #10749015623 numaralı waffle siparişi... elime tamamen soğuk bir şekilde ulaştı. Asıl problem, waffle’ın üzerinde yer alan orman meyveleri ve böğürtlenlerin donuk, buzlu halde gelmesiydi. Bu şekilde tüketilebilir bir ürü
Uşak–İzmir seferi için Buzlu firmasından aldığım 11.15 kalkışlı otobüsün saati sonradan 11.30 olarak güncellendi, ancak ...11.30 olduğunda da otobüs hâlâ perona gelmedi. Üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen otobüs gelmediği gibi, bu gecikmeye rağmen aracın yolda ayrıca mola verdiğini öğrendim.
Teledünya üzerinden izlediğim kanallarda son 4 gündür ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Bazı TRT kanalları, TLC, TV8, CN...NTürk ve birkaç kanalda ya görüntü tamamen donuyor ya da sadece ses geliyor, görüntü ise buzlu ve izlenemez hale geliyor. Bu sorun başta birkaç kanalda vardı, ancak özellikle dün