Garanti Kapsamında Cam Ocak Patlaması Sonrası Mağduriyet Ve Güvenlik Endişesi

13 gün önce Luxell Silver marka ocak için Sancaktepe Sarıgazi adresimde servis kaydı oluşturdum. Ocağımın sadece iki gözü yanıyor ve diğer gözlerde pat pat diye sesler geliyor, bu yüzden korkarak kullanmak zorunda kalıyorum. Geçen hafta cuma ve bugün olmak üzere toplam iki kez servis randevum iptal ...

Luxell marka ankastre fırını Nusaybin Regal bayisinden satın aldık, daha 7 ay bile geçmeden fırının camı 20 Eylül tarihinde aniden patladı. O sırada hamile olan eşim camın patlaması nedeniyle zarar gördü ve ciddi şekilde korktu. Yaşadığımız bu olaydan sonra aldığımız bayi ve yetkili servis ile görü...

12 Eylül 2025 Perşembe günü İstanbul Başakşehir Şahintepe Mahallesi'nde Luxell marka 4’lü ocak satın aldım ve kurulumu aynı gün yapıldı. Ancak ürün ilk günden itibaren gaz kaçağı yapıyor. Hemen yetkili servisi aradım, cuma gününden beri sürekli “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse ilgilenmedi. Cumar...

Luxell markasından aldığım ankastre set ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce bir firmadan ankastre set satın aldım. İlk servis geldiğinde iki ocağın çalışmadığını fark ettik ve servis tekrar geleceğini söyledi. 15 gün sonra tekrar geldiler ve sorunu çözemediler. P...

08/11/2023 tarihinde Konya Kule Site Media Markt'tan aldığımız Luxell marka börekçi fırın, ilk kullanımda 180 derecede çalıştırıldıktan yaklaşık 15 dakika sonra çalışma arkadaşımızın yüzüne camı patladı. Media Markt ile yaptığımız görüşmede, cam patlamalarının garanti kapsamına girmediği ve yetkili ...