to read complaints and reviews, or file yours.Buzlu Turizm ile her gün iş için Eskişehir’den Sakarya’ya gitmem gerekiyor ve sabah 05:00 seferine güvenerek iş planımı ...yapıyorum. 01.10.2026 tarihinde de sabah 05:00 seferine bilet almama rağmen saat 05:00 olduğunda otobüs gelmedi. Görevliye sorduğumda seferin iptal edildiğini, ancak bu konuda bana
Buzlu otobüs firmasıyla yaşadığım yolculukta hem aşırı gecikme hem de personelin kaba ve hakaret içeren tavırları nedeni...yle büyük bir mağduriyet yaşadım. 18.09.2026 tarihinde saat 19.00’da Isparta’dan Antalya’ya kalkması gereken, online biletle 5 numaralı koltuğu aldığım otobüs yaklaşık 20.15’te gel
14.09.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Eskişehir seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. 18:15’te kalkması gereken o...tobüs hiçbir açıklama yapılmadan 19:15’te hareket etti ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Otobüse bindiğimde aracın genel temizliğinin oldukça kötü olduğunu gördüm. Koltukların
06.09.2026 tarihinde Buzlu firmasının Silivri–İzmit arası 18.45 seferine bindim, otobüs ise 19.15’te hareket etti. Daha ...yolculuk başlamadan yaşanan bu gecikmenin üzerine, bir de hayatımın en kötü yolculuk deneyimlerinden birini yaşadım. 25 numaralı koltuğa oturdum ve koltuğun kırık, sabitlenmemiş v
2 Eylül Çarşamba günü Buzlu firmasından Turgutlu Otogarı’ndan Bodrum Yeni (Torba) Otogarı’na saat 07.45 kalkışlı sefer i...çin bilet aldık. Ancak otobüs yaklaşık saat 09.00’da geldi, bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafımıza ne bir SMS ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı ve saatlerce pero
17.08.2026 tarihinde Kula – Eskişehir seferi için Buzlu Turizm’den Obilet üzerinden ikisi birden geçerli olmak üzere 2 a...det online bilet aldım. Sefer saatimden yaklaşık 1 saat sonra otobüsün 20.00’ye ertelendiği bilgisi verildi, buna rağmen yine de otogara zamanında gittim. Normal bir rötar olur düş
11 Ağustos tarihinde Manavgat’tan Eskişehir’e Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta hem seferin gecikmesi hem de otobüsün... konforu ve sunulan hizmetten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 45 dakika geç geldi. Sefer için kullanılan otobüs oldukça eskiydi, klimalardan yol
11.08.2026 tarihinde Buzlu firmasından Turgutlu–Eskişehir seferi için saat 16.15 otobüsüne bilet aldım. Sefer saati daha... sonra 17.15 olarak güncellendi ve ben de 16.20 civarında otogara geldim. Otogarda görevli kişilere sorduğumda ise aracın bu kez 18.15’te geleceği söylendi. Sefer saatinde iki kez
07.08.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Çorlu kalkışlı 22.30 seferiyle Eskişehir yönüne, Silivri, Esenler, İzmit ve Adapaza...rı duraklarını da içeren bir yolculuk yapmaktayım. 22.30 kalkışlı olarak görünen otobüs yaklaşık 23.00’te geldi ve her uğradığı duraktan da ortalama 15 dakika rötarlı ayrılıyor. B
21.07.2026 tarihinde Afyon’dan Antalya’ya Buzlu firmasıyla saat 07:30 kalkışlı, 7 numaralı koltuk için bilet aldım. Pero...n bilgisi verilmesine rağmen otobüs yaklaşık 70 dakikadır gelmedi ve hâlâ peronda bekliyorum. Sabah erken saatte terminale gelmeme rağmen bu kadar uzun bir gecikme yaşamak mağduriy
18 Temmuz tarihinde Manavgat’tan İstanbul’a saat 01.00’de kalkması gereken Buzlu Turizm otobüsüyle büyük bir mağduriyet ...yaşadım. Beyaz renkli, Mercedes marka ve 26 abv 066 plakalı araca bindim. Otobüs yaklaşık 3 saat rötarla geldi, yolculuk daha başlamadan ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Yola çıktık
30 Haziran 2026 tarihinde saat 17.00'de hareketli Sandıklı (Afyonkarahisar – Antalya) seferi için Buzlu Otobüs firmasınd...an 6 kişilik bilet aldık. Bize, belirtilen saatte orada olmamız gerektiği ve 15 dakika önce otogarda hazır bulunmamız gerektiği söylendi; biz de buna uyarak zamanında otogarda bulu
Buzlu Turizm ile 29 Haziran 2026 tarihinde Afyonkarahisar – Gebze seferi için yolculuk yaptım. Saat 08.30 civarında Afyo...nkarahisar otogarında olması gereken otobüs yaklaşık 09.10 gibi geldi. Zaten geç çıkan otobüs, Gebze’ye en geç 15.00 gibi varması gerekirken daha Sakarya’ya girdiğinde saat 15.30 o
28.06.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Gebze Otogarı’ndan Eskişehir’e hareket eden seferi için biletli yolcuydum. Sefer sa...atim bileşimde 09:00 olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer saatimin 10:00’a çekildiğini, otobüse binmeden hemen önce uygulamayı kontrol ettiğimd
26.06.2026 tarihinde Eskişehir çıkışlı, saat 20.00’de kalkması gereken Buzlu Turizm otobüsüne bilet aldım. Otobüs yaklaş...ık iki buçuk saat rötarlı geldi ve bu süreçte hiçbir şekilde tatmin edici bilgilendirme yapılmadı. Zaten kısa sayılabilecek, yaklaşık 3 saatlik bir güzergâh için yolculuk tam bir i
24.06.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Esenler–Malkara 14.15 seferi için 17 numaralı koltuktan bilet aldım. Otobüs zaten g...eç geldi, buna rağmen tam 45 dakika rötarlı hareket etti. Yolculuk sırasında molalar gereğinden uzun tutulduğu için normalde üç saatte gideceğim yol dört buçuk saatte bitti. Tüm b
22.06.2026 tarihinde saat 12.30’da Buzlu Turizm ile İzmit Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na gitmek üzere, 22 numaralı koltuk... ve 7W002JMLJ PNR numaralı, 850 TL tutarındaki biletimle yolculuğa başladım. Yolculuk başlangıcında yaklaşık 20–25 dakika rötar yaşandı ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilg
Uzun süredir İstanbul – Eskişehir arası yolculuklarımda buzlu otobüs firmasını kullanıyorum ve neredeyse her gelişimde, ...saat fark etmeksizin sürekli benzer sorunlar yaşamaktan çok yoruldum. Genellikle seferler rötarlı oluyor, çoğu zaman araçta arıza çıkıyor, otobüs değiştiriliyor ya da iki otobüs bi
31.05.2026 tarihinde Buzlu firmasından Obilet üzerinden 650 TL ödeyerek Eskişehir–Sakarya arası saat 20.00 seferine bile...t aldım. Sefer saatine kısa bir süre kala önce 20.45’e ertelendiği, ardından da 20.50 civarında bu kez 21.45’e ertelendiği bilgisi tarafıma iletildi. Tüm bu değişiklikler sadece m
30.05.2026 tarihli saat 18:15 Turgutlu–Eskişehir seferi için Buzlu Turizm’den kızım adına bilet aldım. Seferin 19:30’a r...ötarlı olduğu bilgisi verildi, biz de Manisa’dan Turgutlu Otogarı’na geldik ve saat 19:20 civarında otogarda hazır bulunduk. Ancak saat 20:00 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi,
7 Mayıs Perşembe gecesi Uşak–İzmir arası için Buzlu firmasından saat 04.00 seferine bilet aldım. Buna rağmen otobüs her ...zamanki gibi ciddi şekilde rötar yaptı ve 05.40–05.50 gibi geleceği söylendi, ardından 06.00’ya kalacağı ifade edildi. Saat 04.00’e sefer açıp bu şekilde sürekli geç gelmesini hiçb
03.05.2026 tarihinde Kocaeli – İstanbul seferi için Buzlu Turizm’den online olarak bilet aldım. Saat 18.00’da kalkması g...ereken araç 18.50’de geldi. Otobüsün arıza yaptığını ve bu nedenle yaklaşık 50 dakika bekletildiğimizi öğrendik. Bekleme süresince firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. K
Buzlu firmasıyla bugün Isparta Otogar’dan Antalya’ya saat 19.00’da gidecektim. Otobüsün saat 19.00’daki seferine bilet a...ldım. Araç için önce saat 19.00’da kalkacağı söylendi, ardından 19.15 gibi geleceği ifade edildi ancak saat 19.30 olmasına rağmen hala otobüs gelmedi. Bu gecikme nedeniyle Antalya
28 Nisan 2026 tarihinde Buzlu Turizm’e ait 26 abz 84 plakalı araçla Bilecik’ten Kocaeli yönüne seyahat etmek üzere bilet... aldım. Biletime göre aracın Bilecik’ten 23:59’da kalkması gerekiyordu ancak otobüs hiçbir net açıklama yapılmadan yaklaşık 00:20’ye kadar tamamen keyfi şekilde bekledi. Bu gecikme
