to read complaints and reviews, or file yours.Buzlu Turizm’in 45 Dakika Gecikmesi Ve Uzun Molalarla Randevum Kaçtı
24 Haziran 17:4285
24.06.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Esenler–Malkara 14.15 seferi için 17 numaralı koltuktan bilet aldım. Otobüs zaten geç geldi, buna rağmen tam 45 dakika rötarlı hareket etti. Yolculuk sırasında molalar gereğinden uzun tutulduğu için normalde üç saatte gideceğim yol dört buçuk saatte bitti.
Tüm bu gecikmelere ek olarak yolculuk boyunca herhangi bir ikram yapılmadı. Muavinle sadece soru-cevap şeklinde kısa bir diyaloğum oldu, ancak yaşanan sorunlara karşı sorumlu ve ilgili bir yaklaşım göremedim.
Bu yaşadıklarım nedeniyle randevuma geciktim. Hem mağdur oldum hem de firmanın sorumsuz davrandığını düşünüyorum. Buzlu Turizm’in bu seferle ilgili olarak benden özür dilemesini ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
