to read complaints and reviews, or file yours.Buzlu Turizm ile aynı firma üzerinden tam beşinci kez mağduriyet yaşıyorum. 14 Eylül 2026 tarihinde saat 18.15’te Bileci...k Otobüs Terminali’nden İstanbul Esenler’e bilet aldım. Bu sefer hiçbir açıklama yapılmadan önce 19.45’e ertelendi, bununla ilgili ne bir SMS ne de bir arama yoluyla bilgilendirme
14 Eylül Pazartesi günü Buzlu Turizm ile İzmir Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na yapacağım 13.30 seferim, firma tarafınd...an tam 2 saat ileri alınarak mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu durum firmanın ilk hatası da değil, daha önce de aynı şekilde sefer saatlerinin keyfi biçimde değiştirilmesiyle karş
13.09.2026 tarihinde saat 23.59’da Buzlu Turizm ile Eskişehir’den Alanya’ya 26 bz 038 plakalı araçla yaptığım yolculukta... ciddi mağduriyet yaşadım. Araç saat 04.15 civarında, dinlenme tesisine yaklaşık 2 km kala arıza yaptı. Yaklaşık 3 saat boyunca yolda bekledikten sonra başka bir araçla C**** U***
14.09.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Eskişehir seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. 18:15’te kalkması gereken o...tobüs hiçbir açıklama yapılmadan 19:15’te hareket etti ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Otobüse bindiğimde aracın genel temizliğinin oldukça kötü olduğunu gördüm. Koltukların
14 Eylül 2026 tarihinde İstanbul – Çorlu seferi için İstanbul Buzlu Seyahat’ten 15.30 kalkışlı, 10 numaralı koltuğa bile...t satın aldım. Bana özellikle 15.30 seferine bilet verildiği söylendiği için diğer firmalardan da bilet almadım, elimde başka seçenek varken bu bilgiye güvenerek hareket ettim. An
13.09.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Bilecik–Antalya güzergahında saat 22.30 otobüs seferine bilet aldık. PNR numaramız... 7W002SAQL, kişi başı ödediğimiz bilet ücreti ise 1.000 TL’dir. Biz tam 22.30’da perondaydık ancak otobüs saat 22.28’de otogardan çıkmıştı, araca yetişebilmek için otobüsün arkasın
14.09.2026 tarihli saat 03.00 kalkışlı Antalya–Burdur seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldım. Sefer saatini hiçbir mak...ul gerekçe olmadan yaklaşık 1,5 saat ileri alıp 04.30’a çektiler ve bunu da seferden sadece yaklaşık yarım saat önce, saat 02.30 civarında SMS ile bildirdiler. Şu an 2,5 saattir o
14 Eylül gecesi Buzlu Turizm’in Antalya–Gebze seferi için almış olduğumuz biletin hareket saati ilk olarak 00:00 olarak ...görünürken, daha sonra tarafımıza 00:30’a ertelendiğine dair mesaj geldi ve biz de planımızı bu yeni saate göre yaptık. Mesajdaki yeni saate göre hareket ettiğimiz için yaklaşık
13 Eylül Pazar günü saat 17:00 Çorlu – Bursa seferi için Buzlu Turizm’den 7W002SC11 PNR numarasıyla iki adet bilet satın... aldık. Ancak bu yolculukta hem zamanlama hem güvenlik hem de Konfor açısından ciddi mağduriyetler yaşadık. İlk olarak ne prizler ve USB girişleri şarj etmiyordu. Çorlu kalkışlı o
13.09.2026 tarihinde Kütahya’dan Eskişehir’e gitmek için saat 17:30 kalkışlı Buzlu Turizm otobüsünden bilet aldık. Otobü...s Kütahya Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne yaklaşık 30 dakika geç geldi. Bana önceden gönderilen mesajda hareket saatinin 18:00 olduğu yazmasına rağmen araç terminalden 18:15’te k
11 Eylül’de Buzlu Turizm ile Kuşadası’ndan Kula’ya yapmış olduğum yolculukta ciddi bir zaman kaybı ve bilgilendirme soru...nu yaşadım. 12:00 olan sefer saatiyle yola çıkmamıza rağmen, normal şartlarda en geç 15:45 civarında varmamız gerekirken Kula’ya 16:30’da ulaştık. Benim Kula’dan başka bir ilçeye g
13 Eylül Pazar günü Buzlu Turizm’den Gebze Otogarı’ndan Lüleburgaz Otogarı’na saat 06.15 kalkışlı bir otobüs bileti satı...n aldım. Sabah saat 05.00 civarında, biletimin saatinin firma tarafından tek taraflı olarak 06.45’e ertelendiğine dair bir mesaj aldım. Buna rağmen otogara zamanında geldim ancak b
12.09.2026 tarihinde saat 17:15’te Buzlu Turizm’e ait, plakası 34 fbt 966 olan otobüsle Kocaeli’nden İstanbul Alibeyköy ...yönüne yolculuk yapmaya başladım. Yaklaşık 2,5 saattir araç arızalı olduğu için sürekli dur-kalk yapıyor, yarım saatte bir uzun molalar veriliyor ve yolculuk sağlıklı şekilde ilerl
12.09.2026 tarihinde saat 09.00’da Buzlu Turizm ile Gebze otogardan Antalya otogara yaptığım yolculuk hayatımın en kötü ...yolculuklarından biriydi. Yaklaşık 13 saatte varabildik ve bu süre boyunca ne Konfor ne de hizmet açısından en temel beklentilerim bile karşılanmadı. Eski ve bakımsız görünen bir a
11 Eylül günü saat 15.00’te Buzlu Turizm ile yaptığım yolculuktan hiç memnun kalmadım. Otobüs yol boyunca sürekli gereks...iz yerlerde durdu, bu da seyahat süresini normalin çok üstüne çıkardı. Ayrıca yolculuk sırasında teker patladı ve yaklaşık bir saat boyunca bu sorunun giderilmesini beklemek zorund
11 Eylül 2026 tarihinde Buzlu Turizm ile saat 08.00’de Esenler Otogarı’ndan Lüleburgaz Otogarı’na gitmek üzere 26 UA 030... plakalı otobüse bindim. PNR numaram 7W002S20J’dir. Normalde yaklaşık 2 saat sürecek yolculuk, firmanın düzensizliği ve iletişimsizliği nedeniyle 4 saatte tamamlandı. Silivri’de s
7 Eylül’ü 8 Eylül’e bağlayan gece saat 03.15’te İzmit’ten Antalya’ya Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi anlamda ...mağdur oldum. 24 numaralı koltukta seyahat ettim ve yolculuk, normal süresinin çok üzerinde ve son derece konforsuz geçti. Otogarlarda gereksiz yere yaklaşık 10 dakika fazla bekle
7 Eylül gecesi Eskişehir Otogarı’ndan 01.00’de kalkması gereken Buzlu Turizm Antalya otobüsü, Eskişehir’den yaklaşık 01....35 civarında hareket etti. Otobüs peronda yolcu bekletmeye devam etti, bu nedenle planlanan saatten yarım saatten fazla gecikme yaşandı. Bu süreçte muavinlerin tavrı da son derece
Sabah 09:30'da kalkması gereken otobüsün hiçbir sebep gösterilmeden anacığım peronda 15 dakika boyunca boş boş beklemesi..., aynı zamanda muavin ve şoförün yüksek sesle bağırarak çok rahatsız edici bir şekilde yol boyunca hiç susmadan konuşmaları, şoförün ise herkesin canını tehlikeye atarak bölünmüş y
Buzlu Turizm’in Kocaeli Otogarı kalkışlı seferlerindeki sürekli gecikmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellik...le Kocaeli Otogarı’na otobüsün geç gelmesi nedeniyle yolcular olarak her seferinde beklemek zorunda kalıyoruz. 09.09.2026 tarihinde saat 08.30 Kocaeli kalkışlı sefer için bileti o
'Buzlu' yol firması bilet zamanı hatası rötar :Öncelikle merhabalar, 8 Eylül Salı günü saat "11.15 İstanbul‑Tekirdağ" a...rası yolculuk yapmak için ilk kez bu firmayı tercih ettim; lakin ailem ve ben mağdur durumuna düştük. Normalde belli saatine yaklaşmış araçlar 5‑10 dk önceden peronda olur; fakat b
7 Eylül 2026 tarihinde saat 23.15 Kütahya kalkışlı Didim Buzlu Turizm seferi için iki kişi toplam 1.800 TL ödeyerek bile...t aldım. Sefer saatimle ilgili olarak tarafıma SMS ile güncelleme de gönderildi. Buna rağmen otobüs ancak 12.20’de geldi ve sadece yol çalışmasını gerekçe göstererek geç kaldığını
07.09.2026 tarihinde saat 00.00’da Antalya Otogarı’ndan Buzlu Turizm ile Sakarya’ya gitmek üzere 20 numaralı perondan ka...lkan, 26 rv 046 plakalı araca 3 numaralı koltukla bindim. Yolculuk sırasında sabah 06.00 civarında araç Eskişehir’de durdu ve saat 08.00 olmasına rağmen otobüs hâlâ hareket etmedi,
23:59 Denizli çıkışlı, Gebze varışlı Buzlu Turizm seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 12.00 civarında Buzlu oto...büsüne binip Gebze’ye gitmek üzere yola çıktım. Ancak firma, Eskişehir’de saat 06.00 civarında bizi indirip, soğuk havada Eskişehir otogarında 1 saatten fazla bekletti ve sonrasınd
