Buzlu Firmasının Afyon İsparta Seferinde 40 Dakika Gecikme Ve 45 Dakikalık Mola Aşımı

Buzlu firmasının Afyon–Isparta seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 18.00’de olması gereken sefer 40 dakika rötarla hareket etti. Rötar için tarafıma 30 dakikalık gecikme olacağına dair mesaj geldi ancak sefer bu sürenin de üzerine çıkarak daha fazla gecikti ve yolcular yine mağdur oldu.

Ayrıca mola süresi 30 dakika denmesine rağmen yaklaşık 45 dakika geçtiği halde ne şoför ne de muavin otobüse dönmedi ve tüm yolcular beklemek zorunda kaldı. Saatlere uyulmaması ve bu düzensizlik nedeniyle firmadan kesinlikle memnun kalmadım.

Yaşadığım bu aksaklıkların incelenmesini, sefer saatleri ve mola sürelerine titizlikle uyulmasını ve yolcuların zamanının bu şekilde boşa harcanmamasını talep ediyorum. Bilet bilgilerim PNR: 7W002VR02 üzerinden de kontrol sağlanabilir.